الديمــــــــــــــقراطية الجمــــــــــــــــــــــــــــــهورية الجــــــزائريةالشـــــــــــــــــعبية

العلـــــــــــمي البـــــحث و العـــــــــــــــالي التعــــليم وزارةتلمســــــــــــــان جامعــــــة يد بلــــــقا بكــــــــــر أبو

التسيير علوم قســـــم

: كريسالجريس نظريات البحث عنوان

: الطلبة إعداد من : بحث األستاذة إشراف تحت

ياسيــــن عبورة : غــــنـان السيدة

فيصل كعو

الجــامعيــة : 2017/2016الســـنــة

البــحــث خـــطــة

  مقدمةاالول : كريسالجيريس المبحث عن نبذة

االول الجريس التعر:المطلب بلويس يفالثاني القديمة :المطلب للمدارس ارجريس كريس انتقادات

: الثاني كريسالجريس المبحث نظريات: االول والنضج المطلب النضج عدم نظرية

: الثاني المصفوفة المطلب نمط: الثالث والتنظيم المطلب الفرد بين التناقض نظرية

الخاتمة

.مقــدمـــة

أي المحدودة العقالنية على تفكيره طريقة تعتمد فكري اتجاه عن عبارة هي السلوكية المدرسةاإلنسان تمنع التي والبيئية الطبقية و المادية القيود االعتبار في ياخد الذي المحدود الرشدو أمامه المتاحة البدائل تحديد خالل من لحاجاته اإلشباع من األقصى الحد إلى يصل إن من عادة . البيئة مع يتفاعل اجتماعي كائن الفرد أن السلوكية المدرسة وترى االختيار على قدرته تقييدالمجموعة لتلك ينتمي بأنه إحساسه و الفرد شعور أن و أفرادها بسلوكات يتأثر و ، به المحيطةو ، اإلنسان علىسلوك ركزت حيث ، العطاء و الجهد و للعمل يحفزه و يدفعه األساسالذي هوغير بالتنظيم و التنظيم داخل اإلنسانية بالعالقات واهتمت ، االجتماعية و النفسية حاجاته

كريسارجريس روادها اهم من ؛ للمنظمات أيضا . الرسميكريسالجريس؟ نظريات ماهي

عن : نبذة األول المبحث. كريسالجريس

مواليد ) من الواليات 1923جويلية 16أرجيريس* في نيوارك فيوتوفي عتبر( 2013نوفمبر 16المتحدة، المنظمات، في مفكر هو

التنظيم في الكالسيكية للنظرية ً انتقادا الكتاب أكثر من .أرجيرس

في عاما عشرين لمدة التدريس* بعد هارفارد جامعة في أستاذا كانييل .جامعة

األول : يف التعرالمطلببلويسالجريس

: الثاني كريسارجريسللمدارس المطلب انتقاداتالقديمة

المدرسة لها الموجة االنتقادالعلمية االدارة ينسجم ال العمل وتقسيم التخصص ان

العمل مكان في للعامل الذات تحقيق معوحرية المرونة من المزيد يريد انه حيثاالبداعية االفكار لطرح التصرف

البيروقراطية الرقابة وممارسة الواضح السلطة تحديدنوعا يخلق بالتفصيل االجراءات وكتابةالع*امليين لدي والجمود االتكالية منالع*مل بيئة ان العامل خاللها من ويشعراندفاعه يقل وبالتالي عليه مفروضةللعمل

االدارية الع*مليات فايول به نادى الذي االدارة وحدة مبداللعاملين النفسي الفشل ظروف يخلقيشارك عندما يتحقق النجاح واناالهداف تحديد في العاملون

نظريات : المبحث الثانيكريسالجريس

االول ال والنضج : مطلب النضج عدم نظريةخالل دراستهللمنظماتالصناعيةاألمريكيةوضعكريسأرجريسنظريةتعرفباسم

