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“Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria”.
Txus Morata. Doctora en Pedagogía. Profesora de la facultad de Educación Social y Trabajo Social Pere Tarrés. Universidad Ramón Llull.
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
1. Investigación: Pedagogía Social Comunitaria en
centros penitenciarios y en programas de
reinserción social: un modelo de intervención
para la mejora de la reinserción social
2. La Pedagogía Social Comunitaria como modelo
de intervención socioeducativa en la Asociación
Bizitegi
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Investigación:
Pedagogía Social Comunitaria en
centros penitenciarios y en
programas de reinserción social:
un modelo de intervención para la
mejora de la reinserción social
1
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Punto de partida: la construcción de un modelo
pedagógico para la reinserción social
Finalidad del estudio: validar y mejorar el
modelo, a partir de la evaluación de 2 prácticas
de acción social y educativa con personas en
situación de exclusión social (Unidad Terapeutica
Educativa -UTE Villabona- y Bizitegi)
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
1.Conceptualizar y validar el modelo de Pedagogía Social Comunitaria
en centros penitenciarios y programas de reinserción social a partir de la
evaluación realizada en el CP de Villabona – UTE y en la Asociación
Bizitegi.
2.Elaborar una guía teórico-metodológica para la aplicación del modelo
de Pedagogía Social Comunitaria en centros penitenciarios y en programas
de reinserción social.
3.Construir un sistema de estándares de calidad en Pedagogía Social
Comunitaria.
4.Transferir los beneficios del modelo de Pedagogía Social Comunitaria
Objetivos:
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
¿Por qué la elección de Bizitegi?
- Atención a la persona y a la comunidad
- Aplicación de un modelo comunitario: - Valora y pone en práctica la participación y la
corresponsabilidad de los usuarios y de la comunidad en
los procesos de tratamiento y reinserción
- Su acción social y educativa pretende incidir en el
cambio de las estructuras sociales y políticas que
generan desigualdad,
- Diseñan la intervención socioeducativa desde una
perspectiva técnica y especializada y la militancia
social
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Metodología: Investigación evaluativa
Metodología orientada
hacia el cambio y la toma
de decisiones
1. Determinar eficacia y eficiencia
2. Tomar decisiones pertinentes para la mejora de los programas y/organizaciones
3. Participación en todo el proceso de los agentes implicados
4. Trabajo conjunto y en diálogo con los participantes
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Evaluación del diseño
Como definen los agentes el modelo de intervención
Evaluación del proceso
Como definen los agentes la aplicación del modelo
Evaluación de los resultados
Como valoran los agentes la eficacia, eficiencia y los efectos del modelo de intervención
Fases de la evaluación
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
UTE del CP de Villabona (Astúrias)
Asocación Bizitegi (Bilbao-País Vasco)
Técnicas Agentes
Grupos de discusión 8 (126 participantes) 3 (25 participantes)
Entrevistas en Profundidad
39 15 profesionales 6 internos 5 exinternos 8 familias 5 entidades
12
8 profesionales
3 entidades
Historias de vida 27
Internos 9 5 usuarios 4 exusuarios
Observaciones Participantes 10 5
Análisis documental Documentación interna UTE Documentación interna Bizitegi
Cuestionarios 115
25 profesionales
90 alumnos IES
74
43 usuarios
31 Profesionales
Total 307 participantes 120 participantes
Muestra de la investigación
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
La Pedagogía Social Comunitaria
como modelo de intervención
socioeducativa en la Asociación
Bizitegi
2
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Resultados de la evaluación de Bizitegi en relación al
modelo de PSC:
Dos Finalidades:
a) La calidad de vida: promueve y motiva la voluntad de cambio de
las personas y su empoderamiento mediante la atención integral a la
persona, desde un modelo bio-psico-social y de trabajo en red
b) La cohesión social: participación por parte de todos los agentes
(usuarios, profesionales, ciudadanía), corresponsabilidad y apoyo
social, prevención y sensibilización social.
