Videos My MarketingLabGuía 1

Lina Arroyo GodoyJohanna Bermúdez Torres

Lina Pirateque LunaComunicación Integrada de Marketing

Facultad de Estudios en Ambientes Virtuales

BIG APPLE CIRCUS : MARKETING AND ADVERTISING

Pregunta 1

En el video, Gavin Berger – Director ejecutivo menciona que el circo Big Apple Circus es un circo de estilo Europeo de un anillo.

Pregunta 2

En el video se refieren exactamente a ese número de empleados con los que cuenta la compañía.

Pregunta 3

En el video se mencionan los programas como Dora la Exploradora, Sesam Street entre otros que son sus competidores siendo shows alternativos en vivo de la misma categoría.

Pregunta 4

La celebridad con la que ellos trabajaron en equipo para incrementar los ingresos destinados a las obras de caridad fue Britney Spears ya que casualmente se cruzó con el lanzamiento de su álbum titulado Circus.

Pregunta 5

En el video se menciona que tienen bastante competencia ya que manejan el mismo target de público y tienen otras opciones para disfrutar como son el patinaje, cine, teatro entre otros y que deben innovar los shows ya que el público quiere ver cosas nuevas cada vez que vayan a un espectáculo; a su vez la economía es algo que los afecta puesto que antes en USA la economía era mejor y la gente ahora destina sus recursos para otras cosas.

PLYMOUTH ROCK BRAND ASURANCE: BRAND AWARENESS AND IDENTIFICATION

Pregunta 1

En el video se habla que para la compañía es mejor que una sola empresa preste un mejor servicio que como 3 individuales. En el mercado como hay tanta competencia es mejor canalizar la atención al consumidor con un solo enfoque.

Pregunta 2

A la compañía que menos le serviría un proceso de «rebranding» sería una empresa exitosa de carros que planea lanzar un modelo nuevo de vehículos; ésta opción la escogimos porque si tenemos una empresa exitosa en el mercado y va a hacer un lanzamiento de un nuevo modelo de vehículos no le conviene cambiar su marca porque estaría perdiendo el posicionamiento en el mercado con sus clientes frente a la competencia.

Pregunta 3

Desde nuestro punto de vista y como se evidencia en el video es mejor una marca que tres y el «rebranding» ayuda a mejorar el posicionamiento de la marca frente a la competencia.

Pregunta 4

Plymouth Rock Assurance opto por una táctica de comunicación abierta y trasparente con sus clientes sobre el proceso de «rebranding» y las nuevas políticas que se iban a manejar de una forma gradual con boletines informativos sobre el tema que hacían que su mercado se fuera acostumbrando y con seguridad de que le están comunicando a tiempo y que la compañía los tiene en cuenta en este tipo de decisiones; hacerlos parte del cambio.

Pregunta 5

El mayor temor que tenía la empresa era que sus clientes ante este proceso de «rebranding» se sintieran confundidos y abandonados y terminaran por irse con empresas aseguradoras de la competencia. Como respuesta a éste proceso, ellos utilizaron informativos para que los clientes sintieran total respaldo y fuera clara la posición de la empresa frente a los cambios que se estaban realizando.

UNDERSTANDING CONSUMER AND BUSINESS BUYER BEHAVIORPregunta 1

De acuerdo con nuestro análisis el sujeto va más hacia la influencia que haga una marca que a la popularidad que esta tenga. En el caso del Rey era popular pero la influencia dentro de su pueblo era mínima. La popularidad no garantiza el grado de influencia de una marca en el mercado, lo que importa es la calidad y la conexión que brinde con el nicho de mercado que tenga.

Pregunta 2

Hoy en día en internet se encuentra una idea de toda la publicidad y promoción de la marca y cada vez las personas estamos más atentas a las redes sociales y nos hacemos una idea de acuerdo con los comentarios que se hagan de ellas; se consiguen muchas ideas pero hay que obviar los contenidos que no nos aportan al momento de tomar una decisión. Por parte de la empresa es importante presentar al cliente la información por la web de manera clara y organizada.

Pregunta 3

Radiant 6 comenzó con el desarrollo de ideas hacia la parte técnica; luego ellos se enfocaron más hacia la investigación de mercados creando una plataforma sobre la Social Media.

Pregunta 4

Según el señor LeBrune, las macas siempre se enfocan en crear conciencia sobre sus productos: querer buscar la posición de la marca en la mente del consumidor y concientizar sobre ese producto en particular para que finalmente su decisión de compra se incline por esa marca.

Pregunta 5

La importancia de la buena comunicación entre la empresa y sus clientes se basa en la rapidez con la que la compañía descubre y comprende lo que quiere transmitir el consumidor,; cuando decide escuchar a sus clientes, la rapidez de respuesta es importante pues le está dando valor al cliente y a sus pensamientos sobre la empresa y la marca.