NEW SOCIAL MEDIA

Una nuova attività professionale

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LO STATO DEI SOCIALMEDIA IN ITALIA 2012

• Oggi vi parliamo dello Stato dei

Social Media in Italia nel 2012 e lo

facciamo basandoci anche questa

volta sul dettagliato rapporto GWI

“GlobalWebIndex: Italian Social

Platform Adoption Trends –

September 2012″ rilasciato da poco.

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situazione italiana :

•oltre il 40% della popolazione internet a livello globale usa Facebook.

Popolazione web mondiale:

•sopra i 2 miliardi di utenti

Prossimi traguardo di Facebook :

•raggiungere 1 miliardo entro pochi anni.

IN ITALIA

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In riferimento al panorama italiano che è quello che interessa tutti noi, il rapporto evidenzia un atteggiamento comunque interessante. E cioè, crescono gli utenti passivi, quelli che si limitano ad osservare senza proporre contenuti e senza quindi interagire o anche quello che attivano l’account e poi non se ne curano senza neanche più accedervi

LA POPOLAZIONE WEB ITALIANA

IL 78% DELLA POPOLAZIONE INTERNET DEL NOSTRO

PAESE HA UN ACCOUNT SU FACEBOOK, IL PIÙ GRANDE

SOCIAL NETWORK, • IL 47% DI ESSI RISULTA ESSERE ATTIVO;

SU GOOGLE+ IL 36% DELLA

POPOLAZIONE WEB ITALIANA, HA

UN ACCOUNT

• SOLO IL 14% È ATTIVO

SU TWITTER IL 27% HA UN ACCOUNT

• SOLO IL 12% LO USA ATTIVAMENTE;

SU PINTEREST, IL 5% HA UN ACCOUNT, • IL 2% LO USA ATTIVAMENTE.

Facebook, il più grande social network,

Poco più di 1 milione di italiani ha un accuntGoogle+

WWW

su Pinterest la maggioranza non è attiva.

GLI ACCESSI A

FACEBOOK

MEDIANTE

SMARTHPONE:

•+144% DEGLI ACCESSI È

DI FASCIA I 45-54 ANNI,

•+130% PER OVER 55.

RISPETTO AL

PASSATO, FACEBOOK STA

ABBRACCIANDO

SEMPRE DI PIÙ

ANCHE LA

POPOLAZIONE PIÙ

ADULTA:

•1/3 DEI VISITATORI DEL

CANALE HA INFATTI PIÙ DI

45 ANNI,

•GLI OVER 55 SONO

AUMENTATI DEL 15%.

PER IL 50% DEGLI

UTENTI WEB > FACEBOOK È IL SITO

VISITATO PER PRIMO

DURANTE LA

PROPRIA SESSIONE

DI NAVIGAZIONE

SI PASSA 1/3 DEL

TEMPO TOTALE

SPESO ONLINE

FACEBOOK È

SICURAMENTE IL

LEADER IN TERMINI

DI PENETRAZIONE

SULLA POPOLAZIONE

ONLINE

UNA PANORAMICA SU QUANTO STA SUCCEDENDO IN ITALIA

i canali social hanno raggiunto ormai 27 milioni di utenti, pari al 94% della popolazione online.

Ma chi sono i protagonisti della scena? E per quali ragioni?

il 50% degli italiani

possiede uno Smartphone

il consumo di Mobile Media

è +26% rispetto al

2011

Facebook è il social network

al quale si accede di più

mediante Smartphone

(67%)

+43% di donne che usano

Smartphone per Social Network

Ogni azienda/brand dovrebbe quindi cercare di porsi sui social media come “essere umano”, sviluppando contatti

personali con gli utenti, avvalendosi di attività di Research& Insight per individuare e coinvolgere le persone in

target e in grado di incrementare il reach delle comunicazioni e delle attività proposte.

LO SMARTPHONE HA OVVIAMENTE UN FORTE IMPATTO SULLA

FREQUENZA E LA MODALITÀ DI FRUIZIONE DEI CANALI SOCIAL

Si può dire che i social media siano ormai parte del marketing e della comunicazione aziendale con propri canali dedicati, talvolta più di uno per lo stesso social media. Circa l'80% usa almeno un social media, • il 65% Twitter, • il 54% Facebook, • il 50% YouTube e • il 33% ha un corporate blog.

Il 28% delle società americane citate da Fortune usa tutti e quattro i social media, contro solo il 15% delle società europee.

Le prime aziende del mondo

pubblicano in prevalenza video su YouTube, una media

di 10 al mese e messaggi su

Twitter, 27 al mese.

I canali aziendali dedicati ai social

media agiscono da aggregatori, molti

si iscrivono e seguono

regolarmente le comunicazioni della

società.

Su Twitter, Sony per le comunicazioni dedicate alla sua

Play Station, è seguita da 115.000

fan.

Wal Mart, la catena di distribuzione

statunitense, totalizza 17 milioni

di video visti al mese, e le società LG e Honda circa mezzo milione.

LE AZIENDE E I SOCIAL NETWORK

LE AZIENDE E I SOCIAL NETWORK

I SOCIAL MEDIA RAPPRESENTANO

UN’OPPORTUNITÀ DI BUSINESS

EVIDENTE E QUANDO UN’AZIENDA

HA UNA METODOLOGIA

ACCURATA PER COMUNICARE

ALL’INTERNO DELLE RETI SOCIALI, PUO’ SFRUTTARLE PER

MIGLIORARE IL PROPRIO

BUSINESS.

Tuttavia, fare marketing con i social network è difficile perché chi naviga su Facebook e gli altri siti social ha una propensione bassa alla lettura dei messaggi pubblicitari.E’ necessario quindi l’apporto di professionisti dedicati che sappiano attivare conversazioni dove è più redditizio per l’azienda in termini di business.BLOGGER, COMMUNITY

MANAGER

DIRECTOR OF SOCIAL

MEDIA

INTERACTIVE

STRATEGIST

SEO SPECIALIST/MANAGERSEM SPECIALIST/MANAGER

SOCIAL MEDIA

PLANNER

WEB ANALYTICS

SPECIALIST

Social Media Job

I social media possono servire sia per comunicare che per interagire, non tutte le società però accettano di dialogare con i navigatori e questo è un grosso limite culturale. Se non si accetta di ricevere critiche o suggerimenti su un'area creata appositamente, questi saranno pubblicati altrove in Rete, magari sui siti dei concorrenti.

Perciò, sfrutta le potenzialità dei social network job anche tu !

Sempre più utenti frequentano i social media e di conseguenza sono sempre più le aziende che fanno uso di questi mezzi di comunicazione per raggiungere il pubblico e instaurare un rapporto diretto, come difficilmente si riesce a fare con i media tradizionali.

3 aziende su 4 utilizzano i canali social, quasi tutte per motivi di marketing e di comunicazione. Secondo uno studio di eCircle pubblicato oggi, l’utilizzo dei social media è molto diffuso per le aziende italiane e si avvicina al 100% per le imprese che hanno una componente di vendita online.

AZIENDE E SOCIAL MEDIA: UN RAPPORTO IN CRESCITA