HƯỚNG DẪN KHỞI TẠO WEBSITE VÀ

QUẢN TRỊ WEBSITE

Nội dung:I. KHỞI TẠO WEBSITEII. QUẢN TRỊ WEBSITE

1. Tổng quan2. Sản phẩm3. Tin tức4. Nội dung5. Đơn hàng6. Khách hàng7. Giao diện8. Thiết kế trang9. Cấu hình

I. KHỞI TẠO WEBSITE Để khởi tạo website, trước hết bạn vui lòng vào

trang web runtime.vn Sau đó bấm vào nút “TẠO WEB”

• Để tạo được website thì gồm có 3 bước Bước 1: Điền thông tin websiteBước 2: Chọn giao diệnBước 3: Xác nhận

Tên website: là tên miền của bạnEmail đăng ký: là email dùng đăng nhập để quản trị websiteMật khẩu: vui lòng điền mật khẩuNhắc lại mật khẩu: vui lòng điền lại mật khẩu• Tick vào ô “ Tôi đồng ý với quy định sử dụng & chính sách

bảo mật của Runtime “ Nhấp vào “TIẾP TỤC”

• Lựa chọn giao diện dành cho “BÁN HÀNG” hoặc “DOANH NGHIỆP”

• Giao diện của “BÁN HÀNG” gồm các lĩnh vực: thời trang, mỹ phẩm, công nghệ, nội thất, gia dụng, ẩm thực, trẻ em, khác…

• Giao diện của “DOANH NGHIỆP” gồm các lĩnh vực: xây dựng, vận tải, bất động sản, giáo dục-đt, nhà hàng-ks, du lịch, địa ốc

Chọn lĩnh vực bạn muốn kinh doanh, sau đó chọn giao diện bạn thích và nhấp vào.

Tên doanh nghiệp/ cửa hàng: vui lòng nhập tên doanh nghiệp hoặc tên cửa hàngĐịa chỉ doanh nghiệp/ cửa hàng: vui lòng nhập địa chỉSố điện thoại: vui lòng nhập số điện thoạiNhập mã xác nhận: nhập mã xác nhận ở phía bên phải, nếu mã xác nhận khó nhìn thì bấm nút thay đổi ở kế bên và nhập lại mã xác nhận.• Nhấp vào “TẠO WEB”

• Website sẽ được tạo xong trong khoảng 10-15s và lúc website khởi tạo xong thì bạn sẽ nhận được 1 cái email xác nhận chủ tài khoản được gửi từ công ty.

• Bạn vui lòng kiểm tra email và xác nhận email.• Nội dung email đó bao gồm email đăng nhập, mật khẩu và

hai cái link - Link 1: bạn nhấp vào để xác nhận chủ tài khoản và sau đó

bạn sẽ vào được trang web vừa tạo.- Link 2: bạn nhấp vào để truy cập vào hệ thống quản trị

website của trang web bạn vừa tạo.

II. QUẢN TRỊ WEBSITE• Để chỉnh sửa thiết kế trang web của bạn đẹp hơn và tùy

chỉnh các thiết lập của web. • Đầu tiên bạn vui lòng đăng nhập tài khoản, nhập email và

mật khẩu mà bạn đã dùng để đăng ký website. Nếu quên, bạn vui lòng kiểm tra lại email mà công ty đã gửi cho bạn.

Nhấp vào “ĐĂNG NHẬP”

• Sau khi đăng nhập thì ở dòng phía trên cùng, bạn nhấp vào “Quản trị website”

• Đây là tổng quan trang quản trị website của bạn

• Nhìn về phía bên phải, bạn sẽ thấy tên quản trị website của bạn. Nhấp vào sẽ hiện ra các phần như “Đổi mật khẩu”, “Tài khoản quản trị”, “Full screen” và “Đăng xuất”.

• Nếu muốn thêm tài khoản quản trị, bạn vui lòng nhấp vào “Tài khoản quản trị”

• Sau đó sẽ xuất hiện trang danh sách tài khoản quản trị, ở trang này bao gồm các thông tin về tên tài khoản như tên, email đăng nhập, số điện thoại..

• Nhấp vào “Thêm mới”

• Bạn vui lòng nhập đầy đủ thông tin tài khoản và thông tin cá nhân.- Thông tin tài khoản gồm có tài khoản, email đăng nhập, mật khẩu và

nhắc lại mật khẩu.- Thông tin cá nhân gồm có họ tên, tỉnh/ thành phố, quận/ huyện,

avatar, địa chỉ, điện thoại, ngày sinh. • Ô trạng thái “Ngưng dùng” thể hiện trạng thái ẩn/ hiện tài khoản.

Nếu muốn ngưng dùng tài khoản này thì tick vào ô “Ngưng dùng”.

• Sau khi nhập đầy đủ thông tin, bạn nhớ nhấn “Lưu” hoặc “Lưu & Quay lại”.

Nếu nhấn “Lưu” thì trang sẽ lưu lại và bạn có thể nhập tiếp thông tin tài khoản khác.

Nếu nhấn “Lưu & Quay lại” thì trang sẽ lưu lại và quay trở về trang “Danh sách tài khoản”.

• Sau khi tạo thêm tài khoản quản trị, bạn vui lòng “Đăng xuất” và “Đăng nhập” lại để kiểm tra.

• Để chỉnh sửa trạng thái “Ngưng dùng”, bạn vui lòng nhấp vào hình “cây bút chì” (mũi tên màu đỏ) sau đó chỉnh sửa trạng thái bằng các tick vào ô đó.

