17
Sociale media hebben kleine effecten Chris Aalberts Effecten van sociale media www.chrisaalberts.nl

Sociale media hebben kleine effecten

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Presentatie bij 21 mei 2013 bij de opleiding Communicatie van de Haagse Hogeschool over de effecten van sociale media.

Citation preview

Page 1: Sociale media hebben kleine effecten

Sociale media hebben

kleine effecten

Chris Aalberts

Effecten van sociale mediawww.chrisaalberts.nl

Page 2: Sociale media hebben kleine effecten

Wie ben ik?

• Politiek begrijpelijk voor burgers• Burgers begrijpelijk voor de politiek

www.chrisaalberts.nlEffecten van sociale media

Page 3: Sociale media hebben kleine effecten

Opbouw

• Bekende voorbeelden• Voorspellingen over sociale media• Kloppen deze voorspellingen?

www.chrisaalberts.nlEffecten van sociale media

Page 4: Sociale media hebben kleine effecten

Obama 2008

• Eerste ‘echte’ campagne via sociale media• Inzet van alle mogelijke tools

Effecten• Grootste campagnebudget ooit• Massale mobilisatie van aanhangers• Overwinning bij de (voor)verkiezingen• Massale kopieerdrang bij andere politici

www.chrisaalberts.nlEffecten van sociale media

Page 5: Sociale media hebben kleine effecten

Project X

• Massale rellen in Haren• Een foutje op Facebook leidt tot

sneeuwbaleffect

Effecten• Duizenden jongeren• Grote ordeverstoringen• Onderzoeken naar gang van zaken• Bestuurlijke consequenties

www.chrisaalberts.nlEffecten van sociale media

Page 6: Sociale media hebben kleine effecten

Baarmoederhalskanker

• Campagne voor inenting tegen virus • Massale online discussie over veiligheid vaccin

Effecten• Mislukte vaccinatiecampagne• Enorme twijfels over het vaccin • Nieuwe ideeën over medische kennis• Bewustwording bij ambtenaren

www.chrisaalberts.nlEffecten van sociale media

Page 7: Sociale media hebben kleine effecten

Langere lijst

Eindeloze lijst van voorbeelden• Wij bouwen een wijk• Demonstraties tegen 1040 urennorm• Rumoer rond de ‘Facebook-moord’• Gedoe over het Koningslied• Etc.

www.chrisaalberts.nlEffecten van sociale media

Page 8: Sociale media hebben kleine effecten

Overeenkomsten

Wat hebben deze voorbeelden met elkaar gemeen?

Overeenkomsten• Eenmalige gebeurtenissen, geen herhaling• Effecten van sociale media worden overdreven• Te veel aandacht voor het bijzondere• Te weinig aandacht voor het alledaagse

www.chrisaalberts.nlEffecten van sociale media

Page 9: Sociale media hebben kleine effecten

Vroeger en nu

Injectienaald• Theorie van decennia geleden• Idee dat media directe effecten hebben• Media bepalen wat mensen denken en doen• Niemand neemt deze theorie nog serieus…• Behalve bij sociale media

www.chrisaalberts.nlEffecten van sociale media

Page 10: Sociale media hebben kleine effecten

Voorspellingen

Sociale media• Direct bereik • Indirect bereik (doorsturen van informatie)• Interactie• Kennisuitwisseling• Mobilisatie

www.chrisaalberts.nlEffecten van sociale media

Page 11: Sociale media hebben kleine effecten

Direct bereik

Idee• Burgers zijn makkelijk bereikbaar

Twijfels• Aantal profielen is niet gelijk aan gebruik

ervan• Burgers zoeken op eigen interesses• Informatie is moeilijk vindbaar door

hoeveelheid• Massamedia zijn zeker effectiever

www.chrisaalberts.nlEffecten van sociale media

Voorspelling

1

Page 12: Sociale media hebben kleine effecten

Indirect bereik

Idee• Burgers zijn nog makkelijker bereikbaar

Twijfels• Burgers sturen relatief weinig informatie door• Dit zijn vooral grapjes, schandalen en

nieuwtjes• Vraag is of bedrijven iets aan deze exposure

hebben• Massamedia bereiken nog steeds meer

burgerswww.chrisaalberts.nl

Effecten van sociale media

Voorspelling

2

Page 13: Sociale media hebben kleine effecten

Interactie

Idee• Burgers interacteren heel veel online

Twijfels• Veel burgers voegen nauwelijks informatie toe• Sociale media zijn meer een

consumptiemedium• Chatten lijkt op gewone gesprekken• Geen daadwerkelijk nieuwe activiteit

www.chrisaalberts.nlEffecten van sociale media

Voorspelling

3

Page 14: Sociale media hebben kleine effecten

Kennisuitwisseling

Idee• Burgers wisselen kennis uit

Twijfels• Kennisuitwisseling is zinvol als het nieuwe

kennis is• Vraag is hoe je die uit alle reacties haalt• Representativiteit van alle meningen is

discutabel• Kan hooguit vorm van kwalitatief onderzoek

zijnwww.chrisaalberts.nl

Effecten van sociale media

Voorspelling

4

Page 15: Sociale media hebben kleine effecten

Mobilisatie

Idee• Burgers zijn mobiliseerbaar

Twijfels• Burgers zijn mobiliseerbaar voor specifieke

thema’s• Burgers hebben meestal geen tijd• Hangt van cultuur af, grote nationale

verschillen• Vaak een eenmalige gebeurtenis

www.chrisaalberts.nlEffecten van sociale media

Voorspelling

5

Page 16: Sociale media hebben kleine effecten

Conclusie

• Idee van injectienaald is achterhaald• Maar doet met sociale media zijn herintrede

• Sociale media maken grote effecten niet waar• Injectienaald geldt niet voor traditionele

media…• Maar ook niet voor sociale

www.chrisaalberts.nlEffecten van sociale media