Workshop online facebook ads

1

► ¿De dónde venimos? Estado actual de la publicidad online

• Google V/S Facebook

► La publicidad en Facebook

• ¿Por qué existe y cómo funciona ?

► ¿Qué es y cómo se crea una cuenta publicitaria en FB?

• Proceso Anunciante Nuevo y Otras Opciones

► Explicación de la Facturación 2

► Medios de Pago para los Anuncios

► Cómo evitar problemas (y dolores de cabeza) con Facebook:

► Importancia del Perfil de tu Audiencia o Cliente Perfecto

• Ejercicio: Creando el perfil de tu cliente perfecto

► Terminología y Conceptos Clave

• CTR: ¿Métrica o KPI?

• Otros términos y conceptos importantes

3

► Enfoques de campaña publicitaria según el objetivo:

• Brand Awareness o Performance

► Anuncios y Opciones de Targeting • Formatos y cuándo deberías utilizar cada uno

► Promocionar un post o página • Ventajas desde la herramienta de creación de Ads

4

► Nueva Estructura de las campañas • 15/10/14 cambian funcionalidades (Ad Sets)

► Test A/B simple

► Optimización (Ads Manager)• Monitorear y realizar cambios en campañas

5

Publicidad Online… ¿De dónde venimos?

Social

Search

CPC

Ad ServersInternet Comercial

Principios de los 90’s• Banners fijos, similar medios tradicionales

• Año 2002 - 2007 aprox. Imperio GoogleAdWords + AdSense

• Distribución por impresiones (CPM) + IP

• Ad Servers mejoran, comienza la era CPC1997 – 2001 (.COM)

• Revolución Social MediaFacebook Ads / Twitter Ads / Linkedin Ads, etc…

6

Historial de Ingresos (+19% año a año)

USD $1 x Habitante del Planeta

7 $Billions

7

Search Marketing VS Facebook Ads

8

La publicidad en Facebook

¿Por qué existe?

“Contratar a los mejores ingenieros y crear la tecnología necesaria para

el funcionamiento de Facebook tiene costos muy elevados.

En 2013 los costos ascendieron a más de

1.000 MILLONES DE DOLARES”

• IPO Mayo 2012

Lanzamiento oficial de la compañía en la bolsa de valores.

• Para que siga siendo “GRATIS”

se financia con la venta de espacios publicitarios

9

La publicidad en Facebook

¿Cómo funciona?

10

Ecosistema Developer (PMDs)

http://www.facebook-pmdcenter.com/

11

¿Qué es una cuenta publicitaria?

ID

Usuario de Facebook

https://graph.facebook.com/

"id": "1183753207"

ID

Cuenta Publicitaria

https://www.facebook.com/ads/ma

nage/home/?account_id=40408910

12

¿Cómo se crea una cuenta publicitaria?

Anunciante Nuevo

(Proceso)

Solicitar a Facebook(vía mail = Cuenta Gris)

1) 2) 3)

Business Manager(Recomendado)

13

Proceso Anunciante NUEVO

• Si es la primera vez que vas a crear

un anuncio en Facebook debes pasar

por algunos pasos previos...

https://www.facebook.com/ads/create

14

Proceso Anunciante NUEVO (1)

15


16


17


18


19


20

Explicación de la Facturación

• No importa si la cuenta está seteada

en AR$ u otra moneda…

El contrato es con

Facebook Irlanda = USD

21

• Recargo +35% :Para compras o pagos con tarjeta

de crédito en el exterior (USD).

• Se toma como anticipo del Impuesto a las Ganancias

El caso de Argentina

Explicación de la Facturación

http://www.afip.gob.ar/coc/

22

Alternativas y otros Medios de Pago

• www.paypal.com(*Para cuentas en USD)

23


• Cupones y Créditos Publicitarios (No confundir con Gift Cards)

https://www.facebook.com/help/243807179069441/

24

• Débito Bancario Directo:

Solo para cuentas publicitarias con una inversión

promedio mensual de U$D10.000 = AR$80.000

Account Manager asignado + Línea de Crédito por verticales


25

• Reglamento general y filosofía publicitaria de Facebook

https://www.facebook.com/ad_guidelines.php

Cómo evitar problemas (y dolores de cabeza) con Facebook:

I. F) NO más de un anunciante o cliente en una sola cuenta publicitaria

III.B) No afirmar ni dar a entender Características personales de los

usuarios – religión, raza, orientación/identidad sexual, etc -.

III.C) Páginas de destino (landings) deben funcionar OK.

III.D) Regla 20% de texto en imágenes

¿Qué se permite y qué no? https://www.facebook.com/help/468870969814641/

Herramienta https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlayOJO: Aplica para news feed y Columna derecha nuevo formato

IV. Ver todas, depende negocio y público objetivo

VI. Referencias a Facebook https://www.facebookbrand.com/dos-donts26

Perfil de tu Audiencia o Cliente Perfecto

27

¿Por qué es importante?

28

Ejercicio: Creando el Perfil de tu Cliente Ideal

¿Quién es?

https://docs.google.com/document/d/1z7rYfCefHtqWx1QMhhvhacT6ZJaBeiuu0huL_4g-YUk/edit?usp=sharing

29

Terminología y Conceptos Clave

• Impresiones: Nº de veces que se mostró tu anuncio

• CPM: Costo por 1000 impresiones

• CPC: Costo por Click

• CPA: Costo por Acción Deseada

• oCPM: CPM Optimizado (manual o automático)

• Puja: El máximo que estás dispuesto a pagar por CPM, CPC, CPA

• Conversión: Acción llevada a cavo por el usuario

• Alcance : Nº de personas a las que se mostró tu anuncio

• Frecuencia: Nº promedio de veces que se mostró tu anuncio a

cada usuario alcanzado en las impresiones30

CTR: ¿Métrica o KPI?

• CTR: Click Through Rate o Porcentaje de Clicks

Efectividad del Anuncio

10

__________ = 0,01 X 100 = CTR 1 %

1000

31

¿Qué es MKT Directo?

32

¿Qué es MKT Directo?

33

Enfoques de Campaña según el objetivo:

Brand Awareness Performance(Respuesta Directa)

34

¿Cómo definir objetivos “inteligentes”?

• REALISTA

• MEDIBLE

• DETERMINADO

EN EL TIEMPO

35

Formatos de Anuncios

https://www.facebook.com/business/ads-guide

36

Formatos de Anuncios

¿Cuándo deberías

utilizar uno u otro?

https://www.facebook.com/ads/create

37

Opciones de Targeting

Core Audiences

Segmentación basada en

intereses, datos

demográficos, ubicación

y comportamiento.

(Data de Facebook)

Custom Audiences

Segmentación basada en

datos propios (emails, ID

Apps, Nº teléfono…)

Lookalike Audiences

Segmentar a audiencias similares

a las queue ya tenemos

Optimizando para Similitud

Lookalike Audiences

Segmentar a audiencias similares

a las queue ya tenemos

Optimizando para Alcance

38

Promocionar un post o página (La forma fácil = Cara)

Limitaciones de:

• Targeting (Conexiones)

• Intereses

• Más Datos Demográficos

• Comportamientos

• Placement

39

Nueva Estructura de las campañas (15/10/14)

40

Test A/B simple

https://www.facebook.com/ads/create41

El Ads Manager (Monitoreo + Optimización)

https://www.facebook.com/ads/manage/42

Muchas gracias por escucharme…

¿Preguntas?

@Falbornozinfo

[email protected]

Facebook.com/Falbornoz.info

43