PODPORA ZÁKAZNÍKŮ, JAKO NEVYUŽITÁ PŘÍLEŽITOST

Mário Roženský & Kateřina Střelcová

CO SE DNES DOZVÍTE?

• Proč dělat kvalitní podporu zákazníků.• Kdy je vhodné s podporou zákazníků

začít.• Jak delegovat kvalitně podporu

zákazníků na další lidi.• Jak pomocí podpory prodávat.• Kolik nám vydělá odpovědět na jeden

e-mail od zákazníka.• Představíme vám skvělý nástroj

SupportBox s nímž bude podpora zákazníků hračka.

• Každý účastník webináře od nás obdrží dárek.

WEBINÁŘE NENÍ PRO

• Ty, kdo na zákazníky kašlou• Vše chcete dělat sám• Máte pocit, že vám podpora pouze užírá

čas• Máte spokojené klienty, kteří se vás nikdy

na nic neptají

STATISTIKY UKAZUJÍ,ŽE STÁVAJÍCÍ ZÁKAZNÍK JE

5X LEVNĚJŠÍ

JAK JSEM DĚLAL PODPORU V MINULOSTI

JEDNA ODPOVĚĎ=

143 KČ

JAK JSME ZAČALI SPOLUPRACOVAT

JAKÉ JSOU NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

KOMU SE VYPLATÍ PODPORA

FAIL STORIES

JAK POMOCÍ PODPORY PRODÁVAT?

JAKÝ NÁSTROJ POUŽÍT?

BONUS PRO VÁS

OTÁZKY?

PODPORA@SUPPORTBOX.CZ