HOGAR DE MEMORIAS

INTRODUCCIÓN

El siguiente trabajo contiene la información necesaria para llevar a cabo un modelo de intervención para trabajar con personas de la tercera edad, de escasos recursos económicos e indigentes en la ciudad de Medellín.

PLAN ESTRATEGICO

• La empresa se da a conocer con el nombre de Hogar de Memorias.

• Este nombre se eligió para honrar las memorias de los habitantes de la calle y

ancianos desprotegidos.

NOMBRE COMERCIAL

RAZÓN SOCIAL

Se registra ante cámara de comercio con el nombre de Hogar de Memorias.

Por nuestra actividad, la empresa es una empresa de servicios comunitarios, con menos de 50 empleados, de economía mixta y sin ánimo de lucro.

TIPO DE EMPRESA

DESCRIPCIÓN HOGAR DE MEMORIAS

Nació en la ciudad de Medellín en el año 2005, como una idea de un grupo de amigos, que bajo la desigualdad social y la falta de oportunidades; busca orientar con la ayuda de un grupo de profesionales, el mejoramiento de las condiciones de vida de los individuos en entornos de máxima pobreza, vulnerabilidad y exclusión social.

Sede de Pilarica

Cuenta con 100 habitaciones distribuidas en dos pisos, un comedor social, una cocina, una sala de espera, baños internos en cada habitación y una capilla.

Este es un espacio abierto donde pueden contar con una infraestructura orientada para acoger a más de 120 ancianos desprotegidos de la ciudad, brindándoles apoyo psicológico, medicamentos, alimentación, vestuario y un descanso tranquilo, libre de toda preocupación.

Oficina en el centro

• Esta oficina se creó por la necesidad de tener disponibilidad de conexión con el resto de las sedes desde el apto del gerente. Esta oficina cuenta con dos equipos y un servidor

Sede de envigado

Poseemos 1 comedor social, una cocina, 8 baños, 1 sala de espera, un salón de conferencias, un huerto, una bodega y 15 habitaciones, cada una con capacidad de 4 huéspedes, orientada para acoger a los habitantes de la calle que deseen transformar sus vidas; de igual manera, tendrán atención en salud, alimentación, vestuario y entrarán en los programas de desintoxicación para drogadictos y programas de reinserción social de indigentes.

DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS MÉDICOS

Terapeutas ocupacionales, que trabajan en pro de ancianos e indigentes con impedimentos físicos.

Gerontología: Profesionales especializados al cuidado de nuestros usuarios

Atención psicológica individual y de familia, para la detección de problemas de comportamiento, y situaciones traumáticas.

Nutricionistas: encargados principalmente del tratamiento nutricional de enfermedades, como la diabetes, etc.

Programas socioculturales, con accesibilidad a talleres de informática, recreación, artes plásticas entre otras, con el apoyo de la alcaldía local.

MATERIA PRIMA

Para la huerta nuestra empresa utiliza, abonos naturales, utilizando material orgánico, como residuos alimenticios y excremento de vaca.

MAQUINARIA Y EQUIPOS

Para la recolección de la leche utilizamos baldes y canecas, manejados bajo los parámetros de salubridad permitidos.Para el trabajo de nuestras oficinas contamos con 15equipos, en los que encontramos:•10 equipos de escritorio compumax 1017-200, con procesador AMD A4-3400.•3 servidores marca compumax 1017-200 con procesador AMD A4-3400.•2 impresoras HP Office jet Pro 251dw (CV136A).

DISTINTIVO VISUAL

El color rojo predominante; muestra nuestra pasión, vitalidad y amor por nuestro proyecto social; el color blanco muestra el optimismo que le ponemos a cada labor del hogar; el color negro refleja la paz con la que se vive el día a día en cualquiera de nuestras sedes y el color gris muestra la creatividad para hacer que nuestra empresa se posicione como las mejores en la región.

LOGOSIMBOLO

Este logo símbolo fue elaborado con el programa AAA logo, el cual es de software libre y de pago.

SLOGANUna gota de esperanza.

MISIÓN

Somos una empresa líder en creciente evolución, que tiene como misión ofrecer servicios sociales, a grupos de personas de bajos recursos, favoreciendo su condición física, mental, social y económica, ubicándolos como eje de políticas sociales e incluyentes en la sociedad Colombiana.

Nuestra visión para el 2050, es vernos aún más fortalecidos a nivel nacional, con más sedes en otras ciudades, con grandes proyectos que mejoren el estilo de vida de nuevos usuarios. Buscamos también posicionarnos a nivel nacional como la única entidad con reconocimiento por parte de los organismos privados y del estado.

VISIÓN

OBJETIVOS HOGAR DE MEMORIAS

Objetivo general

Mejorar todos los procesos internos y externos para cumplir con los proyectos y metas fijadas anualmente como apoyo en el continuo proceso evolutivo de atención a nuestra comunidad; ofreciendo constantemente servicios de impecable calidad.

Objetivos específicos

• Crear estrategias de mercadeo, para captar más ayudas privadas para la inversión de nuevos proyectos.

• Abrir nuevas sucursales a nivel nacional para que nuestra labor sobrepase fronteras.

• Dar constantemente capacitaciones a nuestro personal para mejorar los servicios prestados.

• Tener al alcance la última tecnología para brindar soluciones a las necesidades de nuestros usuarios.

• Contratar nuevo personal voluntariado.

VALORES• Respeto y compromiso con nuestros

empleados y usuarios.• Garantías de estabilidad laboral.• Sentido de pertenencia y responsabilidad

social.

• Lealtad en el medio competitivo.

• Calidad en nuestros servicios.• Profesionalismo.• Manejo responsable y transparencia de los

recursos captados.• Respeto por el medio ambiente.

POLÍTICAS EMPRESARIALES

• Cumplir con las normas y políticas institucionales.

• Cumplir con las normas de seguridad empresarial para evitar accidentes internos, como señalizaciones, extintores, entre otros.

• Proteger el medio ambiente