HR Meetup Tokyo_vol.3 "The War for Talent"

Mercari, Inc.ISHIGURO Takaya

https://www.mercari.com/jp/

自己紹介

Takaya Ishiguro

t:@takaya_if:/takaya.ishiguro

- 前職ドコモでは営業、採用育成、人事制度を担当した後に、新規事業会社設立、その後新規事業をプロデュース。 -2015 年よりメルカリに join - メルカリでは HR で採用 / 制度企画を担当

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株式会社メルカリ 概要

■ 会社設立日 : 2013 年 2 月 1 日✓ サービスローンチ：

• 日本： 2013 年 7 月• 米国： 2014 年 9 月

■ オフィス : 東京、仙台、 San Francisco 、 London■ 従業員数：約 350 名（日米合計）

✓ 半数以上の従業員はカスタマーサポート

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日本最大のフリマアプリJP: 35 million DLsUS: 20 million DLs

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主要 KPI

ダウンロード数

流通額

出品数

5,500 万 DL（日本 3,500 万 DL 、米国 2,000 万 DL ）

月間 100 億円超

1 日 50 万品以上

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メルカリの HR Group Mission1. 当社にとって価値のある優秀なメンバーを集めること

○ Be Professional – プロフェッショナルであれメルカリは卓越した能力を持った個人が考え抜きベストを尽くす組織です。メンバーは常にオーナーシップを持って自由闊達に仕事をし、専門的能力をレベルアップしていきます。

2. メンバーが思い切り働ける環境をつくること○ All for One – 全ては成功のために

メンバーの力を結集してチームで最高のプロダクトを創ります。チームはどのような成果をあげており、それに個人としてどのように貢献しているかというチームワークを非常に重視しています。

3. 思い切りやったことに対して、適正に評価すること○ Go Bold – 大胆にやろう

世の中にインパクトを与える多くのイノベーションを生み出します。破壊的創造を目指し大胆にチャレンジし、数多くの失敗から学んでいきます。

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今日のお題

「入社する理由を伝える」

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?

8

（なにを言ってるの？）

9

オファーレター、ちゃんと書いてますか？

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あの本からのヒント

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12

Work Rules

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Work Rules

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唯一にして最重要の人事活動

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僕もテレビに出ましたｗ（入社して 4 回目）

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この本にあることは全て試そうかなと思っている

試しました

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「入社する理由を伝える」

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実行前

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実行後①

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実行後②

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ちょうど昨日 Facebook の TL に面白い記事が

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ふむふむ①

A healthy referral percentage is between 40% and 60%.

“ リファラルは 40-60% がいい感じ”

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ふむふむ②

You should aim to close between 60% and 75% of the people you make an offer to and

attempt to improve over time.

” オファー後の内定承諾率は 60-75 ％を目指そう”

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90+

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オファー後の内定承諾率

90+※ 直近 1年

まとめ

• ディテールにこだわる→「入社する理由を伝える」→一番嬉しい人から

• 学びは即実行→改善改善改善

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Create value in a global marketplace where anyone can buy & sell

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We're hiring! 29