نظريةعدمالنضج والنضج ترتبطنظريةعدمالنضجوالنضجبتطورشخصيةاالنسانالتييرىأرجريسانهاتنتقل منحالةعدمالنضجإلىحالةالنضجفعدمالنضجيرتبطبمرحلةالطفولةويتجلىفي . سبعسماتأساسيةوهيالسلبية،واإلعتمادية،ومحدوديةطرقالسلوك،والنظرة : القصيرة،ووضع*يةالتبعية،وعدمالوعيبالذاتأماالنضجفيرتبطبمرحلةالرشدويتجلى . فيبسبعسماتوهياإليجابية،واالستقاللية،وتعددطرقالسلوك،والنظرةالبع*يدة، : ووضعيةالرئاسة،والوعيبالذات،والقدرةعلىالتحكمفيهاولتوضيحالفكرةوضع . أرجريسنموذجايجمعفيهبينمميزاتعدمالنضجعلىالطرفاأليمنومميزات

:النضجعلىالطرفاأليسروذلكعلىالشكلالتالي أنشخصيةاإلنسانتعرفسبعتغ*يراتأساسيةفيانتقالهامنحالةعدمالنضج

)( )( كأطفالإلىحالةالنضجكراشدين،ذلكأنالشخصينتقلأوال***،منحالةالسلبيةإلىحالةالنشاطالمتزايد،ثمينتقلثانيا،منحالةاالعتمادعلىاآلخرينإلىحالةاالستقاللية النسبية،ثمالحالةالثالثةينتقلالشخصمنحالةالتصرفالمحدودإلىحالةالتصرف بأشكالمتعددة،كمايالحظانالشخصكطفلفيالحالةالرابعةتكونلهاهتمامات قليلةوسطحيةأماعندمايصيرراشدافتصبحلهاهتماماتأعمقوأقوى،وفيالحالة الخامسةتكونللشخصكطفلنظرةقصيرةالمدىتنحصرفقطفيالحاضر،أماعندما يصبحراشداويزيدنضجهفإننظرتهتتسعوتمتدإلىالماضيوالمستقبلوسادسايالحظ . أنالشخصكطفليكونتابعالآلخرينولكنعندمايصبحراشداينتقلإلىمواقعمساوية لمواقعاآلخرينأوأعلىمنها،وأخيرايالحظأنالناسكأطفاليفتقدونالوعيبالذاتأما

.كراشدينفهماليصبحونفقطواعينبذواتهمبلقادرينعلىالتحكمفيها

المنظمات في المتبعة اإلدارية الممارسات أن أرجريس يرى سبق ما على بناء و ) يمكن) ما بأقل إال*** لهم تسمح ال*** فهي بها؛ العاملين نضج دون تحول المؤسساتمن . كثير ففي والتبع*ية ، واالعتمادية السلبية على وتشجعهم ، بيئتهم في للتحكم . أن أرجريس ويوضح ناضج غير بشكل يتصرفوا أن بها العاملين من يتوقع المؤسساتحيث ، المدارس في يحدث قد إنه بل الص*ناعية المؤسسات في فقط يحدث ال ذلكالوصول ودون دونهم يحول مما والقوانين التعليمات من كبير لعدد التالميذ معظم يخض*ع . المنظمة بين جوهري صراع وجود ارجريس الحظ فقد وهكذا الكامل النضج مرحلة إلىعلى. منها حرصا أداءهم تراقب و أعضائها ادوار تهيكل ان المؤسسة طبيعة فمن والفرد . االنجاز إلى يسع*ى وان لذاته موجها يكون أن الفرد طبيعة ومن محددة أهداف تحقيق

والمسؤولية المبادرة ممارسة خالل .منسلوك اسلوب في ارجريس حددها فقد بالقيادة والنضج النضج عدم نظرية ع*القة ع*ن اما . فسلوك ناضجا التابع كان فإذا االتباع نضج على يتوقف القائد سلوك أن بين حيث القائداالعتبار على التركيز وزيادة المهمة هيكلة على التركيز من بالتقليل يتميز ان يجب القائدالتركيز من كذلك التقليل زاد كلما ، التابع نضج زاد وكلما ، اإلنسانية العالقات على أيوعلى بالعاملين االهتمام على يركز الذي القيادة أسلوب استعمال أن ذلك االعتبار علىاإلحساس على العاملين يساعد قد عليهم الرقابة من ويقلل ومشاكلهم حاجاتهمعدم حالة من وانتقالهم وتطورهم نموهم لزيادة بالتالي يؤدي مما واالستقرار بالطمأنينة . التابع خبرة حيث من يعرف النضج أن إلى نشير وبالمناسبة النضج حالة إلى النضج

