89- Social Media en Villena 2 - Fran Bravo Social Media Community Blogger - Villena - Alicante

Social Media en Villena 2

FRAN BRAVO – Gestión de presencia en Internet – http://www.franbravo.eu/

http://www.franbravo.eu/

Esta semana voy a dedicarla en mi blog a mostrarte todos los detalles de mi charla sobre Social Media y comunicación en redes sociales que el Foro Económico y Social de Villena me encargó y tuve el placer de ofrecer en la Sede Universitaria de la Universidad de Alicante en Villena el pasado Viernes 22 de Abril. En esta entrada Social Media en Villena 2 voy a mostrarte los detalles de la charla en lo relativo

a Twitter. Sus conceptos básicos, interactuación, contenido, programación de publicaciones y enlazado de contenido externo. Social Media en Villena 2 es por lo tanto la parte de la charla dedicada única y exclusivamente a Twitter.

En esta charla traté muchos más detalles sobre Twitter y su uso para una cuenta de una entidad o empresa, pero en cualquier caso, si quieres comenzar a usar Twitter, puedes acceder a mi tutorial sobre el uso de Twitter de forma básica, muchos menos completo que esta charla Social Media en Villena 2, pero con el que podrás dar los primeros pasos en esta red social.

Igual que existe esta entrada sobre Social Media en Villena 2, existe la 1, la 2, la 3, la 4 y la 5, te voy a dejar todos sus enlaces aquí mismo para que cuando las vaya publicando los tengas activos y puedas acceder a toda la información.

Social Media en Villena 1 Facebook

Social Media en Villena 3 Blog

Social Media en Villena 4 Estrategia

Social Media en Villena 5 Otros temas tratados después de la charla, en las

cañas

Así que vamos a comenzar a ver todos los detalles sobre Twitter que mostré en la charla en esta nueva entrada de mi blog, Social Media en Villena 2.



http://www.franbravo.eu/blog/usar-twitter-basico/

http://www.franbravo.eu/blog/usar-twitter-basico/

http://www.franbravo.eu/blog/social-media-en-villena-1/

http://www.franbravo.eu/blog/wp-admin/_wp_link_placeholder

Social Media en Villena 2 1- Comunicación en Twitter

Para comenzar, detalles de cómo comunicar en esta red social.



Las diferencias entre un post en Facebook y un post en Twitter.

Su diferencia con Facebook.

Y lo idóneo de Twitter para cubrir eventos como detalle de esta parte de Social Media en Villena 2.



Social Media en Villena 2 2- Interacción en Twitter

Los detalles de interacción en Twitter en las siguientes diapositivas de Social Media en Villena 2.

Con todos los medios de interacción en Twitter comenzando con un tweet de ejemplo.



Cómo responder al Tweet.



Cómo retwittear.

Pulsar sobre ME GUSTA en un Tweet en esta nueva diapositiva de Social Media en Villena 2.



Para pasar el resto de acciones que nos permite Twitter pulsando sobre los 3 puntos horizontales de la derecha, tal y como vemos en la siguiente diapositiva de Social Media en Villena 2.

Compartir por mensaje directo.



La ventana que se abre al usar esta función.

Copiar el enlace del Tweet, su obtención para poder compartir el Tweet en mensajes u otras redes sociales enlazando este enlace con los pasos de Social Media en Villena 2.



La ventana con el enlace del Tweet.

Pudiendo compartir ese enlace en un Tweet propio, como ejemplo.

Y cómo quedaría nuestro tweet.



Obtener el código para insertar un Tweet en nuestra web o blog pasos de Social Media en Villena 2.



Otra opción de Twitter en Social Media en Villena 2, silenciar una cuenta.

Lo que hará que no volvamos a ver más Tweets de esa cuenta de Twitter, con la posibilidad de pulsar sobre DESACTIVAR para desactivar ese silencio y volver a ver su actividad, tal y como vemos en la siguiente diapositiva de Social Media en Villena 2.



Bloquear una cuenta, en este caso, para no recibir ningún tipo de contacto por parte de la misma.

Y la siguiente diapositiva de Social Media en Villena 2 indicando que hemos bloqueado esa cuenta y la posibilidad de desbloquearla pulsando sobre el botón DESBLOQUEAR que encontramos en la parte inferior de la ventana.