• Sau khi chỉnh sửa, bạn nhớ lưu lại bằng cách nhấp vào hình “ổ đĩa” (mũi tên màu xanh) để lưu lại.

• Để xóa tên tài khoản quản trị, bạn nhấp vào ô tên tài khoản mà bạn muốn xóa. Sau đó nhấp vào hình “thùng rác” phía dưới và xóa.

• Bạn có thể xóa nhiều tên tài khoản cùng một lúc.• Nếu muốn xóa tất cả tên tài khoản, bạn vui lòng

chọn ô phía dưới dòng chữ “Danh sách tài khoản”, nhấp vào đó sau đó chọn hình “thùng rác” và xóa.

• Về phía bên trái, bạn sẽ thấy phần thiết lập của các phần như sản phẩm, tin tức …

• Tiếp theo là các nút tiện ích Nút 1 (màu đỏ): nút này sẽ giúp bạn chuyển tiếp đến trang web của

bạn. Nút 2 (màu vàng): nút này sẽ ẩn/ hiện phần thiết lập. Nút 3 (màu xanh): nút này sẽ hiện toàn màn hình (Full screen).

1. TỔNG QUAN• Phần đầu tiên của phần thiết lập là “Tổng quan”.• Nếu bạn đã thiết kế trang web và muốn thiết kế lại từ đầu thì

khi nhấn vào nút này (nút reset), toàn bộ trang web sẽ được đưa về chế độ mặc định ban đầu.

2. SẢN PHẨMa. Nhóm sản phẩm

Để tạo nhóm sản phẩm mới hoàn toàn, bạn thực hiện các bước sau:• Tại màn hình quản trị cửa hàng, nhấp Sản phẩm => Nhóm sản phẩm• Tiếp theo nhấp vào nút “ Thêm mới”

• Trang “Thông tin danh mục sản phẩm” gồm có:o Thông tin danh mục: nhập tên nhóm sản phẩmo Cấp trên: được hiểu như là thư mẹ chứa thư mục con. Ví dụ: thư mục

mẹ là Sản phẩm thì thư mục con là nhóm sản phẩmo Hình ảnh: nhấp vào “Chọn hình” “Tải lên”o Icon: nhấp vào “Xem icon” Copy tên icon đó rồi dán vào

o Mô tả: bạn nhập chi tiết về nhóm sản phẩm để mô tả cho khách hàng biết nhóm sản phẩm này như thế nào.

o Nâng cao: sắp xếp các thứ tự nhóm sản phẩm như thứ tự 1, 2, 3…

o Tối ưu SEO: là những từ khóa giúp khách hàng dễ tìm kiếm website của bạn

o Trạng thái: nếu bạn muốn ẩn nhóm sản phẩm thì bạn tick vào ô “Ngưng dùng”

Sau khi nhập đầy đủ thông tin về nhóm sản phẩm bạn nhớ bấm “Lưu” hoặc “Lưu và quay lại”

Chỉnh sửa nội dung nhóm sản phẩm• Chọn Nhóm sản phẩm => bấm double vào tên => chỉnh sửa các nội dung mà

bạn muốn sửa (đổi tên, hình ảnh, mô tả, cấp trên….) và nhớ bấm lưu.Xóa từng nhóm và nhiều nhóm sản phẩm:• Tại màn hình quản trị website cửa hàng => chọn Sản Phẩm => chọn nhóm

sản phẩm.• Tick vào nhóm sản phẩm muốn xóa => chọn hình “thùng rác” Lưu ý: Trước khi bạn muốn xóa nhóm sản phẩm thì phải xóa hết tất cả sản

phẩm trong nhóm đó.

b. Sản phẩmĐể tạo một sản phẩm mới hoàn toàn, bạn thực hiện các bước sau:• Tại màn hình quản trị website, nhấp Sản phẩm Sản phẩm• Tiếp theo nhấp vào “ Thêm mới”

Thông tin trang sản phẩm bao gồm các thông tin:Thông tin sản phẩm: Tên sản phẩm: nhập tên của sản phẩm. Đây là thông tin bắt buộc phải điền. Gía sản phẩm: nhập giá của sản phẩm. Đây là thông tin bắt buộc phải điền. Gía khuyến mãi: nhập giá mà bạn muốn khuyến mãi (nếu bạn muốn giảm giá).

Hình ảnh: Là hình ảnh của sản phẩm. Bạn có thể đăng nhiều hình để khách hàng biết rõ thêm về sản phẩm mà bạn muốn bán. Bạn có thể upload và chỉnh sửa hình ảnh của sản phẩm hoặc thêm hình ảnh từ website khác bằng cách nhấp “Thêm bằng URL”. Bạn cũng có thể kéo để sắp xếp thứ tự hình ảnh.

Nhóm sản phẩm: Bạn có thể thêm sản phẩm vào nhiều danh mục khác nhau của cửa hàng. Click chọn “Danh mục sản phẩm”, từ menu xổ xuống, bạn chọn danh mục muốn thêm sản phẩm vào. Nhóm sản phẩm có tác dụng phân loại sản phẩm theo nhóm để dễ quản lý.

Mô tả: Mô tả chi tiết hơn về sản phẩm giúp khách hàng tin tưởng và hiểu rõ hơn về sản phẩm của bạn. Khách hàng có thể tìm thấy sản phẩm của bạn thông qua mô tả này do đó hãy chú ý đưa vào những từ khóa mô tả, không nên sao chép từ nhà cung cấp.

