Atelier 3 Google My Business

  • Published on
    11-Jan-2017

  • View
    643

  • Download
    0

Embed Size (px)

Transcript

  • Atelier Google

    Office de Tourisme de La Palmyre

    ComprendrelenvironnementGoogleAugmenterlavisibilitdesonentreprisegrceGoogleMyBusiness

  • Programme

    Lenvironnement Google Les rsultats de recherches Crer son compte Golocaliser son entreprise Optimiser Google My Business

    Comprendre Google et augmenterla visibilit de son entreprise

  • Sources : thinkwithgoogle, blogdumoderateur, lechotouristique, StatCounter, BusinessInsider

    95% des franais utilisent Google comme moteur de recherche

    3,3 milliards de requtes sont effectues chaque jour sur Google

    97% des internautes recherchent des commerces ou des services de proximit

    20% des recherches effectues sur ordinateur sont des recherches localises

    40% des recherches effectues sur mobile sont des recherches localises via Google Maps

    24% des requtes sur mobile sont lies aux voyages en 2015 contre 17% en 2014

    en chiffres

  • Google investit le monde du tourisme :

    Google Hotel Finder Google Maps Google My Business Google Flights (+ Trains) Field trip (application mobile pour dcouvrir des sites touristiques golocaliss)

    Et bien dautres acquisitions venir

    et le tourisme

  • Pourquoi tre sur Google ?

    tre rfrenc sur lannuaire des entreprises prsentes sur Google Maps et sur certains GPS (constructeur automobile comme Kia et sur les tlphones Androd)

    tre prsent ds les premires pages de rsultats de recherche en cliquant sur plus de rsultats

    Google My Business regroupe tous les outils web 2.0 utiles aux entreprises (golocalisation, avis, rseau social, informations et actualits,)

  • Pourquoi tre sur Google ?

    Vos clients vous recherchent sur le Web Quand vous inscrivez votre tablissement sur Google vous les aidez vous trouver Vous pouvez galement communiquer et interagir avec eux

  • Comment a marche ?

    3 premiers rsultats Google = rfrencement payant (achat demplacements publicitaires)

    Pack Local contenant 3 rsultats Google Local = rfrencement local

    Des milliers de rsultats en rfrencement naturel

    Colonne de rsultats Google = rfrencement payant (achat demplacements publicitaires)

    Cliquez sur Autres adresses pour en voir +

  • Comment a marche ?

    En cliquant sur Autres adresses toutes les adresses rfrences sur Google Maps apparaissent

  • Comment a marche ?

    Tapez votre nom + lieu

    Avec Google My Business, vous occupez la pleine largeur de la page de rsultats

    Obtenez + de visibilit dans les rsultats lors dune recherche cible

    Version classique

  • Comment a marche ?

    Version mobile

  • Crer son compte Google

    Se connecter www.google.fr et cliquer sur Connexion

  • Crer son compte Google

    Je possde dj un compte Google Je saisis mon adresse Gmail et mon mot de passe Je nai pas de compte Je clique sur Crer un compte

  • Crer son compte Google

    Prenez le temps de remplir les champs obligatoires: Nom Prnom Adresse e-mail Mot de passe Date de naissance Saisir le captcha Accepter les conditions dutilisation

  • Rejoindre Google PlusEt crer son profil

  • Rejoindre Google PlusEt crer son profil

  • Rejoindre Google PlusEt crer son profil

  • Rejoindre Google PlusEt crer son profil

  • Rejoindre Google PlusEt crer son profil

  • Jutilise Google My Businesspour mon entreprise

    Google+ est de plus en plus intgr au moteur de recherche de Google. Bien utilis, ce mdia social peut vous permettre damliorer la visibilit de votre tablissement sur Google. Vos photos qui sont intgres votre page Google+ My Business safficheront sur la page des rsultats de recherche. Le rseau social de Google na peut-tre pas un milliard de membres, mais comme il est intgr aux diffrents services de Google, il demeure important dans une stratgie de rayonnement sur le web.

  • Crer sa page Google My Business

    Connectez-vous Google My Business : https://www.google.com/business/

  • Crer sa page Google My Business

    Renseignez ce champ : nom de votre tablissement + la commune

  • Votre tablissement apparait dans la liste, slectionnez-le en cliquant sur le nom

    Crer sa page Google My Business

  • Votre tablissement ne figure pas dans la liste, ajoutez-le vous-mme

    Crer sa page Google My Business

  • Une fois les coordonnes de ltablissement renseignes, si un message derreur apparat

    parce quil ne reconnat pas ladresse, cliquez sur En savoir plus

    et fates glisser le repre lendroit exact.

