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PLANEN UND UMSETZEN
SFG, 09. September 2015
SOCIAL MEDIA KAMPAGNEN
PAUL LANZERSTORFER
CEO & CO-FOUNDER PULPMEDIA
Social Media Geek, Serien Junkie, Mensch
ONLINE MARKETING AGENTUR
ONLINE MARKETING AGENTUR
Pulpmedia - Online Marketing Agentur, Linz
Pulpmedia kreiert digitale Kampagnen und Strategien, die Ihnen dabei helfen, Ihre Ziele zu erreichen. Wir arbeiten interdisziplinär und mit der Extraportion Leidenschaft.
www.pulpmedia.at/ ▾
WEB
Ungefähr 1.710.000 Ergebnisse (0,35 Sekunden)
MAPS NEWS BILDER VIDEOS MEHR ▾
Web Development - Content Marketing - Media - Video - E-Mail
SOCIAL MEDIA KAMPAGNEN
VORSTELLRUNDE WISSEN + BEST PRACTICE
PLANEN + BEST PRACTICE
MEHR BEST PRACTICE
PRAXISTEIL
45 75 60
15 120
VORSTELLRUNDEHALLO, ICH BIN PAUL
NAME
UNTERNEHMEN, ROLLE
SOCIAL NETWORKS (PRIVAT)
SOCIAL NETWORKS (UNTERNEHMEN)
SOCIAL MEDIA KAMPAGNEN ERFAHRUNG
ERWARTUNGEN AN WORKSHOP
VORSTELLRUNDE WISSEN + BEST PRACTICE
PLANEN + BEST PRACTICE
MEHR BEST PRACTICE
PRAXISTEIL
45 75 60
15 120
WISSENSOCIAL MEDIA KAMPAGNE
WAS IST SOCIAL MEDIA?ERKLÄREN, OHNE EIN SOCIAL NETWORK ZU NENNEN
UNI-DIREKTIONALE KOMMUNIKATION
BI-DIREKTIONALE KOMMUNIKATION
MULTI-DIREKTIONALE KOMMUNIKATION
TRINK DEINE COKE MIT …BEST PRACTICE BEISPIEL
OLD SPICE GUYBEST PRACTICE BEISPIEL
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=OWGYKVBFGUE
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=GPLG9EZ4L1W
GAMIFICATION
BILDQUELLE: WIKIPEDIA
☆ ESTD FEBRUARY 9, 2009 ☆
SECRET OF 99BEST PRACTICE BEISPIEL
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=R3WUA_FOHE4
STIEGL MAIBAUMSTEHLENBEST PRACTICE BEISPIEL
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=SCBRX-CORRI
#ILOVEYOULIKEBEST PRACTICE BEISPIEL
DUMB WAYS TO DIEBEST PRACTICE BEISPIEL
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=IJNR2EPS0JW
#ICEBUCKETCHALLENGEBEST PRACTICE BEISPIEL
BILDQUELLE: WIKIPEDIA
KOMMUNIKATION GAMIFICATION EMOTIONEN SELBSTINSZENIERUNG
WELCHE SOCIAL NETWORKS KENNT IHR?
SOCIAL MEDIA KAMPAGNENKOMPONENTEN UND VORAUSSETZUNGEN
FOLLOWER STEIGERN
ENGAGEMENT BRANDING / IMAGE
KUNDENBINDUNG DATEN SAMMELN
PersonaREPRÄSENTATIVE, FIKTIVE PERSON AUS DER ZIELGRUPPE
IDEALBILD EINES KUNDEN
NICHT: MÖGLICHE KUNDEN
Geschlecht
Alter
Stadt/Land
Ethnische Herkunft
Beruf, Einkommen
Beziehungsstatus
Bildungsgrad
Werte
Persönlichkeit
Einstellungen
Interessen/Hobbies
Lifestyle
Verhalten
Je genauer die Beschreibung, desto besser!IDEALERWEISE IST PERSONA EINE ECHTE PERSON, DIE MAN KENNT/RECHERCHIEREN KANN!
KARIN32 JAHRE, GALLNEUKIRCHEN
Verheiratet, 2 Kinder Hausfrau, 15 Stunden im Büro
Traditionsbewusst Lebensfroh, engagiert
Kochen, Gartenarbeit, Facebook
Übung: PersonaEINE MARKE NEHMEN UND DIE PERSONA DEFINIEREN
KAMPAGNENART
BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM
PREISE
BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM
DEATH STAR DER GEWINNSPIEL-TEILNEHMER
PERSONEN, DIE EIN IPAD GEWINNEN WOLLEN
PERSONEN, DIE AN DER MARKE INTERESSIERT SIND
GEWINNSPIEL-RITTER
BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM
HOFER REISEN FERIENMESSEBEST PRACTICE BEISPIEL
HTTPS://WWW.FACEBOOK.COM/HOFERREISEN/VIDEOS/VB.563366737064854/777509758983883/?TYPE=2&THEATER
KOMMUNIKATION GAMIFICATION EMOTIONEN SELBSTINSZENIERUNG
OREOS DAILY TWISTBEST PRACTICE BEISPIEL
TOOLSFÜR SOCIAL MEDIA KAMPAGNEN
BRAINSTORMING
BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM
JEDE IDEE WILLKOMMEN
KEINE KRITIK (AUCH NICHT POSITIV)
IDEEN AUFSCHREIBEN
2. WELLE ABWARTEN
DANACH: BEWERTEN UND DISKUTIEREN
Übung: MittagspauseWAS KÖNNEN WIR HEUTE ZU MITTAG MACHEN?