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Tres metodologías:
a) El acompañamiento psicosocial y educativo: el trabajo
terapéutico-educativo, la atención personalizada, el trabajo
de calle, la apertura y la flexibilidad de los servicios
b) La Animación Sociocultural: el grupo, el ocio y la cultura
como factores de promoción y desarrollo de las personas y
de las comunidades
c) El trabajo comunitario: trabajo integral y en red,
fortalecimiento del apoyo social y comunitario
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Los profesionales como facilitadores del
cambio (actuación técnica y militancia
social):
• Planificación y evaluación
• Creación de vínculos
• Conectar a redes comunitarias
• Promover y desarrollar espacios y estructuras de
participación de los usuarios y acciones de
sensibilización social
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
En relación a la calidad de
vida
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Participación e implicación activa del usuario en su proceso de cambio. Trabajo orientado al empoderamiento.
Que se vea que es posible que la gente mejora cuando se le reconoce sus derechos y se le da respuesta a sus necesidades y se le acompaña y se le da tiempo y se le acepta. P18: GD_Junta directiva 1.txt - 18:36
Voluntad de cambio y empoderamiento
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
El acceso a la vivienda, el empoderamiento individual y la red social son los aspectos más valorados en los procesos de reinserción
Atención integral
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
El trabajo integral con la persona, desde el modelo bio-psico-social y el trabajo en red, favorece el empoderamiento y la autonomía.
Nosotros lo que intentamos es que la gente vaya subiendo una escalera a su ritmo y una vez que empiezas a subir la escalera pues nosotros desparecemos…se corta la cuerda. Según el caso se mantiene. Y la relación se rompe en el momento que pasa a estar en un sitio mucho mejor. Si es en la calle no se rompe. Él decide. P 5: EP_PSH2.txt - 5:16
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
En relación a la cohesión
social
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Prevención
En relación a los usuarios En relación a la sociedad
Se abordan los consumos de tóxicos de forma directa, con trasparencia y como parte del proceso de tratamiento.
Trabajo de sensibilización con jóvenes para evitar conductas de riesgo
En Bizitegi lo deje todo, me vino la luz y deje las drogas y estuve cinco años. A los 27 lo deje todo y hice deporte, me encerré en el deporte y la vida sana. P14: EP_ICSH1.txt - 14:8
Sí, yo el tema de los colegios y todo eso porque se van perdiendo los valores, cada una estamos un poco en nuestra parcela y de ahí no nos toques no? Son edades donde se están formando a nivel integral y entonces bueno, pues al final yo creo que hay que hacer un trabajo educativo desde lo más básico, aparte de incidir con campañas de ayuda o campañas informativas o todo este tipo de cosas. Pero lo importante es la educación y los valores. P11: EP_PCE1.txt - 11:31
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Corresponsabilidad y Apoyo social: por las características de las personas usuarias es clave establecer y procurar una red social próxima, estable y de soporte social.
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Sensibilización : incidencia en las políticas públicas y compromiso de ciudadanía
Implicación de las administraciones públicas más allá de legislar y proteger.
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Acciones de sensibilización social orientadas a la ruptura de estereotipos y de estigmatización social
Y luego, por ejemplo, también de la comisión de fiestas del barrio nos suelen pedir para las jornadas infantiles que preparemos talleres. Pues aquí lo que hacemos es preparar cartulinas o juegos que luego los chicos de aquí se dedican a explicar a los niños del barrio y a jugar con ellos : que si caretas, bueno, muchas cosas. P12: EP_PDiversi1.txt - 12:10
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Participación -Institucional: dentro de la entidad como aprendizaje y práctica de ciudadanía activa - Social: debate, sensibilización y crítica
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Participación del usuario en la entidad
El usuario participa activamente en la entidad.
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
En relación al acompañamiento
psicosocial
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
El trabajo terapéutico se basa en la escucha activa y la creación de vínculos. Las tutorías como espacio de trabajo individual.
