14
Case Study eCommerce: Hendi www.i-systems.pl

Case Study eCommerce: Hendi

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Case Study eCommerce: Hendi

Case Study eCommerce:Hendi

www.i-systems.pl

Page 2: Case Study eCommerce: Hendi

Hendi Polska to firma będąca częścią międzynarodowej grupy Hendi, która od 70 lat specjalizuje się w produkcji

i handlu profesjonalnym wyposażeniem gastronomicznym.

To jeden z najwiękzych dostawców na rynku wschodnim.

Case Study eCommerce

Page 3: Case Study eCommerce: Hendi

Przemysław KoczorowskiKierownik Działu eCommerce Hendi

Hendi Polska zauważając rozwój rynku eCommerce nawiązało współpracę z i-systems.

„Uznaliśmy, że bez profesjonalnego i nowoczesnego sklepu internetowego nasza oferta nie będzie pełna.”

Page 4: Case Study eCommerce: Hendi

Główne wyzwania eCommerce:

usprawnienie procesów zarządzania treścią

ujednolicenie kanałów sprzedaży

stworzenie nowoczesnego layoutu w oparciu o rozwiązania

responsive web design

przygotowanie infrastruktury działającej w ramach multisklepu

$$

Główne wyzwania

Page 5: Case Study eCommerce: Hendi

Przemysław KoczorowskiKierownik Działu eCommerce Hendi

„Stary sklep powstał kilka lat temu i nie spełniał obecnych standardów usability. Klienci wielokrotnie zgłaszali nam problemy z poruszaniem się po stronie. Potrzebowaliśmy czegoś zupełnie innego i nowoczesnego.”

Page 6: Case Study eCommerce: Hendi

Celem było przygotowanie lekkiego i przejrzystego sklepu, którego nowoczesny design poradzi sobie z dużą ilością informacji (obecnie 3000 produktów, a liczba tastale rośnie).

Karta produktu została zaprojektowana tak, by pomieścić jak największą ilość informacji (opis, opinię, formularz kontaktowy, materiały wideo, załączniki oraz ułatwiające klasyfikację piktogramy).

Nowoczesny layout

Nowoczesny layout

Page 7: Case Study eCommerce: Hendi

Zarządzanie produktem

Podczas wdrożenia przyspieszono prace polegające na zarządzaniu produktem. Administrator sklepu ma możliwość:

grupowego przypisywania produktów do danej kategorii

$

%

grupowej edycji profili produktów

grupowej edycji cen

grupowej edycji promocji

grupowego dodawania piktogramów

grupowego flagowania produktów

Zarządzanie produktem

Page 8: Case Study eCommerce: Hendi

Dodatkowe funcjonalności

Nowy sklep Hendi dostępny jest w trzech wersjach językowych:

Każda z nich posiada dedykowaną treść, pozwalając na łatwe dotarcie z ofertą do konkretnych grup docelowych.

polskiej angielskiej rosyjskiej

Dodatkowe funcjonalności

Page 9: Case Study eCommerce: Hendi

Dodatkowe funcjonalności

Stworzono również zaawansowany system kuponów rabatowych, który umożliwia szybkie wygenerowanie dowolnej ilości kodów według różnorodnych założeń.

W nowym sklepie wprowadzono moduł zapomniane koszyki, przypominający zalogowanemu klientowi o niezrealizowanym zamówieniu.

+1

%

Dodatkowe funcjonalności

Page 10: Case Study eCommerce: Hendi

Znaczenie responsive web design

Wszystkie systemy i-systems tworzone są w oparciu o rozwiązania responsive web design.

Dzięki temu sklep wyświetla się poprawnie na każdym urządzeniu bez względu na wielkość i jest lepiej pozycjonowany w wyszukiwarkach Google.

Responsive Web Design

Page 11: Case Study eCommerce: Hendi

$+

Najbliższe zadania

Obecnie trwają pracę nad ujednoliceniem kanałów sprzedaży hurtowej i detalicznej.

Następny etap działań będzie dotyczył pełnej automatyzacji procesów przetwarzania zamówienia pomiędzy systemami ERP i sklepem.

Najbliższe zadania

Page 12: Case Study eCommerce: Hendi

„Współpraca z firmą i-systems zawsze przebiega sprawnie i cechuje się wysokim poziomem merytorycznym.

Doświadczenie i wysoki poziom umiejętności prezentowanych przez pracowników

i-systems pozwala mi z całkowitym przekonaniem polecić firmę jako profesjonalnego partnera przy

kompleksowym wdrożeniu rozwiązań eCommerce.”

„Oprogramowanie które otrzymaliśmy od i-systems jest intuicyjne i łatwe w obsłudze. Uważam, że jest ono w stanie zaspokoić oczekiwania nawet najbardziej wymagających właścicieli sklepów internetowych.”

Przemysław Koczorowski, kierownik eCommerce Hendi Polska:

Page 13: Case Study eCommerce: Hendi

www.i-systems.pl

i-systems Sp. z o.o.

Page 14: Case Study eCommerce: Hendi

Design i wykonanie: contellio.com

Spotkajmy się!

Odwiedź nas, porozmawiajmyo projekcie!

i-systems Sp. z o.o.

Spółka komandytowa

ul. Bojkowska 47, 44-100 Gliwice

www.i-systems.pl

Zadzwoń lub napisz!

+ 48 32 733 26 26

wew. 0 – Dzia ł Zagraniczny (ENG)

wew. 1 – Dział Handlowy

wew. 2 – Dział Supportu

wew. 3 – Dział Administracji

Sprzedaż: info@ i-systems.pl Współpraca: partner@ i-systems.pl Support: support@ i-systems.pl

w w w . i - s y s t e m s . p l

i-systems Sp. z o.o.

Spółka komandytowa

ul. Bojkowska 47, 44-100Gliwice

wew. 2 - Dział Handlowy

wew. 3 - Dział Supportu

Sprzedaż: info@ i-s ystems.pl

Współpraca: partner@ i-systems.pl

Support: support@ i-s ystems.pl