ELEVATOR PITCH
BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM
Idee in einer Lift-Fahrt erklären
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=I6O98O2FRHW
MEHRERE KLEINE TEAMS
JE EIN ELEVATOR PITCH
JEDER KANN 3 PUNKTE VERGEBEN
FEEDBACK RUNDE
2. RUNDE UND 3. RUNDE
ADVOCATUS DIABOLI
BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM
FUNKTIONIERT DAS TECHNISCH?
WARUM SOLLTE ICH DA MITMACHEN?
WIE VIEL AUFWAND IST DAS FÜR MICH?
…
DAU TEST
BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM
WIE GEHT DAS?
WOHER SOLL ICH XY WISSEN?
WAS IST, WENN ICH …?
…
PRE-MORTEM
BILDQUELLE: WWW.FREEIMAGES.COM
STELLT EUCH VOR …
EIN TAG NACH DER KAMPAGNE
ES IST FURCHTBAR SCHIEF GELAUFEN
WAS IST PASSIERT?
2 MINUTEN AUFSCHREIBEN
JEDER LIEST VOR
GEMEINSAM LÖSUNGEN FINDEN
ACHTUNG
VORSTELLRUNDE WISSEN + BEST PRACTICE
PLANEN + BEST PRACTICE
MEHR BEST PRACTICE
PRAXISTEIL
45 75 60
15 120
PLANENSOCIAL MEDIA KAMPAGNE
KONZEPTION
FLOW-CHARTSYMBOLE
BEARBEITUNG/STATUSSTART/ENDE ENTSCHEIDUNG
INFORMATIONS-FLUSS
EINSTIEG
ENDE
REGISTRIERT?REGISTRIERUNGS-
FORMULAR
LOGIN- FORMULAR
ERFOLG?
ERFOLG?
NACHRICHT ERHALTEN?
NACHRICHT ANZEIGEN
Y
Y
N
N N
Y
Y
Y
N
N
EINGELOGGT?
Konzepterklärung aus Sicht des TeilnehmersBEISPIEL: SECRET OF 99
PersonaMICHAEL W., 39 JAHRE
OnboardingSECRET OF 99 KONZEPT
Michael sitzt am Abend auf seiner Couch und surft auf seinem iPad. Auf Twitter sieht er eine
Werbung:
„Freund von Rätseln und Abenteuern? Stell dich der Challenge. Spiele auf Twitter mit
@UrbanHuntAT.“
Michael sieht sich den Account an, er hat ein paar Hundert Follower. In der Account-Beschreibung
steht:
„UrbanHunt ist eine Rätselchallenge für Österreichs Twitteria. In 2 Etappen werden Rätsel zu Hause und in Städten gelöst, qualifiziere dich jetzt für das große Finale. Einfach Folgen und los
geht’s“
Michael ist gepackt, er folgt dem Account. Sofort erhält er eine DM:
„Hallo @MichaelW! Super dass du mitspielst! Ließ hier nach, wie die erste Etappe funktioniert: http://www.urbanhunt.at/so-geht’s - Wenn du bereit bist,
antworte mit ‚JA’“
…
Achtung: Gibt es unterschiedliche Ansichten für unterschiedliche Teilnehmer?
Was ist wenn …
PROJEKT- LEITUNG
KONZEPTION DESIGN
COPYWRITING DEVELOPMENT QUALITÄTS- SICHERUNG
BEWERBUNG
OWNED MEDIA
EARNED MEDIA
PAID MEDIA
OWNED MEDIA
EARNED MEDIA
PAID MEDIA
Social Media Kanäle
Website News/Blogpost
Newsletter
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Offline Medien
EARNED MEDIA
PAID MEDIA
Invites
Shares
Blogger
PresseEARNED MEDIA
EARNED MEDIA
PAID MEDIA
Facebook Ads
YouTube Ads
Twitter Ads
Google AdWords
Display Ads
PAID MEDIA
RED BULL STRATOSBEST PRACTICE BEISPIEL
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=FHTVDA0W34I
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=YFU774Q6EVM
NACH DER KAMPAGNE …
OSCAR SELFIEBEST PRACTICE BEISPIEL
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=GSSWJ51UGNI
VORSTELLRUNDE WISSEN + BEST PRACTICE
PLANEN + BEST PRACTICE
MEHR BEST PRACTICE
PRAXISTEIL
45 75 60
15 120
BEST PRACTICESOCIAL MEDIA KAMPAGNE
EPIC SPLITBEST PRACTICE BEISPIEL
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=M7FIVFX5J10
HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=T-D1KVIUVJA
#EINLEBENLANGBEST PRACTICE BEISPIEL
Mehr als 20.000 BeiträgeIM KAMPAGNEN-ZEITRAUM 03. AUGUST - 29. AUGUST
PRAXISTEIL
KAMPAGNENIDEEREAL ODER FIKTIONAL
2ER ODER 3ER TEAMS
20 MINUTEN BRAINSTORMING
10 MINUTEN VORBEREITUNG
1 MINUTE ELEVATOR PITCH
5 MINUTEN Q&A
FEEDBACK
2 RUNDEN
KONKRETERE AUSARBEITUNG EINER IDEE
BEWERTUNG
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