La persona nos pedía sobretodo una escucha y un estar al lado. Un estar, y entonces desde aquí, nos hemos planteado y seguimos diciendo, aunque sea un poco complicado para algunos casos, decir yo no soy tu padre, yo no soy un juez, yo no soy un policía, tu no me tienes que dar cuentas de nada, te tienes que dar cuentas a ti mismo. P16: EP_Pdrogo1.txt - 16:8
Trabajo terapéutico-educativo
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Las recaídas y los retrocesos en el tratamiento son entendidas como parte del proceso de recuperación social
Yo pienso que si no los hubiese conocido o ya me habría suicidado o estaría en un grado de alcoholismo muy serio, muy serio. P 6: HV_usuarioSH1.txt - 6:44
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
El trabajo personalizado
El profesional trabaja desde el vínculo. Es un facilitador que da apoyo, motiva y acompaña durante todo el proceso
No, los objetivos los pone la persona. Otra cosa es que no sepa que esta poniendo los objetivos y que haya que ayudarle a verbalizarlo y a ponerlo en papel, por ejemplo. De ese planteamiento que hace la persona, nosotros le damos forma con el equipo, es decir bueno el planteamiento que hacemos es conjunto . P16: EP_Pdrogo1.txt - 16:17
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Los planes individualizados son clave en el proceso educativo:
- Se realizan conjuntamente con el usuario - Son planes flexibles y permeables al cambio.
Se, define el plan con el usuario para su propia inserción . Explotamos beneficios de la comunidad . P15: GD_profesionales 1.txt - 15:7
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
El trabajo de calle para la recuperación de personas donde se inicia, conjuntamente con ellas, un trabajo de reinserción
Nosotros vamos a buscar a las personas que viven en la calle, las localizamos y bueno, con mucha tranquilidad intentamos establecer un vinculo. Y entonces pues restablecer a través del vinculo un poco esta confianza. Somos hermanos, padres, amigos, pues un poco de todo. P 5: EP_PSH2.txt - 5:5
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Apertura y flexibilidad por parte de los servicios y entidades de la comunidad
Cuando estuve en el albergue, estuve dos meses porque me metieron ellos. Yo sabía que en el albergue te dan tres días o siete días y tienes que salir y yo estuve allí casi dos meses. Bueno esto no fue a mi solo porque yo he visto a otra gente lo que también hacen con ellas P23: HV_Mohamend.txt - 23:16
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
En relación a la Animación
Sociocultural
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Grupo, ocio y cultura
Animación Sociocultural como favorecedora de la vivencia grupal y comunitaria en cuanto que:
• Utiliza sistemas y métodos de tipo tecnológico (diseño de programas y evaluación de carácter participativo, aplicación de técnicas y dinámicas de grupo)
• El grupo como motor de crítica, denuncia y reivindicación social)
Pues por un lado con el tema de movilización de denuncia de decir mira somos
esto y hacemos esto otro y hay resultados. Puede ser de muy diversa manera, los
modos de participar en redes, puedes participar de manera representativa sin más
o puedes participar de manera proactiva llevando diferentes inquietudes o situación
que vamos viendo también. P18: GD_Junta directiva 1.txt - 18:138
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Flexibilización y accesibilidad a las propuestas de ocio de la comunidad
Aprendizaje y nuevas experiencias en ocio
Y los viernes por la tarde es un poco el día del ocio, y ocio a veces lo deciden ellos. Me refiero a veces, porque otras veces son un poco apáticos y hay que empujarles un poco porque si no se quedarían aquí todo el día sin hacer nada. Entonces, entre las diferentes propuestas que suele haber, una es ir al cine. Los que no van al cine se quedan con unos educadores fuera pues tomando un café, dando un paseo o lo que sea. Otra actividad son salidas vamos a ver el museo tal que han cambiado de exposición, o sin más a veces subir hasta Arxanda, porque hace un día muy soleado a estar un rato al sol y tomarnos una coca cola. Hacemos también celebraciones. Las celebraciones son sobretodo de cumpleaños, cuando hacemos los años alguien en Reali, pues lo solemos celebrar. Una vez cada dos meses hacemos una comida y en esa comida hacemos nosotros la comida y invitamos a gente y demás. Nos juntamos para comer unas 22 personas. P12: EP_PDiversi1.txt - 12:10
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Desarrollo de actividades culturales, mediante lenguajes artísticos como medio de autoexpressión, de comunicación y de acercamiento a la comunidad
Las actuaciones de teatro normalmente hacemos cuatro o cinco al año, y cada año son diferentes, cada año es una obra diferente. Siempre hacemos una obra para la gente de Bizitegi, una así para todos, y luego nos suelen invitar de alguna otra asociación, algún centro hospitalario, a veces hemos actuado en colegios, a veces hemos actuado en un circuito de teatro que hay en Bilbao, en grupos amateur, que te ceden el local, cosas de esas. Es una cosa muy chula, porque aparte de que se trabaja todo lo que os he contado, la sensación de aplauso es brutal. El teatro lo hacemos también en el centro cívico. Y además, solamente por usar la sala del centro cívico, pertenecemos a una red de teatro que hay en Bilbao y bueno pues ellos nos dejan material si hace falta, nos dan cursos si hace falta, y demás. P12: EP_PDiversi1.txt - 12:7
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
En relación al trabajo
comunitario
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Fortalecimiento del apoyo social y
comunitario
Implicación de la comunidad a través del trabajo de las entidades del tercer sector y las plataformas ciudadanas.