Y la última de estas opciones, la de REPORTAR, una opción con la que podemos denunciar una cuenta si consideramos que está realizando algún tipo de acción contraria a las normas de Twitter.

Lo que abrirá una ventana para ofrecer más información a Twitter sobre esta denuncia, tal y como ves en la siguiente diapositiva de Social Media en Villena 2.



Social Media en Villena 2 3- Uso de Hashtags

En esta siguiente parte de Social Media en Villena 2, pasamos a ver los detalles del uso de hashtags en Twitter.

Este uso en muy sencillos pasos ya que es una función conocida por la mayoría de asistentes.



http://www.franbravo.eu/blog/uso-de-hashtags/

Social Media en Villena 2 4- Menciones

Siguiente punto de Social Media en Villena 2, Menciones en Twitter.

Sencillo, con el uso de los nombres de usuario precedidos por la arroba, @.

Social Media en Villena 2 5- Contacto con un usuario o cuenta

Pasamos a los detalles para contactar con un usuario o cuenta de Twitter en Social Media en Villena 2.

Los modos para contactar con un usuario o cuenta en Twitter. La primera, mediante un Tweet directo a esta persona, incluyendo en el Tweet su nombre de usuario antes del texto.



La segunda, tal y como expliqué en Social Media en Villena 1, cuando nos seguimos mutuamente, mediante un mensaje directo, opción que aparece bajo la ficha de usuario siempre que, tal y como te digo, el usuario nos siga y le sigamos.



Social Media en Villena 2 6- Las herramientas para Twittear

Una vez conocidos los anteriores pasos, nos ponemos manos a la obra y vamos a comenzar a comunicar, a Twittear, siguiendo los pasos de las diapositivas de Social Media en Villena 2.

Cuerpo de un mensaje antes de lanzar un Tweet.

Su primera opción, subir una imagen o vídeo.



Incluir nuestra ubicación en el Tweet.

Incluir un GIF en nuestro Tweet, con un detalle que expliqué durante la charla Social Media en Villena 2, por ahora Twitter solo permite subir Gifs de un listado que nos ofrecen, por supuesto puedes poner el enlace de cualquier Gif, pero este no se verá activo, solo se verá la Url y cualquier usuario deberá de pulsar sobre el enlace para ver el Gif. Los Gifs animados en un Tweet solo se verán si eliges uno de los que ofrece Twitter en el listado, tal y como verás en la siguiente diapositiva de Social Media en Villena 2.



Y por último, la posibilidad de lanzar una encuesta, una herramienta muy útil para entidades o empresas que quieran conocer más detalles sobre los usuarios que siguen sus cuentas.



Social Media en Villena 2 6- Contenido

Pasamos a ver en Social Media en Villena 2 el contenido para publicar en Twitter. Como detalle, puedes volver a ver Social Media en Villena en lo referente al contenido de imágenes para elaborar también montajes y collages para incluir en tus publicaciones de Twitter.

En este caso nos permite subir un contenido un poco más limitado, que voy a pasar a explicarte en las siguientes diapositivas de Social Media en Villena 2. Empezamos con las imágenes.

Como hemos visto antes, en el Tweet pulsamos sobre el icono de la cámara para comenzar a subir imágenes.



Podemos elegir hasta 4 imágenes para incluir en el Tweet, sabiendo que estas imágenes también suman caracteres.

Teniendo la posibilidad de subir imágenes y etiquetar a usuarios para evitar mencionarlos en el texto para no gastar los caracteres del Tweet.



Pudiendo etiquetar hasta 10 usuarios.

En la siguiente diapositiva de Social Media en Villena 2 verás que he etiquetado a 5 personas y he podido mencionar, junto a todos los hashtags, a @elforovillena.

Pasamos ahora a los vídeos.



Como expliqué en la charla Social Media en Villena 2, desde hace un tiempo Twitter nos permite publicar vídeos de hasta 30 segundos de duración y 512 MB de peso.



Si son de más duración o tamaño, puedes subirlos igual, pero Twitter te ofrecerá una función para recortar el vídeo.

