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Aline Isoz
! Spécialiste en transformation digitale
! Fondatrice de Blackswan
! Blogueuse/Chroniqueuse
! Chargée de cours (SAWI & Confédération)
! Conférencière
Plan de vol
1. Darwinisme digital?
! Révolutions ! Migrations ! Mutations
2. (Re)prendre le pouvoir! ! Périmètre ! Leviers ! Résultats
11
Bénéfices
1. Comprendre l’écosystème digital
2. Comprendre le potentiel du digital
3. Comprendre les enjeux et applications
4. Appréhender les options stratégiques
12
L'invention et l'usage de (cette technologie) a pour effet de réduire la main-d'œuvre de la manière la plus inquiétante (au profit de) quelques entrepreneurs puissants et riches (...).
Pendant ce temps et sous cette culture apparente, s'active le grand système commercial, pierre angulaire de cette société, que les gens cultivés croient être à leur service mais qui en réalité les domine et détruit les rapports sociaux…
Les faits
! Les 10 métiers les plus recherchés en 2010 n’existaient pas en 2004
! L’industrie du jeu vidéo réalise le double du chiffre d’affaires du box-office (75 mia vs 36 mia de dollars)
! L’espérance de vie des grandes entreprises du Fortune 500 est passée de 75 ans à 15 ans (et ça continue)
Les outils: Tout le temps.. 28
89 134
125 98 95 104
129 127
98 96 93
111 124 125 132
148 104 98 111 115
102 78
114 131
147 69
113 89 99
132
85 83
68 112
106 97
77 94
132 95 103
109 97 102
65 97
114 158
122 126
99 96
123 80
103 160
146 161 143
117
109 79 135
90 98
124 137
144 90
162 163
132 122
132 174
111 166
98 119
127 189
167 165
193 151
168 149 170
174 181
34 30
15 48 52
51 36
14 61
31 32
39 53
37 33
55 30
66 63
63 43
95 35 39 43
69 66
59 115
110
0 100 200 300 400 500 600
Italie France Japon
Hongrie Slovaquie
Canada Allemagne
Corée du Sud Pologne
Inde Mexique Turquie Espagne
Australie Kenya
UK Argentine
Russie Rep Tchèque
Afrique du Sud Arabie Saoudite
Thailande Colombie
Nigeria USA
Vietnam Brésil Chine
Philippines Indonésie
TV
Ordinateur
Smartphone
Tablette
Minutes d’écran quotidiennes
par pays
Les outils: Pour tous… 29
RTS-Etudes et Audience / Médiametrie, jan 2014, univers: France, dernier trimestre 2013
6.4 écrans
par foyer
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 années
20%
40%
60%
80%
100%
Pour
cent
age
de la
pop
ulat
ion
Les outils: Plus vite… 30
@
Source: Forbes Magazine Taux d’adoption des technologies
Invention
Les applications: Pourquoi? 33
S M A R T
pécifique esurable tteignable éaliste imé
Facebook Google + Twitter Pinterest Linkedin YouTube
Communica)on Client
Visibilité
Trafic sur votre site
Référencement naturel (SEO)
Les applications: Comment? 34
65%
71%
72%
73%
76%
68%
90%
90%
96%
96%
35%
29%
28%
27%
24%
14%
10%
10%
4%
4%
Ressources / Répertoires
Réseaux Sociaux
Loisirs - Musique
Téléchargements
Télécommunications
Jeux
Messagerie instantanée
Cartes
Photos
Radio
Mobile Desktop
Pourcentage de temps par plateforme pour les catégories principales
Source: comScore Media Metrix Multi-Platform, US, May 2014
Pour le Business… 51
La puissance des recommanda)ons sociales
58% font confiance à une entreprise qui a des
revues positives sur le net
76% ont recommandé à des amis ou des
collègues une entreprise en qui ils ont confiance
92% admettent qu’une recommandation de
bouche à oreille est la raison principales pour acheter un produit ou un service
Image / Réputation
! ROT (retour sur confiance)
! ROA (retour sur attention)
! ROR (retour sur résultats)
! ROO (retour sur opportunités)
! ROE (retour sur engagement)
! ROP (retour sur participation)
Collaborateurs
Entreprises avec des scores d'engagement situés
100
50
-50
Profit annuel net
100 88 -12
Satisfaction client
82
100 -18
Productivité
60
100 -40
Turnover
58
100 -42
Accidents du travail
dans le quart supérieur
dans le quart inférieur
Source: Engage For Success , Bruce Rayton – University of Bath, Tanith Dodge, Gilian D’Analeze – Marks & Spencer plc
73
Pour toute demande complémentaire, n’hésitez pas à me contacter: [email protected] +41 79 343 56 57