Es la única asociación, estructura comunitaria que en estos momentos
tenemos para desarrollar un proyecto con este tipo de pacientes. [...]. Y luego Bizitegi ofrecía y sigue ofreciendo, un modelo de actuación comunitaria. P 7: EP3.txt - 7:2
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Profesional como facilitador de
cambio
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Los profesionales de la Bizitegi trabajan desde una perspectiva técnica y una formación especializada.
Porque seguramente te encuentras ante temas que son tan complejos que no hay forma de resolverlos fácilmente. Entonces el profesional tiene que estar preparado y saber de cosas variadas porque la realidad de las personas es muy compleja. P 7: HV_exusuariodrogo2.txt - 7:29
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Planificación y evaluación
Creamos un programa, que le llamamos programa de inserción laboral, se dividía en dos servicios, uno que era el servicio de talleres y otro que era el servicio de integración laboral que lo llevaba una orientadora laboral. Si, pues un poquito dependiendo de las personas que le íbamos recomendando, ella iba haciéndole entrevistas, a ver si habían trabajado, si no, por donde lo podía dirigir, por dónde no, y ella miraba a ver si... P13: EP_P1.txt - 13:12
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Mantienen una relación de proximidad y cercanía con los usuarios: acogida, apoyo, creación de vínculo y relación con la red de asistencia y la comunidad.
Con los trabajadores de aquí, la verdad es que todos son, son muy, muy abiertos, muy escuchantes, cultos, ¿sabes? Te escuchan, y cualquier ayuda que necesitas la verdad es que están ahí que mi experiencia que yo tengo con ellos la verdad es que son muy, muy… P 4: HV_usuariodrogo1.txt - 4:26
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Creación de espacios y estructuras de participación estables con usuarios para el diseño y evaluación de los servicios y actividades
Contamos con usuarios que participan y están dentro de los que es la organización de los eventos. Hombre yo creo que poco a poco tenemos más sensibilidad ante temas así . P18: GD_Junta directiva 1.txt - 18:100
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
Orientaciones y retos
Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la
Pedagogía Social Comunitaria
1. Seguir desarrollando el trabajo en red y colaborativo entre entidades, administraciones, profesionales diversos, familias y ciudadanía y dentro de la propia entidad
2. Consolidar el proceso de incidencia política y de denuncia social orientada al reconocimiento de los derechos de las personas usuarias.
3. Potenciación de acciones y de espacios de participación y corresponsabilidad en la entidad y en la ciudadania.
4. Intensificación del trabajo participativo, a través de acciones formativas, dirigidas a los profesionales y generación de estructuras internas de participación.
5. Innovación en el trabajo socio-terapéutico a través de la incorporación de metodologías artísticas
6. Desarrollo de programas de ocio comunitario. 7. Diseño de una propuesta de estándares de calidad orientados a la
evaluación del modelo de Pedagogía Social Comunitaria en la Asociación Bizitegi (la evaluación como cultura)
8. Mejora del trabajo comunitario y potenciación del voluntariado para la sensibilización social y la incidencia política.