المسؤولية قبول على وقدرته ورغبته لإلنجاز، ودافعيته

: الثاني المصفوفة المطلب نمط

الى بالحاجة احساسة خالل من المصوفة نمط المشهورة نظريتة الى ارجريس توصل . ادارية تنظيمات الى النظرية هذة وتشير السرعة زمن في التغيرات يواكب مرن تنظيمالتنظيمية الوحدات في العاملين من الخبراء من بمجموعة االستعانة خاللها من يتمك*ل رئيس يتولى مجموعات رؤساء قيادة تحت معا ليعملوا التنظيم في االساسية

. الرئيس االساسي التنظيم وجود مع جنب الى جنبا هذا جديد مشروع ادارة .مجموعةالنموذج اليها يفتقر التي المرونة يتوفير المص*فوفة لنمط االساسية الميزة وتتمثلمن اساسية بوظيفة منها كل تقوم معينة وظيفية ادارية وحدات هناك اذ البيروقراطي . لكل توكل حيث االختصاصات اصحاب من عدد الوحدات بهذة ويرتبط التنظيم وظائف . الرئيس للتنظيم اصال التي المهام من جديدة مهمة او مشروع وتنفيذ ادارة منهميستعين ان التنظيمي النمط هذا بة يسمح ما وبموجب مجموعة كل مدير ويستطيعوبشكل االختصاصات كافة ومن االساسية الوظيفية الوحدات من يختارهم بموظفينان ويمكن الرئيسة االدارة من بة يكلف الذي المشروع او المهمة انجاز ولغاية مؤقتاذا تنفيذها للتنظيم يوكل التي الجديدة المهام من الي عضوا هذا المشروع مدير يكون . فريقة في عضوا كان الذي الشخص يكون ان يمكن المقابل وفي الالزم للتاهيل افتقر

المجال هذا في تخصصة بسبب جديد مشروع في لة مديرا ما مشورع .فيالمديرين من مدير كل ان ذلك االوامر بازدواجية بالسماح المصفوفة نمط ويتصفالذين على استشارية سلطة لة يكون جديد مشروع ادارة تولى اذا القائمة للمشاريعاالساسية الوحدات مع اتصال على يبقون ذاتة الوقت في ولكنهم معة للعمل يختارهم . هذة من اي في المشاريع هذة من اي في الموظف يخضع وبالتالي منها جاءوا التيمنها جاء التي الوحدة رئيس ومن المشروع مدير من رئاسية اشرافية لسطلة المشاريع . للوحدات ادارية ناحية من تابعين الموظفين هؤالء مثل يبقى اذ االستعارة سبيل علىالسنوية والتقارير والترقيات بالرواتب تتص*ل قضايا في فيها يع*ملون كانوا التي االصليةالفنية. التنفيذية االمور في مباشرة مسؤولية مسؤولين يكونون ولكنهم واالجازات

الجديدة المشاريع لمدراء الجديدة باالعمال .المتصلة

بين التعامل نمط تميز التي الزمالة عالقات فهي التظيمي النمط لهذا االخرى السمة امامابين . االدوار لتغير ذلك ويعود عليها يشرفون التي الفرق واعضاء المشاريع مديري . العالم هذا ما لمشروع مديرا يكون الذي فالشخص العمل في وزمالئة المشروع مديروطبيعة المشروع طبيع*ة ع*لى وبناء صحيح والع*كس اخرى فترة في موظفا يكون قد

الالزم .التاهيل

الثالث : الفرد المطلب التناقضبين نظرية والتنظيم

يقول ذلك وفي التنظيم، في الكالسيكية للنظرية ً انتقادا الكتاب أكثر من أرجيرس عتبرمتطلبات وبين ناحية، من الناضجة الشخصية مقومات بين ً أساسيا ً تناقضا هناك أنمبادئها خالل من الكالسيكية أخرى،فالنظرية ناحية من الكالسيكية التنظيم ومبادئالشخصية لجعل تؤدي اإلشراف ونظاق األمر ووحدة العمل وتقسيم بالتخصص المع*روفةفي النظر بقصر وتتسم قدراتها من القليل إلى تستغل ال وتابع*ة سلبية شخصية الناضجة

