Upload
maija-merikanto
View
38
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
JOUKKOISTAMINEN JA
VERKKOVUOROVAIKUTUS
MAIJA TOUKOLA
UUDENMAAN LIITTO
11.1.2013
1. JOUKKOISTAMINEN
2. CASE SIIVET JA JUURET
3. MITÄ OPITTIIN?
Joukkoistaminen Eng. crowdsourcing
MITÄ TARKOITTAA?
• Perustuu joukkoälyyn eli erilaisten ihmisten tiedon, taidon ja kokemuksen keräämiseen valittua tarkoitusta varten.
MISTÄ TULEE?
• Osa uutta avoimempaa hallintotapaa (OpenGovernment) ja on jo laajasti käytössä mm. kaupunkitutkimuksessa.
KUKA OSALLISTUU?
• On tyypillisesti avointa kaikille ja perustuvat vapaaehtoisuuteen.
• On mahdollista, että kohdistuu myös esim. tiettyyn asiantuntijajoukkoon tai palkattuun ryhmään.
• Mahdollistaa sidosryhmien ja keskeisten toimijoiden aikaisempaa laajemman ja vuorovaikutteisemman osallistumisen
Joukkoistaminen 2/2MITEN TOTEUTETAAN?
• Tiedon keruu tapahtuu yleensä internetissä.
• Tunnusomaista selkeästi määritelty, rajattu
tehtävä, kuten tieteellisen ongelman
ratkaiseminen, mielipiteen kertominen tai
kokemuksen jakaminen.
(”Hallitsemattomasti” ja itsenäisesti
rakentuva vertaistuotanto, kuten
wikipedia ei ole joukkoistamista)
KUKA JOUKKOISTAA?
• Joukkoistamisella on aina
tehtävänantajataho, joka voi olla esim.
organisaatio, yritys tai ryhmä ihmisiä, jotka
avaavat joukkoistamistehtävän internetissä.
Menetelmä
lähes mihin
asiaan tahansa
HYPE
HS: Joukkoäly tulossa päätöksentekoon -Pilottihankkeillakerätään kokemuksia, kuinka lainvalmistelua voi joukkoistaa.
Vyöryy menetelmänä myös julkisiin
prosesseihin…
7
Miksi myös julkisiin
suunnitelmiin?
Ideat
Yhteinen ymmärrys
Sitoutuminen,
uudet kumppanuudet
+ Toivutunlainen
toteutuminen ja Toivotut
vaikutukset
Sitoutuminen
TAUSTAA
Sisältötavoitteet-kolmen maakunnan yhteinen tulevaisuustarkastelu vuoteen 2040
▫ jalkauttaa ennakointitietoa
▫ kartoittaa yhteisiä ja yhteneviä kehittämisteemoja ja hankkeita
▫ etsiä ainekset alueen yhteiseen visioon
Menetelmätavoitteet Tavoittaa keskeiset sidosryhmät
työpajoja laajemmin
Avoimesti, laajasti kuullen ja
keskustellen
Työskentely nettissä joukkoistaen
Seurattavuus, osallistuminen saisivat
rattaat pyörimään
Verkkosivusto tuo tietoa,
keskusteluttaa ja kokoaa
5 polkutyöpajaa
4 visiotyö
pajaa
Lähtö-kohdat
= JUURET
Yhteinen
tahtotila
ja kärjet
=SIIVET
4 työpajaa
kohti kärkiäSyys
Loka
MarrasJoulu
Blogi / Sivusto
▫ Kokoaa projektin tiedot yhteen paikkaan
▫ Nettisivumainen, mutta helpompi käyttää
▫ Sisältää useita välilehtiä
▫ Lisäksi gadgeteja eli erilaisia palikoita kuten sisällysluettelo, sanapilvi, suosituimmat artikkelit jne.