• Tuỳ chọn: Có tác dụng thiết lập các trạng thái của sản phẩm gồm những ô bán chạy, hot, mới, khuyến mãi. Giúp khách hàng biết được sản phẩm được nhiều người ưa chuộng, sản phẩm bạn mới up, sản phẩm nhiều người mua, sản phẩm giảm giá.

Tồn kho: Mã sản phẩm: là dấu hiệu thường dùng để dễ dàng nhận biết và phân biệt các sản phẩm với nhau. Barcode: Mã barcode do nhà cung cấp hoặc sản xuất sản phẩm cung cấp. Chính sách tồn kho: Bạn có thể tùy chọn theo dõi hoặc không theo dõi tồn kho của sản phẩm. Nếu bạn chọn quản lý tồn kho cho sản phẩm, bạn sẽ nhập số lượng hiện tại của sản phẩm. Bạn cũng có thể thiết lập cho phép mua hàng khi hết hàng hoặc không.

Vận chuyển: Bạn có thể nhập thông tin khối lượng sản phẩm

để tính chi phí vận chuyển. Nếu bạn có giao hàng thì tick vào ô “Có giao hàng”, còn bạn không có giao hàng thì không cần tick.

Phiên bản sản phẩm: Tick vào ô “ Thêm phiên bản” sẽ xuất hiện ra các thuộc tính size, màu sắc, vật liệu. Bạn có thể sửa tên hoặc thêm một tùy chọn khác.

Tab thông tin: Bạn có thể thêm các tab thông tin về sản phẩm, kéo để sắp xếp thứ tự

thông tin.

Chỉnh sửa tab của sản phẩm • Tại màn hình quản trị website cửa hàng, đi đến trang sản phẩm.• Từ trang sản phẩm, click vào sản phẩm mà bạn muốn chỉnh sửa Di chuyển

xuống phần Tab chọn Tab muốn chỉnh sửa.• Nếu bạn muốn thêm 1 Tab mới bấm vào “thêm tab”.

• Nếu bạn có quá nhiều tab, nó có thể làm cho giao diện trang web của bạn trở nên lộn xộn, vỡ bố cục. Tab của bạn bắt đầu có chức năng giống như phân loại các bộ sưu tập, đôi khi có thể gây nhầm lẫn cho khách hàng của bạn. Trong trường hợp này bạn có thể xóa bớt tab đi.

Xóa tab sản phẩm :• Chọn tab cần muốn xóa nhấn nút “”

Nâng cao: Là sắp xếp sản phẩm theo thứ tự

Tối ưu SEO: Là những từ khoá tìm kiếm mang tính xúc tích để lên top của google

giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm trên công cụ tìm kiếm như Google

Trạng thái: Có nghĩa là ẩn sản phẩm, nếu bạn muốn sản phẩm này ẩn trên website, bạn tick vào ô “Ngưng dùng”

• Sau khi nhập đầy đủ thông tin, bạn nhớ nhấn “Lưu” hoặc “Lưu & Quay lại”.

Nếu nhấn “Lưu” thì trang sẽ lưu lại và bạn có thể nhập tiếp thông tin sản phẩm khác.

Nếu nhấn “Lưu & Quay lại” thì trang sẽ lưu lại và quay trở về trang “Danh sách sản phẩm”.

• Để chỉnh sửa lại thông tin sản phẩm, bạn chọn sản phẩm => bấm double vào tên => chỉnh sửa các nội dung mà bạn muốn sửa (đổi tên, hình ảnh, mô tả, cấp trên….) và nhớ bấm lưu.

Để thay đổi số giá tiền, sản phẩm (bán chạy, mới, hot), thứ tự sản phẩm, trạng thái “Ngưng dùng”• Chọn sản phẩm bạn muốn thay đổi chọn vô

hình “cây viết” chọn ô muốn thay đổi chọn hình “ổ đĩa” để lưu lại.

Xoá sản phẩm• Tick vào ô sản phẩm cần muốn xoá chọn hình “thùng rác”. • Bạn có thể xóa nhiều sản phẩm cùng một lúc. Lưu ý: Nếu đơn đặt hàng nào có sản phẩm mà bạn muốn xóa, bạn

vui lòng xóa đơn hàng đó thì mới xóa được sản phẩm.

c. Tồn kho• Tồn kho sản phẩm là số lượng của một sản phẩm đang còn và sẵn sàng

bán ra. • Theo dõi tồn kho sản phẩm có thể giúp bạn tránh việc bán các sản phẩm

đã hết hàng, hoặc cho bạn biết khi nào hàng sắp hết để nhập thêm sản phẩm này về bán.

Thiết lập theo dõi tồn kho cho một sản phẩm bất kỳ • Tại màn hình quản trị website cửa hàng, đi đến trang Sản phẩm => Tồn

kho • Bạn muốn thay đổi số lượng thì ấn nút “Đặt” sau đó chọn số lượng bạn

muốn thay đổi và nhớ bấm “Lưu”

a. Nhóm tin tức Để tạo nhóm tin tức mới hoàn toàn, bạn thực hiện các bước sau:• Tại màn hình quản trị cửa hàng, nhấp  Tin tức => Nhóm Tin tức• Tiếp theo nhấp vào nút “ Thêm mới”

Thông tin trang nhóm tin tức bao gồm các thông tin tương tự trang nhóm sản phẩm. Trong trang nhóm tin tức có thêm chi tiết “Trạng thái”. Chi tiết này giúp cho bạn có thể ẩn hoặc ngưng dùng nhóm tin tức này.

