25
Комплексное сотрудничество с банками – партнерами: инновации, технологии, прибыль

Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

Embed Size (px)

DESCRIPTION

СК "АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ" предлагает комплексный пакет сотрудничества с банками (включая инновационные технологии продаж и уникальные страховые продукты). Предложение включает 5 направлений: 1) страхование залогового имущества и заемщиков - физических и юридических лиц 2) страхование имущества, персонала и бизнес - рисков самого Банка, включая портфельное страхование 3) некредитный / коробочный Bancassurance и онлайн-страхование 4) совместные проекты, программы, акции по развитию продаж, маркетинг и реклама, WSM-проекты 5) СК как клиент Банка (депозиты, РКО, прием платежей, другие банковские услуги) Банк с сетью из 100 отделений реально может получить дополнительный комиссионный доход не менее 7 млн. грн. только от сотрудничества по некредитному Bancassurance !!!

Citation preview

Page 1: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

Комплексное сотрудничество с банками – партнерами:

инновации, технологии, прибыль

Page 2: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

Страхование заемщиков:

физических и юридических

лиц

Страхование имущества, автопарка, персонала

Банка

Портфельное страхование

Незалоговый Bancassurance

(инновационные технологии продаж

и уникальные страховые продукты)

Отдельные Проекты

(WSM, онлайн-страхование, маркетинг,

проекты, акции)

Полноценное комплексное сотрудничество

Page 3: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

Страхование заемщиков: физических и юридических лиц

Page 4: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

Автострахование – комплексная страховая защита клиента на все случаи жизни

• ОСАГО

• ДГО и ДНС

• Альфа Сервис

• Техническая помощь

• КАСКО ЯМА

• GAP –страхование

• Страхование первого взноса

• Страховка от потери работы

• Страхование от несчастного случая

• Страхование от критических заболеваний

• КАСКО ДГО ДНС (КАСКО КОМПЛЕКС)

• КАСКО50

• КАСКО РЕГИОНКАСКО

ЗАЛОГ

Жизнь и здоровье

Cross-sell и

Up-sell

Фин. риски

Page 5: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

Имущество – комплексная страховая защита клиента и Банка как Выгодоприобретателя

• Альфа Сервис

• Страхование транспорта

• Личное страхование

• Титульное страхование (потеря права собственности)

• Страховка от потери работы

• Страхование от несчастного случая

• Страхование от критических заболеваний

•Имущество: конструктив, отделка, ответственность

•Земельные участки и дома \ коттеджи

• Обязательная ипотека Ипотека

Залог

Жизнь и здоровье

Cross-sell и

Up-sell

Финансовые

риски

Page 6: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

Корпоративный бизнес – комплексная страховая защита залогов и Банка как Кредитора

• WSM (Страховой десант)

• Страхование перерыва в бизнесе

• Кросс-продажи (ДМС, НС персонала, Альфа Бизнес)

•Товары на складе и в обороте

•Оборудование

• Строй-монтаж

•Ответственность и фин. риски

•Отраслевые / целевые программы

•Офисные, торговые, производственные, складские помещения

•Имущественные комплексы

•Земельные участки

• Легковой и коммерческий транспорт

• Спец, с/х и строй техника

• Ж/д, авиа-, водный транспорт

• Грузы всех видов Транспорт Недв-сть

Другие проекты

Другие залоги и

риски

Page 7: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

Страхование имущества, автопарка, персонала Банка

Программы и продукты для Банка как страхователя

Страхование финансовых институтов от криминальных рисков (полис Bankers Blanket

Bond, ВВВ) – международная страховая программа, обеспечивающая возмещение Банку

(собственникам) прямых убытков, причиненных Банку противоправными действиями

третьих лиц и персонала Банка.

Полис Directors & Officers Liability, D&O - страхование профессиональной ответственности

перед третьими лицами топ-менеджеров банка

Добровольное медицинское страхование (ДМС) персонала Банка и членов их семей

Страхование терминалов, банкоматов и денежных средств в них

Страхование зданий и помещений офисов, киоски обмена валют, сопутствующие

сооружения, внутренняя отделка

Технологическое и другое спец. оборудование, мебель, комп. орг. техника и т.п.

