Upload
agilelab
View
176
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
– Process and Project Management Consultant, Ciklum
– ICAgile Approved Trainer
– ICC certified коуч
Ирина Тетерук
2
4
* Ловушки коучинга для менеджера
− Сотрудник не хочет, чтобы с
ним проводили коучинг
− Открытость сотрудника
сталкивается с оценкой
менеджера
7
* Структура коучинговой сессии
1. Установление раппорта и доверия
2. Цели и Рамка результата
3. Определение ценностей
4. Устранение препятствий
5. Ресурсы
6. Задачи
8
* Эффективные вопросы
− Обычно начинаются со слов «Что»,
«Как», а не «Почему»
− Ведут к действиям
− Ориентированы на цель, а не на
проблему
− Фокусируются на настоящем или
будущем
− Содержат наделяющие силой
допущения, предположения
− Имеют конкретную цель
* Ограничивающие убеждения
10
Идентификация и формулировка
ОУ
Выявление когда помогало
ОУ
Расшатывание ОУ
Формирование нового
убеждения
Оценка нового убеждения
Задание на новое
убеждение
* Квадрат Декарта
11
Что я получу,
если сделаюэто
Что я получу, если НЕ
сделаю это
Что я НЕ получу, если сделаю
это
Что я НЕполучу, если
НЕ сделаю это
Не сделаюСделаю
Получу
Не получу
* Квадрат Декарта –«Вынести ли мне мусор»
12
Чистота(+)
Нет запаха(+)
Похвалу(?)
Хорошее настроение(?)
Выговор от жены (-)
Плохое настроение(-)
Выигранный бой(+!!)
Совесть (-)
Уважение жены(-)
Спокойствие(-)
5 минут(-)
Концентрация(-)
Проигранный бой(-!!!)
Не сделаю Сделаю
Получу
Не получу/Потеряю
15
* Когда применяем коучинговый подход
- Постановка целей/задач и оценка прогресса
- Анализ результативности работы
- Решение проблем и предоставление обратной связи
- Ретроспективы
* Рекомендуемая литература
Эффективный коучинг
Майлз Дауни
Работа как внутренняя игра – раскрытие личного потенциалаТимоти Голви
Жизнь в потоке.КоучингМэрилин Аткинсон
16