3. TIN TỨC

Thông tin danh mục: nhập tên nhóm tin tứcCấp trên: được hiểu như là thư mục mẹ chứa thư mục conNâng cao: sắp xếp các thứ tựTối ưu SEO: những từ khóa giúp khách hàng dễ tìm kiếm website của bạn.Trạng thái: ẩn/ hiện nhóm tin tức này.

Nhớ bấm “Lưu” hoặc “Lưu & Quay lại” sau khi nhập đầy đủ thông tin.

b. Thêm mới tin tức:Để tạo một tin tức mới hoàn toàn, bạn sẽ có 2 cách thực hiện:

Cách 1: Tại màn hình quản trị website, nhấp Tin tức => Thêm mới tin tức

Cách 2: Tại màn hình quản trị website, nhấp Tin tức => Danh sách tin tức

Tiếp theo nhấp vào nút “ Thêm mới”

Trong phần này bao gồm các mục:Thông tin tin tức: bạn vui lòng nhập tên tin tứcHình ảnh: bạn có thể upload nhiều hình ảnh liên quan đến tin tức đóNhóm tin tức: dùng để phân loại tin tức thuộc nhóm tin tức nào, nhóm tin tức bạn sẽ tạo ở phần “Nhóm tin tức”

Mô tả ngắn: giúp khách hàng biết sơ lược về tin tứcNội dung: nhập nội dung chi tiết về tin tức

Nâng cao: sắp xếp thứ tự tin tứcNgười viết: bạn có thể để tên người viết là bạn hoặc bất kì ai viết ra thông tin tin tức nàyTối ưu SEO: những từ khóa giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy thông tin website của bạnTrạng thái: ẩn/ hiện tin tức này

• Cách xóa tin tức hoặc chỉnh sửa trạng thái, thông tin cũng tương tự như phần “SẢN PHẨM”

c. Danh sách tin tức• Hiển thị toàn bộ các tin tức được tạo của tất cả các

nhóm tin tức. Nếu muốn thêm tin tức mới, bạn nhấp “Thêm mới” và thực hiện theo các bước như phần “Thêm mới tin tức”.

4. NỘI DUNG• Đây là phần bạn thêm nội dung giới thiệu về việc kinh doanh, hoặc

công ty của bạn… thêm các quảng cáo, thêm các đối tác mà bạn đang hợp tác, và cung cấp thông tin người hỗ trợ trực tuyến của website (nếu có).

• Tùy từng giao diện thuộc các lĩnh vực khác nhau nên phần nội dung cũng có các phần khác nhau. Nhưng việc chỉnh sửa thông tin, xóa, và nội dung các thông tin thì giống nhau.

• Việc thiết lập thì giống tương tự phần “SẢN PHẨM” và “TIN TỨC” chỉ khác nhau một chút về phần “Hỗ trợ trực tuyến”.

a. Giới thiệu• Bạn có thể thêm các nội dung giới thiệu về công ty hoặc bất

kì điều gì bạn muốn giới thiệu cho khách hàng của bạn biết.• Để thêm nội dung giới thiệu, bạn nhấp vào “Thêm mới”.

• Gồm có các mục như: Thông tin giới thiệu, hình ảnh, mô tả, nội dung, nâng cao, tối ưu SEO, trạng thái.

Thông tin giới thiệu: nhập tên tiêu đề bạn muốn giới thiệuHình ảnh: upload các hình ảnh liên quan đến việc bạn muốn giới thiệuMô tả: nhập nội dung mô tả sơ lược về việc giới thiệu

Nội dung: nhập các nội dung chi tiết về việc muốn giới thiệuNâng cao: sắp xếp thứ tự thông tin giới thiệuTối ưu SEO: những từ khóa giúp khách hàng dễ tìm kiếm website của bạn.Trạng thái: ẩn/ hiện nhóm tin tức này. Nhớ bấm “Lưu” hoặc “Lưu & Quay lại” sau khi nhập đầy đủ

thông tin.

b. Quảng cáo• Bạn có thể đưa bất kỳ hình ảnh nào để quảng bá cho khách

hàng khi họ vừa vào website của bạn. Quảng cáo sẽ chạy trên các slideshow và tùy thuộc vào tùy chọn của bạn, những quảng cáo này sẽ ở đầu trang, hai bên …

• Các quảng cáo có thể về sản phẩm, tin tức, công ty …. • Để thêm quảng cáo, bạn nhấp vào “Thêm mới”

Thông tin quảng cáo: bạn vui lòng nhập tên quảng cáoVị trí quảng cáo: bạn lựa chọn các vị trí Hình ảnh: tải lên hình ảnh liên quan đến quảng cáoLiên kết: nếu muốn quảng cáo này được liên kết tới trang bạn muốn, thì bạn copy liên kết trang đó rồi dán vào đâyNâng cao: sắp xếp các thứ tự quảng cáoTrạng thái: ẩn/ hiện quảng cáo Nhớ bấm “Lưu” hoặc “Lưu & Quay lại” sau khi nhập đầy đủ thông tin.

c. Đối tác• Phần này giúp bạn giới thiệu cho khách hàng biết

bạn đang hợp tác với đối tác nào.• Để thêm các thông tin về đối tác, bạn nhấp vào

