Embed Size (px)
Citation preview
13 zasad jak nie sprzedawać przez telefon
Natalia MaruszczakDyrektor Sprzedaży, CallPage
Od sześciu lat zajmuje się szkoleniem, wdrażaniem pracowników do działów sprzedażowych. W swoim życiu przesłuchała tysiące rozmów. Na co dzień zarządza sprzedażą w CallPage.
1. Wolna i monotonna wypowiedź
2. Słowotok
3. Monolog
źródło obrazka: www.salesguru.pl
4. Przerywanie wypowiedzi rozmówcy
5. Niewykorzystanie wiedzy na temat odbiorcy
6. Koncentracja na sobie
7. Brak pytań
8. Przesłuchiwanie klienta
9. Nieprecyzyjny dobór słow
10. Brak planu
11. Nie ustalanie kolejnego kroku
?
12. Zapominanie o domykaniu sprzedaży
13. Myślenie o sprzedaży jak o „wciskaniu”
PodsumowanieNie myli się ten, co nic nie robi. Trzeba mieć świadomość błędów i działać na rzecz zmiany.
Najlepsi uczą się na cudzych błędach i nie ma rozmowy idealnej, ale można do niej dążyć.
Łatwiej jest zidentyfikować co można poprawić, jeśli wiem, gdzie i jaki błąd popełniam.
Potencjalny klient klika przycisk CallPage na twojej stronie.
Następnie wpisuje swój numer telefonu w okienko, które pojawiło się na ekranie.
1
2
W JAKI SPOSÓB DZIAŁA SYSTEM?
System automatycznie łączy dyspozycyjnego pracownika z potencjalnym klientem.
Pracownik prowadzi rozmowę z Twoim potencjalnym klientem. Przez komórkę, telefon stacjonarny lub SIP.
3
4
Przykłady wdrożeń
GRUPA BEDNAREK Polska Jeden z największych polskich dealerów samochodowych. Dzięki CallPage generuje dodatkowe kilkaset leadów ze strony internetowej w skali miesiąca.
SuperpolisaPorównywarka ubezpieczeń OC/AC, turystycznych i ubezpieczenia nieruchomości.
Businesslink Największa sieć coworkingów i mikrobiur w Polsce. Dzięki CallPage ma 0 nieodebranych połączeń od potencjalnych klientów.
PWC LondynJedna z największych światowych firm konsultingowych w Europie. Dzięki CallPage kontroluje jakość obsługi telefonicznej.
Oferta specjalna dla uczestników webinaru
10% zniżki na pierwszą płatność na dowolny pakiet CallPage
Załóż konto do końca lutego, i użyj w płatnościach kodu
WEBINARPROD10.
Oferta specjalna dla uczestników webinaru1. 50% zniżki na pierwszą płatność na dowolny pakiet CallPage (do wyboru miesięczna, półroczna,
roczna).
2. Spersonalizowany widget niezależnie od wybranego pakietu
Załóż konto i opłać dowolny pakiet do końca stycznia przy użyciu kodu promocyjnego WEBINAR50 –
otrzymasz zniżkę 50% na pierwszą płatność CallPage oraz spersonalizowany widget.
Natalia MaruszczakDyrektor Sprzedaży, CallPage
email: [email protected]
telefon: 796 155 216
strona: www.callpage.io
Pytania?
Dziękuję za uwagę.Dowiesz się więcej na www.callpage.io/pl
