Upload
montse-ferrer
View
677
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
Montse Ferrer
Directora Social Media a , del grup de comunicació
Col·laboradora Social Media a Patronat Turisme Girona Costa Brava
20 de novembre 2013
novembre 2013
Quines són les 10 imatges d’un hotel que més inciten a reservar?
De més a menys importància 1. Les habitacions
2. El restaurant
1. Expressament pels restaurants, Google Places permet que col·loqueu imatge de text de la carta o del menú.
3. L’ oferta recreativa
4. El lobby
5. El mapa d’on es troba
6. El business center
7. La piscina
8. Els entreteniments, sala de billar, spa, fitness, recorreguts en bicicleta o a peu
9. L’ exterior
10. El bar/lounge
novembre 2013
• Aporta més credibilitat a un establiment i confiança
• Criden poderosament l’atenció dels usuaris
• Son experiències de valor afegit que proporcionen una eina de màrqueting digital innovadora
• Una pàgina amb un tour virtual 360º i mitjans interactius rep un 40% més de visites que un altre que no en disposi
• Millora la visibilitat a Google
Google Business Fotos
novembre 2013
Com teniu etiquetades les imatges a la vostre web o bloc?
Google Images
IMG_4347?
Restaurante entrada?
Habitacion1?
novembre 2013
Etiquetar correctament les imatges ho fan tots els portals d’opinió de hotels, les centrals de reserves i les webs d’e-commerce pel gran posicionament que atorga.
I consell de màrqueting per les imatges a la vostre web:
fotos amb gent amb postures actives (no quiets, com posant)
LA VIDA CRIDA VIDA
novembre 2013
Les metadades: Teniu ben configurats els PowersPoints
o qualsevol document d’Office del que tingueu penjat un pdf a la web o blog?
No oblideu la descripció i metadades del vostre Powerpoint
• a PowerPoint, Arxiu >> Propietats • a SlideShare, Presentació >> Edit • a pdf, Metadades del document
novembre 2013
A Youtube, Vímeo... Vídeos amb títol, descripció i etiquetes?
1. Incloure en el títol el nom de l’hotel
2. Descripció completa amb link a la web o blog
3. Triar la categoria
4. Triar la llicència
5. Etiquetar-lo. 1
2
3 4
novembre 2013
A Facebook: teniu ben omplerta la informació del vostre establiment a Facebook?
1. Incloure el nom de l’hotel a tots els apartats de descripció de l’hotel
2. Descripció del restaurant
3. Descripció de l’oferta recreativa
4. El mapa d’on es troba
5. Descripció del business center
6. Si disposa de piscina
7. Descriure els entreteniments, sala de
billar, spa, fitness, recorreguts en bicicleta o a peu
8. Anomenar que disposa de aparcament
9. Anomenar totes les plataformes digitals que l’establiment disposa, no només la web: Twitter, Foursquare, YouTube i l’enllaç a Tripadvisor de l’establiment.
Incloure el nom de l’establiment a la part de informació de Facebook augmenta la indexació en el seu motor de recerca
novembre 2013
Pensa en paraules clau, passa-les a hashtags
Utilitza hashtags vius: #agendacb, #figueres, #visitfigueres, #emporda…
Eina recomanada tagboard (www.tagboard.com)
Titular informatius (comprensibles)
Utilitza escorçadors d’url per mesurar els clics (bit.ly, goo.gl, karmacrazy…)
No esgotar els 140 caràcters
Fer RT’s aportant opinió/valoració
Nombrar SEMPRE la font de l’autor
A Facebook NO emprar l’argot tuitero (RT, textos breus i/o abreviats, etc)
agraïments:
equip i
Carrer Ramon Turró, 16, local - 17005 Girona (+34) 972 20 67 11 · 674 124 616
[email protected] www.minimilks.com
@Montse972
http://about.me/lamontse