20
ФИО Должность Телефон Моб. Сайт ФИО Должность Телефон Моб. Сайт Инструменты обеспечения качественного функционирования информационной системы Карунин Владислав Валериевич Руководитель проектного офиса Тел. +7 495 543 7402 доб. 115 Моб. +7 926 198 9006 www.sotpoint.ru «Кластерные технологии Софтпоинт» Copyright © 2015

Tools to ensure quality of information system

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Tools to ensure quality of information system

ФИОДолжностьТелефонМоб.Сайт

ФИОДолжностьТелефонМоб.Сайт

Инструменты обеспечения качественного

функционирования информационной

системы

Карунин Владислав ВалериевичРуководитель проектного офисаТел. +7 495 543 7402 доб. 115Моб. +7 926 198 9006www.sotpoint.ru

«Кластерные технологии Софтпоинт» Copyright © 2015

Page 2: Tools to ensure quality of information system

Компания Софтпоинт

Разработчик инновационных решений для оптимизации

работы информационных систем

Работает для среднего и крупного бизнеса

Решения гарантируют прирост производительности бизнес

систем не менее чем на 30%

Технологии обеспечивают сокращение в разы CAPEX и OPEX

Решения защищены патентами

10 лет на высокотехнологичном рынке Российской

Федерации и СНГ

Page 3: Tools to ensure quality of information system

Технологии Софтпоинт

Page 4: Tools to ensure quality of information system

контроль и повышение качества работы систем

PERFEXPERT

Page 5: Tools to ensure quality of information system

Бизнес возможности PERFEXPERT

Гарантия стабильности информационной системы

Надежный результат применения

Оптимизация затрат на сопровождение и развитие системы

Масштабный контроль

Page 6: Tools to ensure quality of information system

Слагаемые качественной работы информационной системы предприятия

Page 7: Tools to ensure quality of information system

Задачи ИТ и препятствия к их решению

Основные задачи ИТ:

• Решение текущих задач/проблем КИС;

• Повышение скорости работы КИС;

• Подготовка КИС к расширению;

• Тестирование нового функционала;

• Выбор оптимального серверного оборудования.

Усложняют их решение:

• Отсутствие единых средств комплексного мониторинга системы;

• Сложность анализа данных, получаемых из разрозненных источников;

• Отсутствие интеграции применяемых систем мониторинга и блоков КИС (пользовательских приложении).

Page 8: Tools to ensure quality of information system

Когда задумываются о мониторинге?

• Замедление выполнения пользовательских операций

работа с документами, формирование отчетов, операционные процессы;

• Медленная, нестабильная работа корпоративной информационной

системы

возможны простои в период повышенной нагрузки – сдача бухгалтерской

отчетности, активная работа пользователей, сезонность продаж и пр.;

• Снижение уровня контроля и управляемости информационной системы

из-за отсутствия средств он-лайн мониторинга нет возможности реагировать

на инциденты быстро;

• Недостаточно стандартных средств

страдает оперативный контроль и мониторинг процессов пользователей в

режиме реального времени;

• Необходимость проактивного подхода

обеспечения качественной работы информационной системы.

Page 9: Tools to ensure quality of information system

Ключевые требования к системе мониторинга

Критерий Требование

Нагрузка Система мониторинга должна быть спроектирована и

настроена таким образом, чтобы её работа не вызывала

дополнительной нагрузки на ресурсы корпоративной

информационной системы.

Полнота данных Мониторинг должен предоставлять данные в объеме,

необходимом, как для оперативной реакции на инциденты,

так и для плановой оптимизации производительности

(детальная информация по процессам, операциям,

пользователям, строкам кода в КИС и создаваемой ими

нагрузке).

Непрерывность Мониторинг должен обеспечивать непрерывный сбор

данных в режиме 24Х7 для полноты анализа.