“Thêm mới”

Thông tin đối tác: bạn nhập tên đối tácHình ảnh: tải lên logo hoặc hình ảnh của đối tácLiên kết: nếu muốn hình ảnh của đối tác này được liên kết tới trang bạn muốn, thì bạn copy liên kết trang đó rồi dán vào đâyNâng cao: sắp xếp thứ tự các đối tácTrạng thái: ẩn/ hiện đối tác Nhớ bấm “Lưu” hoặc “Lưu & Quay lại” sau khi nhập đầy đủ thông tin.

d. Hỗ trợ trực tuyến• Hỗ trợ trực tuyến là người giải đáp tất cả những thắc mắc

của khách hàng về sản phẩm hoặc địa chỉ liên hệ. • Để thêm thông tin về người hỗ trợ, bạn nhấp vào “Thêm

mới”

Điền đầy đủ thông tin của người hỗ trợ

• Ngưng dùng: nếu muốn ẩn thông tin ngừơi hỗ trợ, bạn nhấp vào “Ngưng dùng”

Nhớ bấm “Lưu” hoặc “Lưu & Quay lại” sau khi nhập đầy đủ thông tin.

5. ĐƠN HÀNG• Trong đơn hàng gồm 3 danh mục là đơn hàng, đơn hàng

nháp và vận chuyển.• Đơn hàng thì bạn có thể xem thông tin khách hàng, lời nhắn

của khách hàng, phương thức thanh toán, chọn nhà vận chuyển, tìm khách hàng và có thể xóa khách hàng, tổng số tiền cần thanh toán.

• Đơn hàng nháp hiển thị các đơn hàng chưa hoàn thành và đã hoàn thành.

• Vận chuyển thì bạn có thể xem đơn vị vận chuyển, tên khách hàng, trạng thái đã giao hàng hay chưa, tổng số tiền cần thanh toán, cập nhật chi phí vận chuyển, cập nhật mã đơn hàng.

59

a. Đơn hàng• Hiển thị toàn bộ đơn hàng khách hàng đặt hoặc

muốn thêm đơn hàng. • Chọn “Thêm mới”

60

Điền các thông tin về đơn hàng, chọn “Đã thanh toán” hoặc “Thanh toán sau” “Lưu nháp”

Thông tin đơn hàng gồm có:Chi tiết đơn hàng: có thể thêm sản phẩm có sẵn hoặc tạo mới 1 sản phẩm nào đóGhi chú: ghi chú lại ý của khách hàngThông tin khách hàng: Có thể tìm khách hàng có sẵn trong danh sách hoặc tạo mới khách hàngXác nhận thanh toán và tạo đơn hàng: có 2 tùy chọn là “Đã thanh toán” và “Thanh toán sau

Khi bạn muốn xác nhận đơn hàng mà khách hàng đặt và tìm nhà vận chuyển món hàng đó ta làm các bước sau:• Vào trang quản trị website => Đơn hàng => Đơn hàng• Bấm vô mã đơn hàng sẽ xuất hiện 1 cái bảng => Giao hàng => xuất hiện 1

cái bảng gồm các thông tin như tỉnh thành, quận huyện, giao hàng bằng, tổng tiền.

• Khi điền đầy đủ thông tin thì ấn nút “Cập nhật”

• Bạn có thể cập nhật đơn hàng của bạn như đã giao hàng hay chưa, đã thanh toán hay chưa, hoặc đặt lại đơn hàng này

b. Vận chuyểnKhi bạn muốn xác nhận với nhà vận chuyển hay muốn xem trạng thái đơn hàng thì làm như sau:• Vào trang quản trị cửa hàng => Đơn hàng => Vận chuyển• Bấm vô “Mã vận chuyển” sẽ xuất hiện 1 cái bảng => nhấp vào hình “…” => chọn trạng

thái giao hàng => xuất hiện bảng xác nhận trạng thái đơn hàng => nhấn nút “Đồng ý”

NOTE:Trong phần vận chuyển đơn hàng, bạn có thể sửa giá tiền vận chuyển hoặc cập nhật mã đơn hàng.Nếu bạn muốn xóa đơn hàng thì làm như sau:• Tick vào đơn hàng cần xóa => nhấn vô hình “thùng rác”

c. Đơn hàng nháp• Hiển thị tất cả các đơn hàng ở các trạng thái “Chưa hoàn

thành” và “Đã hoàn thành”.• Nếu bạn muốn chỉnh sửa đơn hàng nào thì nhấp vào mã đơn

hàng đó và chỉnh sửa. Hoặc muốn thêm mới đơn hàng thì nhấp vào “Thêm mới”.

6. KHÁCH HÀNG

• Bạn có thể theo dõi danh sách khách hàng đăng ký, những lời nhắn của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ, kiểm tra các email đăng ký làm thành viên (khách hàng).

• Danh sách khách hàng bao gồm các thông tin như: tên khách hàng, tài khoản, email, điện thoại, địa chị, hình ảnh

• Liên hệ từ khách hàng là những tin nhắn của khách hàng.

a. Danh sách khách hàng• Phần này sẽ hiển thị tất cả các khách hàng đã đăng ký thành

viên và khách hàng chưa đăng ký thành viên (khách hàng đăng ký khi mua sản phẩm)

• Bạn muốn thêm thông tin khách hàng, nhấp vào “Thêm mới”

• Bạn điền đầy đủ thông tin về khách hàng để dễ dàng liên lạc và quản lý

b. Liên hệ từ khách hàng

• Khi khách hàng có liên hệ với bạn thì tất cả thông tin sẽ được hiển thị ở phần này.

