Embed Size (px)
DESCRIPTION
4 июля Андрей Осипов, автор блога «Веб-аналитика и результат» (http://or.kiev.ua/) провел лекцию для подписчиков академии. Тезисы: 1. Загружаем данные в Google Analytics: - расходы по рекламным кампаниям; - телефонные звонки; - оффлайн-транзакции и возврат товара, а также расширенную информацию о товарах; - и многое другое. 2. Выгружаем данные из Google Analytics.
Citation preview
Как сделать из Google Analytics инструмент
для маркетолога?
Андрей Осипов Август 2014
По умолчанию, в GA передаются данные о посещении и
устройстве с которого было посещение.
Данные находятся в разных местах
Данные находятся в разных местах
По умолчанию, в Google Analytics загружаются расходы только Google
AdWords
Загрузка расходов
Но можно грузить всё!
SEO, CPA, CPC, Refferal
Загрузка расходов
1 Способ (самый простой)
www.bi.owox.com
Загрузка расходов
2 способ (загрузка напрямую)
На уровне ресурса
Загрузка расходов
2 способ (загрузка напрямую)
Загрузка расходов
2 способ (загрузка напрямую)
Загрузка расходов
2 способ (загрузка напрямую)
Загрузка расходов
2 способ (загрузка напрямую)
Загрузка расходов
2 способ (загрузка напрямую)
Загрузка расходов
2 способ (загрузка напрямую)
Загрузка расходов
3 способ (Management API)
https://developers.google.com/analytics/devguides/config/mgmt/v3/mgmtDailyUploadGuide
Загрузка расходов
В результате видим всю картину по расходам
Загрузка расходов
Возврат товара
Другие данные
Например:
акционный товар,товар, купленный в кредит
категорию товарарасширенную информацию о РК
оператор, работающий с клиентомвозраст и доп. информацию о клиенте
Другие данные
Measurement protocol
Measurement protocol
Можем передавать в GA:
● События● Транзакции● Посещения● Соц. взаимодействие● Возвраты товара● Промо-компании внутри сайта
Measurement protocol
google-analytics.com/collect?v=1 // Version.&tid=UA-XXXX-Y // Tracking ID &cid=0374044 // Anonymous Client ID.&t=pageview // Pageview hit type.&dh=mydemo.com // Document hostname.&dp=/home // Page.&dt=homepage // Title.
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/protocol/v1/devguide
Measurement protocol
Для e-commerce
Загрузка доходов\транзакций
Для услуг
Загрузка доходов\транзакций
от 30% - до 70% коммуникаций идет через телефон и
никак не учитываются в Google Analytics
Телефонные конверсии
Телефонные конверсии
CallTracking
Подмена телефонных номеров
Промо-коды
Отслеживание звонка по уникальному коду
Отслеживание по уникальному коду
Который формируется на базе куки GA (2 года)
Телефонные конверсии
Отслеживание по уникальному коду
Телефонные конверсии
Google Spreadsheet
https://docs.google.com/a/or.com.ua/spreadsheet/ccc?key=0AtS7TQFsl6BhdEVUMkd3ZXd6MElNWWF6MkFxUVNFUVE&usp=sharing#gid=0
Телефонные конверсии
iftheycall.com
Телефонные конверсии
Отслеживание по уникальному коду
+ Почти бесплатно;+ Высокая точность (до сессии);
- Доп. нагрузка на оператора.
Телефонные конверсии
Ура, теперь мы не потеряем ни одной конверсии!
Телефонные конверсии
Как можно общаться с GA?
Выгружаем данные из GA
Экспорт стандартных\кастомных отчетов
Экспорт отчетов
Рассылки
На уровне представления:
Оповещения
Можно использовать сегменты и кастомные переменные.
Оповещения
из Google Analytics в Google Docs
Core Reporting API
Core Reporting API
Core Reporting API
В GA мы собираем все необходимые данные для анализа и принятия
решений:
Звонки, транзакции (и держим их в актульном виде), расходы по РК и т.д
GA как инструмент маркетолога
