27
Deus ex Machina - czyli jak zaprojektować maszynę z ludzką twarzą? Bartłomiej Pasiowiec, 1000ideas

Jaka idea przyświecała twórcom popularnych Paczkomatów i co zadecydowało o ich sukcesie? Wygodna forma, atrakcyjny wygląd, a może wyjście naprzeciw potrzebom użytkowników?

Embed Size (px)

Citation preview

  1. 1. Deus ex Machina - czyli jak zaprojektowa maszyn z ludzk twarz? Bartomiej Pasiowiec, 1000ideas
  2. 2. Za kadym przeomowym rozwizaniem kryje si potrzeba do zaspokojenia
  3. 3. Make life harder?
  4. 4. A moe da si prociej? :)
  5. 5. Sukces skrywa skrytka!
  6. 6. Nadawanie bez piecztek i formularzy - bo liczy si CZAS
  7. 7. Odbieranie paczki w 7 sekund. Moliwe? :)
  8. 8. Touchpointy, czyli gdzie uytkownik styka si z usug
  9. 9. Witaj ranny ptaszku! czyli rzecz o przyjaznej kalibracji
  10. 10. Zamie prost czynno w zabaw!
  11. 11. Zintegrowana komunikacja bezporednia w trosce o pozytywne dowiadczenie
  12. 12. Misja: bezbolenie wprowadzi uytkownika w proces Misja: bezbolenie wprowadzi uytkownika w proces
  13. 13. Akcja MGM: Inpost LOve i Dzie Matki
  14. 14. Akcja MGM: skata paczka
  15. 15. Akcja witeczna: Wylij kartk!
  16. 16. Konkurs wakacyjny: Podr za jeden Krasnal
  17. 17. Konkurs wakacyjny: Podr za jeden Krasnal - wyniki akcji
  18. 18. Client Service w subie User Experience
  19. 19. W trosce o spokojny sen klienta
  20. 20. Paczkomaty pod strzechy! Czyli jak usuga podbia Polsk
  21. 21. Going Global - paczkomatyzacja wiata! :)
  22. 22. rise of the machines!
  23. 23. sukces tworz ludzie, nie maszyny :)
  24. 24. Dziki za uwag! Podobao si? Podziel si feedbackiem: [email protected] fb.com/bartek.pasiowiec pl.linkedin.com/in/bpasiowiec 1000i.pl