Страхование транспорта (в т.ч. инкассаторские и др. авто спец назначения)

ОСАГО ( в отношении собственного или орендованого автопарка банка)

Страхование инкассаторов/охранников, др. категорий персонала от несчастного

случая

! Страхование финансовых рисков Банка, разных

видов ответственности, портфельное

страхование, в т.ч. портфелей выданных

кредитов и платежных карт

Page 8: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

Незалоговый Bancassurance:технологии продаж

Фронт-система SAGA INSURANCE для сети Банка

Готовые продающие онлайн-модули для интеграции на сайте Банке и системах интернет-банкинга

Интеграция страховок в ПО Банка (рабочее место кассира) –страховка на кассовом чеке

Page 9: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

Технология Bancassurance - это…

Продажа страховых продуктов сотрудниками Банка, в т.ч. черезспециальное программное обеспечение СК или ПО Банка

Организация единых бизнес-процессов, наличие объединеннойинформационной системы, обучение и вознаграждение продавцовБанка за фактически проданные страховые продукты.

Эффективный метод повышения лояльности существующих клиентов иперспективный канал привлечения новых клиентов

Инструмент автоматизированного контроля для Банка за страхованиемсобственных залогов, продаж коробочных продуктов, несвязанных скредитованием, активности и эффективности прямых и кросс - продаж в целом

Инструмент повышения доходности отделений и профессионального уровнясотрудников отделений

Канал Bancassurance позволяет Банку получить существенный дополнительныйдоход от продаж страховок, не связанный с кредитованием и страхованием залогов.

К примеру, сеть Банка из 100 отделений может заработать свыше 7 000 000 грн.комиссионного дохода только от продаж коробочных и незалоговых страховок.

Page 10: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

Технологии продаж страховок в сети Банка

1. Собственный веб –интерфейс для продаж

сотрудниками Банка – ПО Saga-Insurance®

(свыше 15 продуктов)

2. Интеграция продуктов в ПО Банка (под карты и

кредиты)

3. Уникальная технология - продажа страховок на

кассовых чеках («продукт на сдачу»)

Продажа в отделениях Банка готовых

коробочных и экспресс страховых решений

«Продукты с полки/стеллажа»:

Альфа Сервис, КАСКО ЯМА, Экспресс-

Квартира, Техническая помощь, ДГО и т.д.

Уникальные на рынке и готовые для

интеграции на сайте Банка модули

полноценного онлайн-страхования клиентов (покупка клиентами страховок в онлайне

через спец. раздел на сайте Банка или

системы интернет-банкинга)

Page 11: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

Технологические преимущества работы

Данное программное обеспечение является собственной разработкой Компании, аназвание – зарегистрированной торговой маркой

Saga-Insurance® предназначена для полной автоматизации процесса оформлениястраховок путем быстрой консультации клиентов, создания и оформления договоровстрахования

Внедрение системы не требует дополнительных затрат со стороны партнера.Единственное техническое требование – доступ в Internet у менеджеров Банка

Saga-Insurance® - абсолютно безопасна для внутренней сети Банка, посколькуявляется виртуально платформой с доступом напрямую к серверам Страховой Компании

Система динамична и позволяет легко адаптировать, модернизировать и добавлятьстраховые продукты (на сегодня в программе внедрены более 15 популярныхстраховых продуктов для залоговых и незалоговых клиентов)

Saga-Insurance® позволяет автоматически формировать всю необходимуюотчетность и отслеживать логистику бланков между подразделениями

Полный цикл внедрения \ подключения Saga-Insurance® для всей сети займет 21 день,включая обучения, тренинги и техническую поддержку.

Для автоматизации процесса продаж, учета, логистики, оперативного и управленческого учета «Альфа

Страхование» предлагает партнерам использовать уникальный программный комплекс Saga-Insurance®:

Page 12: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

Страхование на кассовом чеке - особенности

Часть А договора (небольшое текстовое поле) интегрируется в

Квитанцию на оплату ком. услуг в кассе

Квитанцию на оплату ком. услуг в интернет-банкинге

Часть Б (неизменная часть договора) - изготовлена типографским способом иразмещается в кассовой зоне (как обычная листовка), вручается клиенту послеоформления страховки на чеке.

Продукты для интеграции (страховка на чеке «на сдачу»): Страхование квартиры на чеке (отделка и движимое

имущество застрахованы на 1 месяц) Страхование от потери работы (при увольнении СК оплачивает

коммунальные платежи клиента в течении 6 мес.)