Si el vídeo es mayor o ya lo tienes colgado en You Tube no hay problema, si algo tiene Twitter es que permite el enlazado de contenido con visión previa en los tweets. Como ejemplo, en la siguiente diapositiva de Social Media en Villena 2, vimos como insertar un vídeo de You Tube en nuestro Tweet, desde la página del vídeo seleccionado.



Pasamos a los Gifs, que como hemos visto anteriormente, son Gifs que nos ofrece el propio Twitter.

Pulsamos sobre el icono de GIFS en la ventana de nuestro nuevo Tweet, tal y como hemos visto en pasos previos de esta charla Social Media en Villena 2, y seleccionaremos un Gif.



Social Media en Villena 2 7- Otros Contenidos

En estos otros contenidos que vamos a ver en Social Media en Villena 2 son los relativos al enlazado de contenido que hemos creado en otras páginas web. Tienés que saber que la mayoría de webs donde nos ofrecen utilidades para crear contenido, siempre suelen tener la opción de compartir ese contenido en redes sociales, entre ellas Twitter, tal y como vamos a ver en las siguientes diapositivas.

Empezamos con Thing Link, donde en una imagen podemos incluir un gran número de información.

El enlace a THING LINK.



http://stfi.re/bvvlpdk

Padlet, una página web en blanco que nos permite enlazar mucho contenido para posteriormente compartirlo en Twitter siguiendo los pasos de la siguiente diapositiva de Social Media en Villena 2.

Enlace a Padlet.

Social Media en Villena 2 8- Notificaciones

Como vimos en lo relativo a Facebook y sus notificaciones en Social Media en Villena 1, en Social Media Villena 2 llevamos ese concepto también a Twitter, la atención debe de ser máxima a las notificaciones para interactuar con los usuarios, responder, retwittear o dar un me gusta a todo lo que los seguidores twittean sobre nuestra marca, una forma de hacerles sentir que la marca escucha al usuario y podemos responder rápidamente a cualquiera de sus consultas.



http://stfi.re/nvvoxnz

Siempre atentos al aviso de Twitter sobre notificaciones en el menú superior de la aplicación.

Para ver que se está diciendo de nosotros para interactuar con el usuario.



Social Media en Villena 2 9- Audiencias

Publicamos, damos difusión, pero, ¿cuál es la audiencia e interactuaciones de nuestro contenido?. En esta parte de Social Media en Villena 2, cómo conocer las audiencias de nuestro contenido.

Audiencia de cada uno de nuestros tweets.



Pulsando sobre las barras de gráficas de la parte inferior de nuestro tweet.

Para poder ver la audiencia e interactuación de nuestro Tweet.



En esta charla Social Media en Villena 2, hablé de Twitter Analytics, la mejor forma de conocer todas las audiencias, estadísticas e informes de nuestra actividad en Twitter.

En primer lugar, no todas las cuentas tienen activada la opción de Twitter Analytics. En mi caso, como ejemplo en Social Media en Villena 2, mostré que en mi cuenta si que tengo activada Twitter Analytics.



Mostrando la pantalla de Twitter Analytics.

Pero que, por defecto, las cuentas de Twitter no tienen activada esta opción, como es el caso de un ejemplo que mostré de una nueva cuenta que no tiene activada la herramienta Twitter Analytics.

Expliqué que hay que seguir una serie de pasos para poder activar Twitter Analytics, pero que la forma más sencilla era seguir el enlace que les mostraba en la siguiente diapositiva de Social Media en Villena 2.



Puedes seguir ese enlace desde aquí ACTIVAR TWITTER ANALYTICS, rellena todos los datos que se te soliciten, guarda de forma permanente esta configuración, pulsando sobre el botón inferior azul, y en unas horas tendrás acceso a esa página con la analítica de tu actividad en Twitter.

Y ya tendrás acceso a la página de estadísticas de Twitter gracias a estos pasos de Socal Media en Villena 2.



https://ads.twitter.com/accounts/18ce53wygbo/one_time_setup

Social Media en Villena 2 10- Programación de publicaciones

En este caso tuvimos que hablar en Social Media en Villena 2 de una herramienta externa, ya que, al contrario que Facebook, Twitter no cuenta con una herramienta propia de publicación programada de tweets.

