Upload
anna-mikhaylova
View
188
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Работа с аудиторией «Одноклассников»: контент и комьюнити-менеджментВебинар ЕИПСК 14.02.2017
Анна Михайлова
Государственный исторический музей
План вебинара• Орг. Вопросы• Что такое комьюнити-менеджмент?• Каким образом расширять аудиторию группы в ОК? • Как аудитория «Одноклассников» реагирует на
разный тип контента? • Какие темы публикаций будут интересны вашим
подписчикам?• Вопросы и ответы
Орг. вопросы
• Рассылка материалов для вебинара и домашнего задания – после вебинара на тот email, который вы использовали при регистрации
• Получение сертификата: 3 вебинара онлайн + 3 верно выполненных задания
• Чтобы задание было засчитано, необходимо выполнить условия по каждому вопросу и не допустить фактических ошибок
Что такое комьюнити-менеджмент?
• Это активная работа с сообществами в социальных сетях
• Создание комфортного, уютного пространства, где люди получают удовольствие от общения, вдохновение и мотивацию к различным видам деятельности (как работы, так и отдыха)
Что мы понимаем под сообществами?
• Это люди, объединенные какими-то интересами, имеющие общие увлечения, хобби.
• Группы и страницы, в/на которых общаются люди
• В таких группах может быть свой стиль и манера общения, слэнг, хэштеги, лидеры мнений
Каким образом расширять аудиторию группы в ОК?
• Обновить свой профиль (при необходимости)• Составить портреты представителей целевых групп• Найти группы, в которых общаются представители
целевых групп• Приглашать представителей ЦА в свою группу• Искать пути взаимодействия с администрацией групп,
где общаются представители ЦА
Описание портрета представителя целевой аудитории
• Пол, возраст
• Город проживания
• Уровень образования и какое именно образование (например, высшее гуманитарное)
• Интересы: что (может) нравится
• Свободное время: как и с кем может проводить его
Как аудитория «Одноклассников» реагирует на разный тип контента? Опыт ГИМ
• Экспериментировать!
• ТОП-3 • Фотографии старой Москвы с «живыми» подписями
• Предметы из коллекции музея: ювелирные украшения, церковное искусство
• Портреты и предметы, связанные с известными историческими деятелями
Домашнее задание к вебинару
• Срок выполнения: до 23:59 16 февраля• Срок проверки: до 23:59 19 февраля• Ссылка на задание будет отправлена в
рассылке после вебинара
[email protected]Анна МихайловаГосударственный исторический музей