Workforce Management

Hoe het werkt

Workforce Management Zo werkt het

De Vries Workforce Management, 2015

WFM in een notendop

Als retailer weet u ongetwijfeld dat Workforce Management (WFM) helpt om de loonkosten te beheersen, de productiviteit en de klanttevredenheid te verbeteren, en de nettowinst te verhogen.

Maar hoe werkt het eigenlijk? Hoe plant u uw medewerkers precies in voor een komende week? De Vries WFM laat u het proces graag stap voor stap zien.

Prognose Vervolgens maken we een gedetailleerde prognose van de omzet voor de komende week. Nu weten we welke activiteiten moeten worden uitgevoerd en hoeveel tijd zal duren. Hieraan is een loonkostenbudget gekoppeld, dat toont hoeveel de activiteiten mogen kosten.

2.

Normering Om een goede personeelsplanning mogelijk te maken, moet eerst exact worden vastgesteld hoeveel tijd er aan iedere activiteit gemiddeld besteed mag worden. Deze arbeids normering geeft u inzicht in de exacte tijd die voor een taak moet worden gepland én de bijbehorende kosten.

1.

Forecast

RoosterNu kunnen we beginnen met de planning! Met het systeem maakt u een rooster, dat gebaseerd is op de beschikbare medewerkers met de juiste kwalificaties. Dankzij onze unieke aanpak plant u precies het goede aantal mensen in. Zo optimaliseert u de productiviteit.

3.

Normering Om goede personeelsplanning mogelijk te maken, moet eerst exact worden vastgesteld hoe lang iedere activiteit gemiddeld duurt. Deze arbeidsnormer-ing geeft u inzicht in de precieze tijd die voor een taak moet worden gepland én de bijbehorende kosten.

Prognose Vervolgens maken we een gedetailleerde prognose van de omzet voor een komende week. Het systeem bekijkt dan welke werkzaamheden uitgevoerd moeten worden en berekent de tijd die hiervoor nodig is. Hieraan is een loonko-stenbudget gekoppeld, dat toont hoe-veel de activiteiten mogen kosten.

2.

Schedule

RegistratieDe geplande taken worden uitgevoerd en de werkuren worden geregistreerd. U kunt de gewerkte uren handmatig registreren, maar een geautomatiseerd systeem (zoals onze R & R-Time)

4.

Prognose Vervolgens maken we een gedetailleerde prognose van de omzet voor de komende week. Nu weten we welke activiteiten moeten worden uitgevoerd en hoeveel tijd zal duren. Hieraan is een loonkostenbudget gekoppeld, dat toont hoeveel de activiteiten mogen kosten.

RoosterNu kunnen we beginnen met de planning! Met het systeem maakt u een rooster dat gebaseerd is op het werkaanbod en de beschikbare medewerkers met de juiste kwalificaties. Dankzij onze unieke aanpak plant u precies het goede aan-tal mensen op de juiste tijd en plaats in. Zo optimaliseert u de productiviteit.

3.

Bezoek onze websiteKlik hier

UitbetalingHet systeem geeft de gewerkte uren automatisch door aan het payroll- systeem. Alle lonen worden betaald in overeenstemming met de collectieve arbeidsovereenkomsten en de Arbeids-tijdenwet, inclusief de toeslagen.

5.

RoosterNu kunnen we beginnen met de planning! Met het systeem maakt u een rooster, dat gebaseerd is op de beschikbare medewerkers met de juiste kwalificaties. Dankzij onze unieke aanpak plant u precies het goede aantal mensen in. Zo optimaliseert u de productiviteit.

RegistratieDe geplande taken worden uitgevoerd en de gewerkte uren worden geregis-treerd. U kunt de gewerkte uren hand-matig re gistreren, maar een geautoma-tiseerd tijdregistratiesysteem (zoals R&R-Time) heeft vele voordelen. U heeft minder administratie en minimali-seert de kans op fouten.

4.

Bezoek onze websiteKlik hier

RegistratieDe geplande taken worden uitgevoerd en de werkuren worden geregistreerd. U kunt de gewerkte uren handmatig registreren, maar een geautomatiseerd systeem (zoals onze R & R-Time) heeft vele voordelen. U heeft minder administratie en minimaliseert de kans op fouten.

UitbetalingHet systeem geeft de gewerkte uren automatisch door aan het payroll- systeem. Alle salarissen worden be-taald in overeenstemming met de col-lectieve arbeidsovereenkomsten en de Arbeids tijdenwet, inclusief de toesla-gen.

5.

Bezoek onze websiteKlik hier

Wat levert dit unieke WFM-proces u als retailer op?

En dat noemen wij: plan people smarter!

Lagere loonkosten Hogere productiviteit, klanttevredenheid

en winst

Een soepele en foutloze back office

Bezoek onze websiteKlik hier

Over De Vries WFMDe Vries Workforce Management, een Europees softwarebedrijf, is de marktleider voor workforce management-oplossingen in de Nederlandse retailsector. De Vries WFM heeft meer dan 30 jaar ervaring op dit gebied.

Bezoek onze website of neem contact met ons op.Wilt u meer weten?