• Để xem thông tin, bạn vui lòng nhấp vào tiêu đề thông tin đó thì sẽ xuất hiện 1 bảng với đầy đủ thông tin về khách hàng và nội dung khách hàng liên hệ với bạn.

7. GIAO DIỆN• Đây là phần bạn có thể chọn giao diện khác gồm lĩnh vực và

màu, chỉnh sửa các menu, slideshow ảnh, banner, hình nền.a. Quản lý mẫu giao diện

Thay đổi giao diện:• Tại quản trị website => Giao diện => Quản lý giao diện ❖ Bước 1: Chọn mẫu giao diện bạn muốn thay đổi

❖ Bước 2: chọn màu sắc của giao diện

❖ Bước 3: nhấn nút “Lưu”

B2: chọn màu

B3

Vị trí màu sắc thay đổi

Hình ở phía trên là giao diện cũ và ở phía dưới là hình đã đối sang giao diện mới

74

b. Quản lý menu

Menu trên

Menu dưới

75

Menu con

Thêm mới menu:• Vào trang quản trị website => Giao diện => Quản lý menu => Thêm

mới

Thông tin chi tiết trang quản lý menu:• Thông tin menu: nhập tên menu.• Phân loại menu: phân loại menu theo cấu trúc thư mục .

Bao gồm: Loại menu: cấp trên, cấp dưới. Cấp trên: có thể hiểu đơn giản là menu mới sẽ là con của top đó.

• Đường dẫn: tạo liên kết cho các trang menu.• Nâng cao: sắp xếp menu theo thứ tự.• Tối ưu SEO: Là những từ khoá tìm kiếm mang tính xúc tích để lên top của google

giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm trên công cụ tìm kiếm như Google.• Trạng thái: gồm 2 chi tiết là ngừng dùng và hiển thị.

Khi bạn muốn tạo 1 menu mới thì nhớ lúc nhập dữ liệu xong => ấn nút “Lưu” Xóa menu làm thì tương tự ở mục “xóa sản phẩm”

c. Slideshow ảnh:

Tạo slideshow ảnh • Tại quản trị cửa hàng => Giao diện => Slideshow

ảnh => Thêm mới

1

2

 

• Tên: nhập tên hình ảnh• Liên kết: nếu muốn hình ảnh của đối tác này được liên kết tới trang bạn

muốn, thì bạn copy liên kết trang đó rồi dán vào đây• Sắp xếp: thứ tự 1 2 3 ..• Hình ảnh: tải lên hình ảnh• Ngưng dùng: trạng thái ẩn/ hiện hình ảnh

Nhập các thông tin => nhấn nút “Lưu”

d. Thiết lập banner:• Tại quản trị website => Giao diện => Thiết lập banner• Ấn vào “Chọn kiểu thể hiện” sẽ xuất hiện các kiểu banner như: ❖ Banner mặc định ❖ Sử dụng màu nền ❖ Upload banner

• TH1: Banner mặc định là banner đã định sẵn trong giao diện.

• TH2: Sử dụng màu nền ❖ Chọn sử dụng màu nền => chọn màu nền bạn muốn thể hiện => nhấn nút “Lưu”.

• TH3: Upload banner ❖ Chọn Upload banner => chọn hình bạn muốn thể hiện => nhấn nút “Lưu”.

e. Thiết lập hình nền:• Tại quản trị cửa hàng => Hình nền => Thiết lập hình nền• Ấn vào “Chọn kiểu thể hiện” sẽ xuất hiện các kiểu hình nền như: ❖ Hình nền mặc định ❖ Sử dụng màu nền ❖ Upload hình nền

• TH1: Hình nền mặc định là hình nền đã định sẵn trong giao diện.

• TH2: Sử dụng màu nền ❖ Chọn sử dụng màu nền => chọn màu nền bạn muốn thể hiện => nhấn nút “Lưu”.

• TH3: Upload hình nền ❖ Chọn Upload hình nền => chọn hình nền bạn muốn thể hiện => nhấn nút “Lưu”.

8. THIẾT KẾ TRANG

• Giúp website của bạn đặc biệt và bắt mắt đối với người nhìn.

• Nó thay đổi hoàn toàn các quy chuẩn thiết kế của website theo khả năng sáng tạo của bạn.

• Thể hiện tính mỹ thuật trong website.

