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Tecnología para Retail Integrado Mexico 2014 Larry Arnstein – VP Desarrollo de

Tecnologia para retail integrado

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Impinj, tecnología para retail integrado.

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  • 1. Tecnologa para Retail Integrado Mexico 2014 Larry Arnstein VP Desarrollo de Negocios

2. Rachel Shechtman, CEO y fundadora de STORY We measure success in experiences per square foot (Medimos xito en experiencias cliente por pie cuadrado) Design an experience that can only happen in a store (Disea una experiencia que slo puede ocurrir en tu tienda) Redefiniendo la funcin de la tienda 3. arrive search Investigate purchase receivetry arrive search Investigate purchase receivetry De Compras Visita Busca Infrmate Compra LlevaPrueba Visita Busca Infrmate Compra LlevaPrueba Digital Tienda Desventaja Ventaja El Flujo de Data La Experiencia 4. RAIN RFID Technology Tag Chips Tags Inlays Puntos de Captura Personas y Artculos Flujo de data inteligente de artculos Multiples aplicaciones 5. Tecnologas para Retail Integrado Tecnologa Capacidades Ventajas Usos RAIN RFID Identificar y localizar items etiquetados y personas No requiere fuente de energa, bajo costo, integrado a la etiqueta existente Inventario, anlisis datos omni-canal, experiencia directa WiFi Localizar dispositivo mvil y conectar a aplicaciones Usa la masificacin del uso de celulares Bueno para clientes Bluetooth / iBeacon Localizar dispositivo mvil y conectar a aplicaciones Recomendado por Apple Bueno para clientes NFC RFID Transacciones Seguras Adopcin fuera de Norteamrica Transacciones Seguras Video Amplia Data Unilateral Anlisis de flujo de clientes 6. Retail Integrado Evento Tecnologa Experiencia Rastro de Datos Visita WiFi o BLE check-in RAIN tarjeta cliente frecuente RAIN key fob Pre-compra y puesta en escena Nivel de servicio directo a cada cliente Rata de conversion Tiempo de espera Caminos Servicio (empleados etiquetan) Efectividad de promociones arrive search Investigate purchase receivetryVisita Busca Infrmate Compra LlevaPrueba 7. Retail Integrado Evento Tecnologa Experiencia Rastro de Datos Busca RAIN etiquetado a nivel de item Lectores mviles Lectores fijos xArray Localizacin y disponibilidad de items Empleados usan dispositivos mobiles para buscar artculos Trminos de bsqueda Secuencia de bsqueda Disparadores de bsqueda arrive search Investigate purchase receivetryVisita Busca Infrmate Compra LlevaPrueba Mobil RAIN Puntos de Captura 8. Retail Integrado Evento Tecnologa Experiencia Rastro de Datos Infrmate Zonas activas RAIN Displays interactivos de zapatos Probadores Interactivos Promociones localizadas y especficas Kioscos interactivos Comercializacin efectiva Promocin efectiva Sensibilidad Item v. localizacin arrive search Investigate purchase receivetryVisita Busca Infrmate Compra LlevaPrueba 9. Retail Integrado Evento Tecnologa Experiencia Rastro de Datos Prueba Check-In probador RAIN Zonas activas RAIN Integracin con carrito de compras digital Requisicin de servcio Ventas sugeridas Rata de conversin Conversin de ventas complementarias Perfil de cliente arrive search Investigate purchase receivetryVisita Busca Infrmate Compra LlevaPrueba 10. Retail Integrado Evento Tecnologa Experiencia Rastro de Datos Compra RFID checkout Extiende my experiencia de compra cuando me conecte online a tu tienda Conversin pos-visita arrive search Investigate purchase receivetryVisita Busca Infrmate Compra LlevaPrueba 11. Retail Integrado Evento Tecnologa Experiencia Rastro de Datos Lleva Punto de lectura xArray Desde cualquier punto a cualquier punto Conversin Omni-canal arrive search Investigate purchase receivetryVisita Busca Infrmate Compra LlevaPrueba Estamos muy entusiasmados con la precisin que esta tecnologa [RFID] va a traer a nuestro negocio, ya que tener el volumen exacto - la cantidad exacta de producto en las tiendas cuando pensamos que lo tenemos - ser un gran catalizador de ventas Robert Harrison, Macys Chief Omni-channel Officer 12. Componentes de una Experiencia Retail Integrada Productos que clientes buscan Disponibilidad en Tienda Entrega Omni-Canal Data Analtica en Tienda Experiencia Integrada Retail Integrado requiere Tecnologa 13. Cmo se puede notar la diferencia? Cmo se puede mejorar las operaciones? Gerenciamiento de Tienda Operacin Perfecta OOSOOS Operacin Imperfecta OOS OOS OOS Mal Planeamiento Mala Ejecucin XS S M L XL Impinj Confidential Disponibilidad en Tienda 14. Precisin de Inventario es dinero Ventas Incremento 3% - 10% Utilidad de Operacin Incremento 12% - 40% Conteo de inventario >95% ms rpido Precisin de inventario >95% permanente Disponibilidad en tienda 5% - 10% mejor Frozen out-of-stock Eliminados Ventas de trastienda 75% reducidas Robo interno 50% de reduccin Limites de inventario Buffer Reducidas Store Performance Simulator http://sps.impinj.com/sps/sps.jsp Impinj Confidential Disponibilidad en Tienda 15. Hemos estado construyendo almacenes por los ltimos 153 aos, simplemente los hemos llamado tiendas Robert Harrison, Chief Omni-channel Officer Peter Sachse, Chief Stores Officer Impinj Confidential Ventas Omni-Canal Estamos muy entusiasmados con la precisin que esta tecnologa [RFID] va a traer a nuestro negocio, ya que tener el volumen exacto - la cantidad exacta de producto en las tiendas cuando pensamos que lo tenemos - ser un gran catalizador de ventas 16. Zara Comercializacin excelente Operaciones excelentes MIT Operations Research Paper Datos Analticos de Tienda 17. Datos Analticos Datos Analticos de Tienda 18. Retail Directo al Cliente Impinj Confidential Experience Retail Integrada 19. Adopcin Global de RFID en Retail Los 50 Retailers Globales de Ropa 20. Papel de Impinj en Retail Liderazgo en la plataforma RFID Direccin y asesoramiento de la industria Proveer soluciones comprobadas a travs de nuestro ecosistema global de integradores de sistemas Consultores de: Impinj Confidential 21. Distribuido en Mxico por Digilogics S.A. De C.V. Prado Norte 325 C, entre Volcn y Sierra Mojada Mxico D.F. 11000 Tel. 55 63958036/37/38 Tel. 55 63880619/20/21 www.digilogics.com.mx