▫ Blogille ominaista: ajankohtaisuus, vapaamuotoisempi ja pohtivampi kirjoitustyyli, linkitykset, kuvallisuus (myös videot), kommentointimahdollisuus, tunnisteet (=avainsanat)
▫ Wordpress mahdollistaa joukkoistamisen
Liikkumisen tulevaisuus -
joukkoistamispilottii
• mitkä asiat vaikuttavat ihmisten liikkumisvalintoihin ja millä edellytyksillä näihin tottumuksiin olisi saatavissa muutosta.
• Neljä ryhmää: nuoret, eläkeläiset, päättäjät, asiantuntijat
• Keskustelua ja ”äänestyksiä”
• Kukin ryhmä perehdytettiin
Mitä opittiin?
Miten osalliset suhtautuivat?
• Seniorit:▫ lennokkaimmat pitkän elämänkokemuksen ideat ▫ verkko-osallistumisen kynnys edelleen korkea; ▫ useammat tapaamiset ja lähituki tarpeen
• Nuoret▫ tekniikka ja kirjoittamisen taito hallussa. ▫ kokivat tulevaisuuden ennakoinnin vaikeaksi ja
yllätykseksemme olettivat maailmanmenon pysyvän melko ennallaan.
• Motivaattorina halu vaikuttaa yhteisiin asioihin• Laajalti hyvää palautetta avoimesta valmistelusta
Sitoutumista lisää
• Selvä ja konkreettinen tehtävä, joka kytkeytyy ihmisen omaan kokemusmaailmaan ja preferensseihin.
• Perusteet sille, miksi juuri ko ryhmä tai henkilö on tärkeä työssä ja tehtävän tekijänä. Edustaako jotain ryhmää tai näkemystä?
• Osoitus siitä, miten tehtävä ja osallistuminen vaikuttaa meneillään olevaan suunnitteluprosessiin
• Henkilökohtainen motivointi sekä perehdytys osallistumisen käytäntöihin
• Helposti lähestyttävä ja yksinkertainen tapa osallistua.
• Tehtävät omalla äidinkielellä, ohjeet äärimmäisen yksinkertaisia, teknisesti ja visuaalisesti helppo ja hahmottuva.
• Välikannustukset, muistutukset ja osallistuva ilmapiiri
• Kannustusten ja motivoinnin koko ketju kunnossa. Esim. verkkoalustan lisäksi asian aktiivista ja kannustavaa muistutusta sähköpostilistalla ja ryhmän muissa tapaamisissa.
Mihin joukkoistaminen sopii
• Suunnitteluprosesseihin, joissa toteutus edellyttää toimijoiden myöhempää sitoutumista suunnitelmassa kirjattaviin tavoitteisiin.
• Halutaan ideoita tietystä aiheesta
• Halutaan aidosti altistaa suunnitelma kehittelylle
Jatkossa
• Viestintä vielä kiinteämpi osa prosessia. ▫ Esim. työpajan purku muotoon, joka suoraan
laitettavissa verkkoon. Sähköinen voisi toimia fyysisen jatkona.
• Menetelmän harkittu valinta tarpeen mukaan• Huolellinen suunnittelu ja resurssien riittävä
varaaminen▫ Mm. moderointi▫ Sivusto/ tekniikka▫ Viestintätaidot▫ Graafiset elementit ja ilme▫ Kiteytykset
• Kokeiluun sovellukset, jotka ▫ Helpottavat osallistumista ▫ Auttavat palautteen analysoinnissa ja jalostamisessa▫ Tukevat vielä syvempää yhdessä työskentelyä esim.
asiantuntijaryhmissä
Joukkoistaminen on yhteisen tekemisen
menetelmä muiden joukossa
• Tärkeämpää on ▫ yleisen avoimuuden vahvistaminen,
▫ verkkovuorovaikutuksen kehittäminen kokonaisuutena
▫ yhdessä tekemisen kulttuurin vahvistaminen asennemuutoksesta alkaen
Lähteitä
• Tanja Aitamurto: Joukkoistaminendemokratiassa:Poliittisen päätöksenteon uusi aika Selvitys eduskunnan tulevaisuusvaliokunnalle
• Laajan metropolialueen tulevaisuustarkastelu 2040: www.etelasuomentulevaisuus.net
KIITOS!