Page 13: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

Страховые онлайн-модули: готовое решение

Клиенты и продукты

• Ваши потенциальные клиенты - это все посетители Вашего сайта

• Расширение спектра услуг и рост общей клиентской базы

• Актуальные, инновационные и доступные продукты страхования квартиры, автомобиля и медицинских затрат (турист. страхование)

Бизнес и прибыль

• Формирование новой бизнес – компетенции

• Конкурентное преимущество

• Дополнительная и значимая прибыль

• Нулевые затраты (бесплатное размещение модулей и постоянная техническая и информационная поддержка на стороне СК)

Технологии

• Модули - уникальная и единственная на рынке технология полноциклового онлайн – страхования (покупка «в три клика»)

• Готовые модули для интеграции на Ваш сайт

• Автоматизация отчетности и контроля

• Гарантия безопасности продаж и расчетов (оплата страховок с помощью передовой технологии интернет-эквайринга)

Создание на сайте Банка или в системе интернет-банкинга отдельного раздела (кнопки) онлайн-страхования (интеграция готового IТ-решения)

Page 14: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

Online страхованиеКраткое описание модулей

Модуль АЛЬФА ТУР

• Продукт - страхование туристов (выезжающих за рубеж)

• Риски - страхование медицинских затрат клиента за границей (включая доп. опции: страховка от несчастного случая, медицинское страхование \ долечивание в Украине, потеря \задержка багажа, задержка рейса, утеря документов, отказ в визе, страховка от невыезда)

Модуль ПОТОПА.NET

• Продукт – страхование квартиры на 12 мес. или на время отпуска + страхование ответственности перед соседями

• Риски – страхование помещения, отделки, коммуникаций, мебели и техники от пожара, стихийных бедствий, залива водой, кражи, грабежа, хулиганства + страхование ответственности за вред имуществу и здоровью соседей

Модуль КАСКО ЯМА

• Продукт – страхование автомобиля от плохих дорог

• Риски - ДТП по причине попадания автомобиля в яму или открытый канализационный люк, в результате чего автомобиль был повреждён (застрахованы диски, шины, ходовая автомобиля: задняя и передняя подвески, амортизаторы, балки, рессоры и их составные части) + оплата услуг эвакуатора за счет страховой компании.

Комиссионное вознаграждение

Партнера – до 40%

Комиссионное вознаграждение

Партнера – до 40%

Комиссионное вознаграждение Партнера – 20%

Для старта продаж необходимо только желание Банка – фактически интеграция готового модуля занимает 5-10 минут времени

Page 15: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

Незалоговый Bancassurance:инновационная продуктовая линейка

Page 16: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

Линейка страховых продуктов для продаж в сети

ЧТО ТАКОЕ КОРОБОЧНЫЙ СТРАХОВОЙ ПРОДУКТ:

Легкая и понятная, актуальная и доступная страховка

Не требует никаких дополнительных расчетов, подсчетов, осмотров, фотографирований и заполнения заявлений (договора с определенным набором страховых рисков, уже предусмотренными достаточными размерами страхового покрытия и фиксированной стоимостью страховки)

Для оформления договора страхования достаточно внесения только минимально необходимых данных о клиенте и объекте страхования (максимум 2-3 минуты)

Страховка упакована в картонную или пластиковую коробку, что превращает ее в реально ощутимую, визуально приятную и практичную вещь (а не просто лист бумаги)

Коробочные страховые продукты – это максимально простая схема продаж, учета, статистики, контроля и логистики

Page 17: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

«АЛЬФА СЕРВИС» - инновационный коробочный продукт

Страховой продукт «Альфа Сервис»* - это сервис, позволяющий:вернуть утерянные вещи – ключи, документы или мобильный телефон, а также экстренно заблокировать sim-карту мобильного телефона.

Как это работает: На вещи клиента (ключи, документы и мобильный телефон) крепятся специальный брелок и наклейки безопасности. Маркированные брелоком и наклейками безопасности вещи клиента имеют уникальные серийные номера, закрепленные за клиентом (владельцем). При утрате и последующем обнаружении вещей клиента, компания «Альфа Страхование» заберет вещи у нашедшего и доставит находку владельцу, выплатив нашедшему вознаграждение за возврат! Также компания проведет экстренную блокировку sim-карты мобильного телефона клиента в случае его утраты.

Page 18: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

КАСКО ЯМА - уникальный коробочный продукт

ОТ ЧЕГО

застраховано

ДТП по причине попадания автомобиля в яму или открытый канализационный люк, в результате чего автомобиль был повреждён

Ходовая автомобиля (задняя и передняя подвески, амортизаторы, балки, рессоры и их составные части)

Диски / шины +Стоимость эвакуатора в рамках лимита до 1000 грн.