لألمور .رؤيتها

كلما تتضح الكالسيكي التنظيم ومتطلبات الناضجة الشخصية بين التناقض هذا مثل إنالتنظيمي المستوى انخفض* كلما مرن، غير بشكل السابقة المبادئ على التنظيم قامفي الحال هو كما والسطحية بالتكرار األعمال اتسمت وكلما المنظمة داخل للفرد . في اإلنساني السلوك تفسير بمحاولة تقوم النظرية هذه إن والتجميع اإلنتاج خطوطاإلنساني بالسلوك للتنبؤ مقدمة هو التفسير هذا أن اعتبار وضرورة المختلفة، التنظيمات

فيه .والتحكم

التاليين المفهومين ع*لى النظرية هذه :وتقوم

الفرد

. هي الخصائص هذ شخصيته تحدد التي الخصائص من بمجموعة الفرد :يتسم

. إن الكلية الشخصية حماية على تع*مل مختلفة أجزاء من تتركب اإلنسانية الشخصية إنلضمان اآلخر يستخدم منها ً كال ألن اآلن بعضها مع ترتبط اإلنسانية الشخصية . النفسية. الطاقات مصدر إن الحيوية اإلنسان طاقات اإلنسانية الشخصية تعكس البقاء . اإلنسانية القدرات ً أيضا هناك إلشباعها الفرد يسعى التي اإلنسانية الحاجات هو والحيويةأن أي إشباعها، على ويعمل حاجاته عن الفرد بها يعبر التي الوسائل أو اآلالت وهي . وتنظم تتجمع والصفات الخصائص إن والبيئة الحاجات بين الوصل حلقة هي القدرات . ووحدة ذاته عن الدفاع على القدرة لديه الفرد إن الذات أو األنا مفهوم في الشخصية… بالذنب والشع*ور كالعدوانية الدفاعية األساليب من مجموعة إلى باإللتجاء شخصيته

. يسعى. بالفرد خاص عالم وتكوين اإلنسانية الصفات زيادة شكل الشخصية نمو يتخذ الخالمراحل من بمجموعة تمر اإلنسانية الشخصية فإن لذلك ذاته تحقيق إلى اإلنسان

وتطورها نموها إلى تؤدي التي .واألطوار

الرسمي م

التالية بالخصائص :ويتصف

تصرفات هي إنما فيه السلوك وأنواع التصرفات أن أي والرشد، والمنطق العقالنية . العمل وتقسيم التخصص مبادئ على يعتمد إنه معينة أهداف لتحقيق وتهدف مقصودة

المحدد اإلشراف ونطاق والتوجيه األمر ووحدة السلطة .وتسلسل

وبنى أرجيرس استخدمها حيث الكالسيكية، النظرية بها نادت التي هي المبادئ وهذهالشخصية متطلبات بين أساسي تناقض* هناك أن افتراض على نظريته أساسها علىمع للتكيف يميل الفرد أن رأى حيث الرسمي، التنظيم خصائص وبين النامية األساسية

الرسمي التنظيم عليه يفرضها التي األوضاع .تلك

من يكون والتنظيم الفرد بين التناقض وإزالة التنظيمية الكفاءة لتحقيق السبيل أن ونجدالعمل حجم لتكبير واللجوء ومشاكلهم، األفراد على يركز الذي القيادي األسلوب خالل

اإلدارية الرقابة حدة وتخفيف للفرد .بالنسبة

 

خـــاتمة

لويسارجريس ان القول يمكن الختام في وللمدارس تماما معاكسة مفاهيم و بافكار جاءالنظرياته ،وان الفرد بسلوك اهتم و القديمة

للسلوك جديدة نظرة إيجاد ساهمتفي قدالنفسبنسبة بعلم متأثر كان قد النه وعالجه

كبيرة.

جزيال شكرااالنتباه .على