Sơ lược về thiết kế trang:❖ Tính năng cơ bản gồm thanh menu quản trị, nội dung phần đầu, thanh menu chính, slideshow, thanh điều hướng, đối tác, nội dung phần chân trang, liên hệ, menu hỗ trợ online, menu giới thiệu, trang chủ.❖ Sản phẩm gồm danh sách sản phẩm, menu sản phẩm mới, danh sách sản phẩm mới, sản phẩm mới chạy ngang, danh sách sản phẩm gom theo nhóm, menu sản phẩm bán chạy, danh sách sản phẩm bán chạy, sản phẩm bán chạy ngang, menu sản phẩm hot, danh sách sản phẩm hot, sản phẩm hot chạy ngang, menu danh sách sản phẩm, menu theo nhóm sản phẩm, menu sản phẩm khuyến mãi, danh sách sản phẩm khuyến mãi, tìm kiếm sản phẩm, sản phẩm cùng danh mục, menu chính sách bán hàng, menu xem nhanh sản phẩm, sản phẩm trang chủ.❖ Tin tức gồm danh sách tin tức, menu danh mục tin tức, menu tin tức hot, menu tin tức mới, tin tức trang chủ, tin tức mới chạy ngang, tin tức hot chạy ngang.❖ Quảng cáo gồm quảng cáo chạy ngang, menu quảng cáo❖ Mạng xã hội gồm facebook comments, likebox facebook❖ Đa phương tiện gồm youtube❖ Tiện ích gồm widget thời tiết, widget tỉ giá ngoại tệ, widget giá vàng, html text, thống kê truy cập❖ Đơn hàng gồm giỏ hàng, thanh toán và vận chuyển, hoàn tất thanh toán, menu giỏ hàng, theo dõi đơn hàng, danh sách đơn hàng của tôi.❖ Tài khoản gồm đăng ký, đăng nhập, quên mật khẩu, thay đổi mật khẩu, thông tin tài khoản, menu tài khoản, menu đăng nhập.❖ Bản đồ gồm bản đồ❖ Dịch vụ gồm danh sách dịch vụ, menu danh sách dịch vụ, menu dịch vụ hot, menu danh vụ mới, dịch vụ trang chủ❖ Thư viện ảnh gồm danh sách thư viện ảnh, thư viện ảnh trang chủ❖ Dự án gồm danh sách dự án, danh sách dự án mới, menu dự án mới, dự án mới chạy ngang, menu dự án hot, dự án hot chạy ngang, danh sách dự án hot, menu danh mục dự án, dự án trang chủ, dự án cùng danh mục.

Muốn thiết kế trang thì làm các bước sau:• Tại quản trị website => thiết kế trang => chọn trang cần thiết kế• Chọn những mục cần show ra cho khách hàng xem như sản phẩm,

tin tức, bản đồ…thì nhìn bên tay phải chọn và rê bỏ vào chỗ cần muốn show.

Muốn thay đổi bố cục thiết kế trang:• Tại quản trị cửa

hàng => thiết kế trang => bố cục

• Xuất hiện cái bảng bố cục => chọn bố cục muốn thay đổi => ấn nút “OK”

Dưới đây là mẫu, phía trên là mẫu chưa được chỉnh sửa và phía dưới là mẫu đã chỉnh sửa rồi

• Để thêm module tiện ích vào trang, bạn chỉ cần nhấp vào module đó => Kéo module => Thả vào vị trí mong muốn

Phía dưới đây là mẫu, hình ở trên là chưa chỉnh sửa và hình ở dưới là chỉnh sửa rồi

9. CẤU HÌNH

• Tại phần này, bạn có thể thiết lập thông tin chi tiết về website như tên, địa chỉ, logo ….

• Thiết lập chế độ hiển thị của website, sản phẩm, tin tức, dịch vụ, dự án, thư viện ảnh

• Thêm địa chỉ vào bản đồ, chỉnh sửa tên miền, tùy chọn các phương thức thanh toán, vận chuyển và kiểm tra tài khoản.

a. Cấu hình website• Là thông tin chi tiết của quản trị (tên công ty, địa chỉ liên hệ, số điện thoại, logo,

sologan,…..)• Tại quản trị cửa hàng => cấu hình website => chọn chi tiết muốn thay đổi => Lưu

b. Cấu hình chung• Thay đổi giao diện: boxlayout, full header, full slideshow, full main, full partner,

full footer• Giả lập số lượng truy cập• Thiết lập email gởi cho khách hàng• Tại quản trị cửa hàng => Cấu hình => Cấu hình chung => Thay đổi những chi tiết

=> nhấn nút “Lưu”

Đầu tiên là chọn box layout, nếu chọn box layout thì toàn bộ trang web sẽ bị gói gọn trong 1 box và đây là mẫu

Tiếp theo là full các phần gồm có full header, slideshow, adv, main, partner và footer. Nếu chọn full thì các phần sẽ tràn đầy ra 2 bên màn hình và sau đây là các mẫu full.

Full header

Full slideshow

Full Adv

Full Main

Full partner

Full Footer

c. Cấu hình sản phẩm• Thay đổi số cột sản phẩm, số lượng sản phẩm cột trong trang, sắp xếp theo thứ tự

sản phẩm, số lượng sản phẩm chạy ngang, hiện thị giá hoặc không hiển thị giá:• Tại quản trị cửa hàng => Cấu hình => Cấu hình sản phẩm• Chọn chi tiết cần chỉnh sửa => nhấn nút “Lưu”

d. Cấu hình dự án• Thay đổi số cột dự án, số lượng dự án cột trong trang, sắp xếp theo thứ

tự, số lượng dự án chạy ngang:• Tại quản trị cửa hàng => Cấu hình => Cấu hình dự án• Chọn chi tiết cần chỉnh sửa => nhấn nút “Lưu”

e. Cấu hình dịch vụ• Thay đổi số cột dịch vụ, số lượng dịch vụ cột trong

trang, sắp xếp theo thứ tự, số lượng dự án chạy ngang• Tại quản trị cửa hàng => Cấu hình => Cấu hình dịch vụ• Chọn chi tiết cần chỉnh sửa => nhấn nút “Lưu”

f. Cấu hình thư viện ảnh• Thay đổi số cột, số lượng cột trong trang, sắp xếp theo thứ

