La pubblicità su Facebook

a cura di Gianluigi Bonanomi

www.gianluigibonanomi.com

Che cos’è Facebook Ads?

www.facebook.com/advertising

Facebook ADS è il sistema di inserzioni a pagamento di Facebook.Sfrutta il grafo sociale per profilare l’utenza.Ogni iscritto a Facebook produce connessioni. È connesso a persone e a cose (es: prodotti, interessi, attività ecc.).Ogni azione su Facebook racconta qualcosa.Facebook sfrutta queste informazioni per mostrare inserzioni pertinenti.Si possono pagare le pubblicità in due modi:- Costo per clic (CPC)- Costo per impression (paghi le

visualizzazioni, non le azioni)

3 tipologie di utenti con cui è possibile stabilire una connessione

Domanda consapevole specifica Domanda consapevole generica Domanda latente

Il Connection FunnelDomanda latente (social network, affiliazioni, display advertising)

Intercettazione domanda consapevole generica (motori di ricerca e content marketing)

CONNESSIONE (cookie, siti Web, profili sociali)

Gestione connessioni (social, nurturing)

Intercettazione domanda consapevole specifica (chi cerca il brand)

Conversione

Fidelizzazione

Facebook ADS è un sistema d’asteOfferta massima

Qualità annuncio

(prestazoni)

Rendimento nel tempo

Punteggio di qualità

Analisi domanda latente e profilazione

Posizione geografica Dati demografici (fasce età, sesso,professione, istruzione, avvenimenti importanti, ecc.)

Interessi, categorie, comportamenti

La definizione del pubblico (28 milioni di iscritti in Italia)

La targettizzazione

Affinamento della definizione del pubblico• Quando si definisce un interesse, si restringe il pubblico iniziale• Quando si aggiunge un ulteriore interesse, il pubblico aumenta («casa» e

«arredamento» non restituisce l’intersezione)• Si può incrociare un comportamento (frequent flyer) con un interesse

(terme): in questo caso si trova l’intersezione• Si può scegliere come target il pubblico di qualsiasi pagina (propria e altrui)• Si può chiedere a Facebook di cercare un pubblico simile a quello di qualsiasi

pagina• Si possono trovare pubblici che si rinnovano automaticamente (chi compie

gli anni nel prossimo mese)• Si possono usare interessi e comportamenti per escludere parte del pubblico

Le tipologie di inserzioni• Clic sul sito Web• Conversioni sul sito Web (pixel di conversione)• Interazione con il post della Pagina• "Mi piace" sulla Pagina• Installazioni dell'applicazione• Interazione con l'applicazione• Richieste di offerte• Notorietà in zona• Risposte all'evento• Visualizzazioni del video

Cosa sono le informazioni social (meccanismo della riprova sociale)

Dove di vedono le inserzioni?

- Inserzioni notizie su PC o mobile- Colonna destra- Su app dei partner

Costruire l’annuncio: titolo e descrizione• Usare le domande (hai problemi di capelli?)• Risolvere un problema (come cancellarsi

dalle banche dati dei cattivi pagatori)• Incuriosire (how to, questo…, ecco…, ecc…)• Call to action (Clicca, ora, adesso, scopri,

acquista, ecc…)• Gratis• Basarsi sulla scarsità (scadenza temporale,

serie limitata)

Costruire l’annuncio: scegliere l’immagine• Testo max 20% (verifica su www.facebook.com/ads/tools/text_overlay) • Immagini chiare, senza troppi dettagli• Pertinenti all’oggetto della promozione• Pertinenti al target• Immagini di persone• Immagine coordinata al resto della strategia (spot TV…)• Immagini spiazzanti• Scegliere più immagini per la stessa campagna!

Budget e programmazione

La saturazione del target• Effetto che si ha quando i target visualizzano le inserzioni più volte• Porta a una riduzione del CTR• Soluzioni:• Mettere in pausa le campagne• Creare varianti• Usare pubblici sempre in espansione • Cambiare target• Usare pubblici che si rinnovano (target: compleanno nei prossimi giorni)

Un suggerimento di lettura

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