Ventajas de la Billetera Digital

Jaime Flautero@jaimoto81

"Un Servicio digital -accedido vía app móvil o web- que autoriza el pago de distintas fuentes y facilita operaciones relacionadas con el comercio como ofertas, cupones, tarjetas de fidelización... "

Forrester Research, “Why the Digital Wallet Wars Matter”, Agosto 2012

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Proceso de Compra

El Negocio define el cupón de: • Promoción• Tarjeta de

Fidelización• Tarjeta de Regalo

El cliente recibe y agrega los cupones a su Billetera Digital Passbook/PassWallet.

El smartphone recibe notificaciones de puntos de venta cercanos y actualizaciones.

El cupón es redimido en el punto de venta.

Se distribuyen digitalmente a través de Mail, Redes Sociales, Web, Códigos QR, y App Móvil.

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STARBUCKS 2

2 http://techcrunch.com/2013/07/26/mobile-payment-at-u-s-starbucks-locations-crosses-10-as-more-stores-get-wireless-charging/

El 10% de los pagos en Starbucks, durante el 2013, fueron a través de Passbook y la Aplicación Móvil con más de 70 millones de transacciones

Casos de Éxito de Passbook

SEPHORA 3

3 http://techcrunch.com/2012/09/21/how-popular-is-passbook-sephora-sees-17000-passbook-users-in-day-one-20k-after-24-hours/

La cadena francesa de cosméticos Sephora, lanzo la tarjeta de fidelización “Beauty Insider” la cual fue agregada por más de 20’000 personas durante los dos primeros días de lanzamiento.

Actualmente utiliza Passbook para ofrecer tarjetas de regalo y cuenta con 35.000 clientes.

Casos de Éxito de Passbook

En Colombia el uso de Passbook empezó durante el 2013, con Avianca. Al momento de hacer el check-in a través del Smartphone, este genera la tarjeta de embarque.

Otras formas en las cuales los colombianos han visto Passbook es en el tema de Eventos, a través de compañías como Eventbrite y Welcú.

Sin embargo Passbook aún no ha sido utilizado para Cupones de Descuento, Tarjetas de Fidelización y Bonos de Regalo en Colombia.

Passbook en Colombia

Passbook en Colombia En el 2014 BQUEST lanza PassQlub, La Primera App

Colombiana exclusiva para Passbook. En aplicación los negocios publican promociones para que sean agregadas como cupones digitales.

+Futuro de la Billetera Digital

Uno de cada cinco teléfonos móviles tendrá billetera en 2018

En 5 años, el mercado de dispositivos NFC/iBeacon y BLE alcanzaran 60m de Unidades

El beneficio de las billeteras moviles es facilitar los pagos y

a su vez brindar servicios de valor agregado antes,

durante y despues de la compra

Juniper Research

TechCrunch

!GRACIAS!

Jaime Flautero

@jaimoto81 @bquest_co