    Crer sa page Google My Business

  • 1/ Cochez lautorisation et les conditions dutilisation puis cliquez sur Continuer

    2/ Attention : cliquez sur Continuer et valider ultrieurement

    Crer sa page Google My Business

  • Optimiser sa fiche

    Vous avez votre page Google My Business. Vous navez plus qu suivre les explications

  • Optimiser sa fiche

    Ajoutez :

    Un texte de prsentation Votre catgorie Votre logotype / avatar Des photos Vos horaires douverture Un lien vers votre site

    internet

    Puis cliquez sur : Valider maintenant

    Dici 2 4 semaines, vous recevrez un courrier de Google comportant un code de validation. Retournez sur votre page Google My Business, un bandeau bleu vous annonce que vous pouvez saisir le code.

  • Rappel important

    Il faut bien distinguer la page Google Plus My Business (votre tablissement)

    de votre profil Google Plus (vous)

  • Jaccde ma page depuis mon profil

    1/ Cliquez sur le bouton dApplications Google (en haut droite) 2/ Cliquez sur Google+, votre compte profil saffiche

    1

    2

    3

    4

    3/ Cliquez sur votre image de profil 4/ Cliquez sur votre page Google+, son fil daccueil apparat

  • Cliquez sur votre image de profil pour afficher votre page Google+ My Business

    Jaccde ma page depuis mon profil

    Cliquez sur Modifier ou My Business pour : accder votre tableau de bord (statistiques, avis) et grer les informations de votre page (prsentation, horaires douverture)

  • Jaccde ma page depuis mon profil

    Ancienne interface page Google+ My Business

  • Jaccde ma page depuis mon profil

    Nouvelle interface page Google+ My Business

    Cliquez sur le crayon pour rdiger un

    nouveau post

  • Jaccde ma page depuis mon profil

    Tableau de bord Google My Business

  • Janime ma page Les fonctionnalits privilgies

    2 fonctionnalits de dcouverte et de partage de contenus sont les lments cls de ce nouveau Google Plus : Les Communauts : en moyenne 1,2 millions de

    nouveaux utilisateurs chaque jour

    Les Collections, lances il y a seulement cinq mois, connaissent dj une belle croissance et commencent apparatre dans les rsultats de recherche

    Google+ permet dsormais galement le partage de vos publications sur Twitter et Facebook. Source : www.arobasenet.com, novembre 2015

  • Janime ma pageJinteragis avec mes clients

    Interface Google My Business : La rubrique Quelles sont les nouvelles? permet de faire vivre votre page en publiant des posts avec vos actualits agrmentes de photos ou dun lien et de partager votre position !

    Ancienne interface

    Les rubriques Vido, vnement et Sondage ont disparu de la nouvelle interface

    Nouvelle interface

  • Janime ma page Jinteragis avec mes clients

    Dsormais, le partage de vido se fait en cliquant sur l'icne de partage de lien que vous renseignez avec le lien de la vido Youtube

    Nouvelle interface

    Aprs publication de votre nouveau post, vous pourrez choisir de le partager sur Twitter et Facebook en cliquant sur licne de partage (situe dans le coin infrieur droit)

  • Janime ma page Avec les Collections

    Nouvelle interface

  • Les Collections fonctionnent un peu la manire des tableaux de Pinterest. Elles vous permettent de regrouper ou dorganiser vos publications (posts, liens, vidos, photos) autour de collections thmatiques. Les contenus des Collections commencent tre visibles dans les rsultats de Google.

    Janime ma page Avec les Collections

    Crez une collection en lui donnant un nom et en personnalisant la couverture Dfinissez qui pourra voir votre collection (tout public, priv, cercles)

    Fates une recherche et abonnez-vous aux collections qui vous intressent pour les suivre dans votre flux daccueil !

  • Janime ma page Avec les Communauts

    Nouvelle interface

  • Les Communauts rassemblent des groupes de personnes intresses par des centres dintrt communs tels que la musique, la gastronomie, le sport ou les voyages. Avec les communauts, discutez de vos passions avec ceux qui les partagent !

    Janime ma page Avec les Communauts

    Vous pouvez aussi crer une communaut et, en tant quadministrateur, vous pourrez alors crer des catgories afin d'organiser les discussions, supprimer tout contenu caractre choquant, mettre en vidence les publications notoires, inviter des membres et modifier la communaut.

    Recherchez et rejoignez les communauts qui vous intressent pour discuter

  • Je gre les avis laisss sur ma page

    Laccs aux avis se fait depuis le tableau de bord Google Plus My Business Pour rpondre aux avis, rester professionnel et courtois : le monde entier peut voir votre rponse

  • Je consulte les statistiques de ma pageDepuis le tableau de bord Google Plus My Business

  • Je personnalise lurl de ma pageSur votre page Googl