ЧТО

застраховано

КАК

застраховано

Быстро (до 5 минут времени на оформление) Понятно (один риск и понятные условия оплаты и выплаты) Актуально (ямы были, есть и будут) Доступно (фактически это 1,37 грн. в день или 499 грн. в год) Уникально (аналогов на рынке нет) Масштабно (договор действует 12 мес. по всей Украине) Удобно (для выплаты нужна 1 справка с ГАИ с указанием

плохого состояния дороги как причины происшествия) Четко (выплата прямо на проф. партнерское СТО) Просто (коробочная страховка без предварительного осмотра

автомобиля, без учета возраста и стажа водителей, их количества, марки и модели автомобиля, региона регистрации)

Page 19: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

«Альфа Бизнес» - коробочный продукт для SME

Экспресс-страхование «Альфа Бизнес» клиентов сегмента SME (физ. лица –предприниматели и юридические лица) – уникальный продукт на страховом рынке Украины

Суть страховки – возмещение страховой компанией затрат клиента на восстановлениеучредительных документов и банковских инструментов управления счетом в случае их порчи /уничтожения / кражи в следствии:- Огневых рисков (пожар, задымление, удар молнии, взрыв бытового газа и т.д.)- Стихийных бедствий (наводнение, буря, ураган, град, сильный дождь\ливень, землетрясение,

проседание почвы, сели, затопление грунтовыми водами и т.д.)- Аварий водопроводных, канализационных или отопительных систем и систем пожаротушения- Краж со взломом, разбоев, грабежей- Противоправных действий третьих лиц, включая поджог- Неосторожности

Размер и порядок страхового возмещения – четко зафиксированная страховая сумма в3000 грн., соизмеримая со средними официальными затратами клиента на восстановлениеучредительных документов и банковских инструментов управления счетом / получения ихдубликатов. Выплата производится на основании предоставленных официальных счетов,подтверждающих оплату клиентом услуг по восстановлению учредительных документов ибанковских инструментов управления счетом.

Page 20: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

Страховой продукт «Альфа Бизнес»

Стоимость страховки (все учредительные документы + печать):

Стоимость страховки (все учредительные документы + печать +банковские инструменты управления счетом):

Page 21: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

ПОТОПА.NET – экспресс-страхование квартир

«СТАНДАРТ» «МАКСИМУМ» «7» «14» «21»

Страхование имущества (квартиры)

Срок действия -12 месяцев

Страховое покрытие (сумма) –100 000 грн.

Цена - 280 грн.

Страхование имущества + ответственность перед соседями

Срок действия -12 месяцев

Страховое покрытие (сумма) –120 000 грн.

Цена - 336 грн.

Страхование имущества (квартиры) + ответственность перед соседями

Страховое покрытие (сумма):200 000 грн. (имущество) +10 000 грн. (ответственность перед соседями)

На 7 дней20 грн.

На 14 дней30 грн.

На 21 день40 грн.

Page 22: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

Инновационные страховые продукты –«Техническая помощь»

* «Техническая помощь» - это совместный проект«Альфа Страхование» и одного из лидеров рынкатехнического ассистанса в Украине – компании«Универсал Ассистанс».

Стоимость пакета –от 135 грн.

Покрытие затрат Клиента на дополнительные услуги технической помощи автомобилю:

Замена пробитого колеса, Заведение двигателя от стороннего источника, Открытие замков дверей и багажника, Перемещение \ буксировка автомобиля, Подвоз бензина, Вызов частной скорой помощи во время ДТП, Получение консультационной помощи при поломке автомобиля, в т.ч.

выезд специалистов техн. ассистанса

Page 23: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

Страхование риска

невозможности

совершения поездки

Дополнительное

страхование от

несчастного случая

Дополнительное

добровольное

медицинское

страхование

Страхование по

программе «Alfa SKI»

Страхование

финансовых рисков во

время поездки

Добровольное

страхование

медицинских затрат

Комплексное туристическое страхование

Page 24: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

Потеря вместес картой официальных

документов

Потеря денежных средств в результате кражи карты

Потеря денежных средств в результате

скимминга

Потеря денежных средств в результате грабежа или разбоя

Комплексная защита держателей платежных карт (дебетные и кредитные)

Page 25: Комплексное сотрудничество для банков: инновации, технологии, прибыль

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Контакты:

Горячая линия:0 800 30 99 99

www.alfaic.ua

Андрей Бабин

Директор Департамента координациии развития партнерских продаж

04073, г.Киев, пр-т Московский 9,БЦ "Форум парк плаза", оф.№2-204тел.+38 (044) 499-77-61, вн.: 1169факс: (044) 499 77 60моб.:+38 (095) 011 74 10e-mail:А[email protected]