Esta herramienta es Hootsuite y puedes acceder a ella desde AQUÍ. Además de ser una herramienta muy útil para programar publicaciones de Twitter, Hootsuite nos ofrece otras muchas herramientas que te contaré en una entrada de mi blog más adelante.

Para comenzar a usar Hootsuite, los pasos, muy sencillos, en las siguientes diapositivas de Social Media en Villena 2.

Acceso con nuestra propia cuenta de Twitter.



http://stfi.re/vyygkxr

Autorizando la aplicación con nuestros datos de acceso a Twitter o de forma automática si tenemos abierta nuestra cuenta en el navegador.

Una vez en la página de inicio de Hootsuite seguimos los pasos para programar Tweets tal y como mostré en Social Media en Villena 2. Pulsamos sobre AÑADIR COLUMNA.



Seleccionamos TWITTER como red social y en el menú derecho PROGRAMADOS para crear de ese modo una columna para crear y organizar tweets programados con estos detalles de Social Media en Villena 2.

Y ya tendremos creada esta columna en nuestro panel de Hootsuite.



Para programar tweets, las siguientes diapositivas de Social Media en Villena 2. Vamos a la casilla en la parte superior para crear nuestro Tweet.

Introducimos el texto para este tweet.

Seleccionamos imágenes para que ilustren la publicación, pulsando sobre el icono con forma de clip, tal y como se muestra en la siguiente imagen de Social Media en Villena 2.



Programamos en qué fecha y hora debe de publicarse el tweet con los detalles que acabamos de rellenar y adjuntar, pulsando sobre el icono con forma de calendario.

Podemos incluir una ubicación para el Tweet pulsando sobre el icono con forma de marcado de mapa.



Otra opción en la siguiente diapositiva de Social Media en Villena 2, la segmentación de Twitter, segmentar o incluir donde será publicado nuestro mensaje.

Di detalles sobre una opción de Hootsuite, que aunque no esté habilitada para Twitter, ya que se trata de detalles de privacidad en la publicación de contenido, si que es útil para la publicación con Hootsuite en otras redes sociales donde se puede seleccionar a que publico se le mostrará la publicación, un detalle a conocer que no deje de lado en Social Media en Villena 2.



Y por último, en esta penúltima diapositiva de Social Media en Villena 2, la elección a la hora de publicar, ENVIAR A HORA o GUARDAR.

Y si estos pasos de Social Media en Villena 2 los hemos seguido para programar la publicación, introduciremos la fecha y hora a la que queremos publicar el tweet, pulsaremos sobre PROGRAMAR y el tweet quedará en la casilla que hemos creado al inicio de Hootsuite, la casilla PROGRAMADOS.

Y hasta aquí, los detalles que vimos en Social Media en Villena 2 dentro de la charla para el Foro Económico y Social sobre redes sociales.



Si te ha gustado, mañana seguimos con otra entrada sobre la tercera parte de Social Media en Villena, Social Media en Villena 3, que esa nueva entrada tratará sobre los detalles sobre un Blog.

En cualquier caso, si quieres acceder a la presentación completa solo tienes que pulsar sobre el enlace o la imagen que publico bajo estas líneas:

PRESENTACIÓN CHARLA "DALE CAÑA A LAS REDES SOCIALES"

Espero que te esté resultando interesante, que lo consideres útil y que pueda servirte para gestionar tus redes sociales.

Como siempre, un millón de gracias por leerme y que tengas un feliz día.



http://goo.gl/wg6v30



Mis recomendaciones para hoy.

Marques de Alicante Tempranillo de Bodegas Bocopa

Extrechinato y tú - A la sombra de mi sombra



http://stfi.re/yngdker

http://stfi.re/rooepke

https://www.youtube.com/watch?v=3BkCULhLGys

También puedes ver este tutorial en mi web blog.


SOCIAL MEDIA EN VILLENA 2







MÁS TUTORIALES Y CONSEJOS EN MI BLOG



http://www.franbravo.eu/blog/

Fran Bravo Gestión de Presencia en

Internet Gestión de Blogs

Comunicación Redes Sociales

Creación y Optimización de contenido Marketing Online

Social Media Community Manager

Presencia Internet

638496945 Villena

Alicante



tel:+34638496945

mailto:[email protected]