tự, số lượng chạy ngang:• Tại quản trị cửa hàng => Cấu hình => Cấu hình thư viện

ảnh• Chọn chi tiết cần chỉnh sửa => nhấn nút “Lưu”

g. Cấu hình tin tức• Số lượng sản phẩm trong trang, sắp xếp theo thứ tự sản phẩm, số

lượng sản phẩm chạy ngang:• Tại quản trị cửa hàng => Cấu hình => Cấu hình tin tức• Chọn chi tiết cần chỉnh sửa => nhấn nút “Lưu”

h. Bản đồ ❖ Giúp khách hàng dễ tìm đến địa chỉ cửa hàng hoặc công ty.❖ Chỉ đường cụ thể, không mất nhiều thời gian đi lại.Bạn hãy làm theo hướng dẫn sau:• Tại quản trị cửa hàng => Cấu hình => Bản đồ (tìm đường và địa chỉ)

• Nhấn double trên bản đồ => Điền thông tin địa chỉ => nhấn nút “Lưu”

Xóa bản đồ, chọn địa điểm muốn xóa ở “Danh sách địa điểm” => Chọn hình “thùng rác màu đỏ”

i. Tên miền riêng• Là thay đổi sub domain thành domain• Tại quản trị cửa hàng => Cấu hình => Tên miền riêng ❖ Tên miền chính là domain (han.xyz) ❖ Tên miền phụ là sub domain (han.runtime.vn)• Khi đã thay đổi xong => nhấn nút “Lưu”

j. Thanh toánBạn muốn thanh toán bằng thẻ hay thanh toán trực tiếp, có 2 thương hiệu cho bạn lựa chọn: • OnePay:

❖ Thanh toán online qua cổng OnePay bằng thẻ ATM nội địa ❖ Thanh toán online qua cổng OnePay bằng thẻ Visa/ Master/ JCB

• PayPal• Phương thức thanh toán tùy chọn

❖ Thanh toán khi giao hàng (COD) ❖ Chuyển khoản qua ngân hàng

Phương thức thanh toán tùy chọnKết nối với nhà thanh toán:• Tại quản trị cửa hàng => thanh toán => chỉnh sửa• Nhấp vào link đăng ký dịch vụ => nhập thông tin vào trong bảng => ấn

nút “Lưu”

117

Sau khi nhấp vào link đăng ký dịch vụ sẽ hiển thị trang chủ của OnePay, bạn thực hiện các bước tiếp theo• Bước 1: Nhấp vào ô “ONEPAY”• Bước 2: Nhấp vào dòng phía dưới ô liên kết để tải bản

excel đăng ký dịch vụ

118

Bước 3: Mở bản excel đăng ký vừa tải về, bạn điền đầy đủ thông tin đăng kýBước 4: Gửi lại bản đăng ký vào email của dịch vụ OnePay ( sales@onepay.vn )

119

OnePay sẽ gửi các thông số như Merchant ID, Access Code, Secure Hash. Bạn vui lòng điền đầy đủ thông tin vào ô thông số => Bấm “Lưu”

Các phương thức thanh toán tùy chọn

Để thêm các phương thức thanh toán, gồm có 3 bước:• Tại màn hình quản trị, chọn Cấu hình =>

Thanh toán• Chọn phương thức thanh toán• Điền các thông tin hướng dẫn thanh toán =>

Kích hoạt

Chỉnh sửa hoặc tắt phương thức thanh toán tùy chọn• Bạn chọn phương thức muốn chỉnh sửa hoặc tắt xong sau đó nhấp vào Chỉnh

sửa• Sau khi chỉnh sửa xong nhấn nút “Lưu”• Nếu muốn tắt phương thức nhấn nút “Tắt”

k. Vận chuyển:• Kết nối tới các nhà vận

chuyển và thay đổi giá vận chuyển của từng mặt hàng, địa chỉ lấy hàng.

Bạn muốn nhập hoặc thay đổi địa chỉ lấy hàng thì:• Tại quản trị cửa hàng

=> Cấu hình => Vận chuyển

• Bấm vào ô “Cập nhật địa chỉ lấy hàng” => xuất hiện ra cái bản => điền đầy đủ các thông tin => ấn nút “Cập nhật”

Bạn muốn thêm khu vực vận chuyển:• Tại quản trị cửa hàng => Cấu

hình => Vận chuyển• Bấm vào ô “Thêm khu vực

vận chuyển” => xuất hiện ra cái bản => điền tỉnh thành muốn thêm => ấn nút “Cập nhật”

Bạn muốn thay đổi giá vận chuyển:• Bấm vào ô “Thêm phí vận

chuyển” => xuất hiện ra cái bản => điền đầy đủ thông tin => ấn nút “Cập nhật”

125

Kết nối nhà vận chuyển:• Tại quản trị cửa

hàng => Cấu hình => Vận chuyển

• Bấm vào ô “Kết nối nhà vận chuyển” => xuất hiện ra 1 khung, trong đó gồm tên nhà vận chuyển, tài khoản, links tra cứu, mật khẩu, mặc định hình thức trả phí

126

Khi đăng ký xong => email

127

128

l. Tài khoảnXem dung lượng sử dụng bao nhiêuXem ngày bắt đầu thanh toán dịch vụ sử dụng website• Tại quản trị cửa hàng => Cấu hình => Tài khoản

XIN CÁM ƠN