Page 10: Tools to ensure quality of information system

Мониторинг производительности PERFEXPERT

Программный комплекс PerfExpert предназначен для:

•Системных администраторов;

•Системных программистов;

•Программистов 1С: Предприятие;

•IT руководства;

Программный комплекс PerfExpert широко используют для проведения

оперативного и стратегического мониторинга, а так же для получения

консолидированной отчетности по качеству работы корпоративной информационной

системы.

Система PerfExpert позволяет настроить эффективный он-лайн мониторинг

производительности и качества работы всех участков информационной системы:

•Серверы MS SQL;

•Серверы терминалов;

•Серверы приложений;

и имеет тесную интеграцию с любыми, в том числе конфигурациями платформы

1С:Предприятие 7.7/8.x).

Page 11: Tools to ensure quality of information system

Технология внедрения PERFEXPERT

Page 12: Tools to ensure quality of information system

Схема использования PERFEXPERT

Page 13: Tools to ensure quality of information system

PERFEXPERT: пример основного интерфейса

Page 14: Tools to ensure quality of information system

Где активно применятся PERFEXPERT

Page 15: Tools to ensure quality of information system

технология для принятия правильных решений

TRAFFIC SIMULATOR

Page 16: Tools to ensure quality of information system

Бизнес возможности TRAFFIC SIMULATOR

Гарантия принятия верного управленческого решения

Оптимизация затрат на сопровождение и развитие системы

Page 17: Tools to ensure quality of information system

TRAFFIC SIMULATOR: принцип использования

1. Записывает трафик продуктивной системы, при этом практически ее

не нагружая.

2. Воспроизводит записанный трафик, практически идентично, как в

однопользовательском режиме, так и с учетом много поточности и

конкуренции, на другой версии MSSQL сервера, другом оборудовании,

при других настройках.

3. Сравнивает получаемые данные по трафику с точностью до размера,

получить непредсказуемые ошибки, нестандартное поведение системы.

В результате этого появляется возможность автоматизировано провести

как нагрузочное, так и функциональное тестирование.

4. Автоматизировано сравнивать данные в БД на оригинале и в копии.

Page 18: Tools to ensure quality of information system

TRAFFIC SIMULATOR: кейс №1

Сервер 1

Характеристика

подсистемы сервера

HP ProLiant IBM SYSTEM X DELL

POWEREDGE

Процессоры … … …

Оперативная память … … …

Дисковые подсистемы ввода-вывода … … …

Сетевые подсистемы ввода вывода … … …

1 Представленные виды серверов выбраны в качестве примера и не являются прямой рекомендацией для выбора оборудования при

создании серверов баз данных.

Открытые вопросы:

1. Какой из представленных серверов баз данных обеспечит требуемую

производительность для конкретной ИТ-системы?

2. Какой из представленных серверов обеспечит максимальную производительность, но

при этом будут сбалансирован по цене относительно других вариантов?

Page 19: Tools to ensure quality of information system

TRAFFIC SIMULATOR: кейс №2

Шаг 1. Запись трафикаПосредством Softpoint Traffic Simulator в течение 40 минут была проведена запись траффика запросов

информационной системы на базе 1С:Предприятие 8.2 и MS SQL Server 2008 Enterprise. Параметры записи:

• Количество запросов: 628 058 шт.

• Суммарная длительность выполнения запросов на MS SQL: 3 874 сек.

Шаг 2. Воспроизведение трафикаНа аналогичном оборудовании развернута база 1С:Предприятие 8.2 и установлен MS SQL Server 2012 и 2014

Enterprise с аналогичными настройками. Далее было осуществлено воспроизведение записанного на шаге 1 трафика

запросов.

Шаг 3. Сравнение результатов

Параметр MS SQL 2008 MS SQL 2012 MS SQL 2014

Количество запросов, шт. 628 058 628 058 628 058

Суммарная длительность

выполнения запросов, сек.

3 874 3 391 2 997

Прирост скорости относительно

MS SQL 2008, %

0 12 22

Page 20: Tools to ensure quality of information system

Контакты

Россия, Москва, 107140

3-й Красносельский пер., 21 стр.1,

+7(495) 543-74-02

[email protected]

www.softpoint.ru