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1er média social B2B d’actualité
La plateforme de content marketing et de social média dédiée aux PROS
Roxane LABATResponsable Marketing [email protected] : 06 14 79 91 41
Un constat simple : dans le cadre de la relation BtoB, il est complexe et couteux pour les entreprises de communiquer efficacement auprès de certaines cibles professionnelles.
Comment parler aux artisans sur leur lieu de travail ?
Comment capter l’attention des garagistes ?
Comment échanger avec le réseau des boulangers de France ?
Et les réseaux sociaux ?Pour leurs pratiques professionnelles, 66% des professionnels du BTP sont membres d’au moins un réseau social (principalement LinkedIn, Viadeo et Facebook) et 36% les utilisent plus de 3 fois par semaine***
Le partage d’expertise sur les réseaux sociaux est considéré par les professionnels comme un atout majeur de productivité et d’efficacité*.
70% des cols bleus
sont passés au numérique*
53% des cols bleusconsidèrent la maîtrise du
numérique comme indispensable pour rester attractifs sur le marché*
1/3 des pros
affirment que le contenu de
marque sur le web influence leur
décision**
Le comportement d’achat des professionnels a fortement évolué ces dernières années
53% des consommateurs
seraient plus enclins à interagir avec une marque si celle-ci utilisait des réseaux sociaux spécialisés et sectorisés***
Notre objectif : créer une plateforme de marketing d’influence entre professionnels
Ces cibles "oubliées" des réseaux sociaux représentent un intérêt financier majeur pour les entreprises de part leur pouvoir décisionnel et leur pouvoir d’achat.
Un besoin de communication continue et ciblée accrue entre les professionnels, les entreprises et les distributeurs
* "Observatoire de l’impact du numérique sur le métier des Cols Bleus" – IDC, 02/2015 // ** "BtoB buyer behavior" - 2013 // *** "Les 8 grandes tendances digitales 2015" - Microsoft, 04/2015
Tokster, le 1er média social BtoB ciblé par métier et par secteur d’activité
• Lancé en septembre 2014, Tokster est dédié à la création de valeur, un outil de content marketing au service des entreprises et de tous les acteurs professionnels.
• Les étapes clés de croissance de Tokster
1. Intégration de contenus issus de medias professionnels en natifTokster est la plateforme d’édition numérique des acteurs de la presse professionnelle. Création de nouvelles chaines d’informations "Environnement & Développement Durable" et "Distribution".
2. Mise en place de partenariats avec de grandes entreprises innovantes BtoBTokster est déployé en France comme "projet pilote" avec plusieurs entreprises partenaires.
3. A venir, mobilité et internationalisation Nos cibles professionnelles sont mobiles, nous nous devons donc de nous adapter à ces nouveaux usages. Compte tenu des besoins de nos clients, le déploiement de Tokster à l’Europe est prévu pour début 2016.
NOTRE BUSINESS MODEL
ACCOMPAGNEMENT DES ENTREPRISES DANS LA MUTATION
"SOCIAL MÉDIA BtoB"
1
2
3
Abonnement annuel Tokster avec formation des équipes, campagnes d’acquisition, tableaux de bord, …
Service de CommunityManagement
Content Marketing : création de contenus éditoriaux professionnels
ACTUALITÉ MÉTIER EN OPEN SOURCE15 chaines d’actualité gratuitesInformation sectorielle, métier, économique et concurrentielle
RELATION CLIENT ET PROSPECTIONEngagement des communautés via des clubs de discussions publics, privés et secrets
NOTORIETE ET IMAGE DE MARQUECommunication sur les pages entreprises : actu, storytelling; nouveautés, digithèque, …
Une équipe passionnée et des premiers partenaires financiers encourageants
UNE EQUIPE EN FORTE CROISSANCE
8 entrepreneurs passionnés du digital et spécialistes de l’information professionnelle composent la "team Tokster" Philippe Paulic (Président), Christophe Boucreux (CEO), Claudine Martinez (CFO), Roxane Labat (Digital Marketing Manager), Giuliana Ziccardi (Digital project manager), Fabien Lelion (Social Media Manager), Paul Thiberge (Community manager) et Marie Revel (Head of sales)
3 nouveaux collaborateurs entre mai et juin 2015 viendront enrichir les équipes Marketing Digital et Social Media7 partenaires techniques de l’entreprise lilloise Crezeo
NOS PREMIERS PARTENAIRES FINANCIERS
Une "Love Money" soudée et impliquée
&
de nouvelles ressources financières en 2015 grâce à un partenariat avec la BPI et la
French Tech
Tokster est une start-up 100% française
Digital et Social Média = perspectives pour valoriser la marque en B2B
UN EDITEUR MULTIMEDIA SIMPLE
Editeur de contenu intégré à la plateforme : permet aux entreprises, aux professionnels, aux partenaires média d’éditer, de programmer et de publier des articles facilement.
Formats : texte, photo, vidéo, PDF
Templatesd’articles
proposés afin d’accompagner
les pros
• Tokster se consulte comme un média professionnel gratuit. Une fois connecté, l’information est sélectionnée selon le profil et les préférences du membre dans un objectif de gain de temps de consultation.
• La digithèque permet aux entreprises et aux professionnels de stocker et de partager tous types de documents (fichiers word, PDF, Jpeg, vidéo, etc)
• Les clubs de discussions sont réservés aux membres Tokster et permettent différents niveaux d’échanges : des débats sur la profession ouverts à tous au réseau social d’entreprise réservé aux collaborateurs ou à la force de vente
• Les professionnels ont peu de temps libre. Un dispositif de notifications et de newsletters personnalisées leur permettent d’être tenus informés de toute l’actualité du secteur et de leur réseau.
Forte croissance de la plateforme depuis février 2015
• +630% d’inscriptions depuis début 2015
• 10 000 professionnels inscrits sur la plateforme• 25% du secteur automobile, essentiellement des garagistes
• 23% du secteur du Bâtiment et du Génie Climatique
• 20% du secteur de la Restauration et du Snacking, dont 200 restaurateurs du Leaders Club France
• 90 entreprises BtoB déjà référencées
• 40 clubs de discussion actifs
• 700 articles métiers publiés par mois (30 000 publications en archives)
•BUSINESS FIRST : déjà 500 000 € DE CHIFFRE D’AFFAIRES réalisé depuis septembre 2014
15 GRANDES ENTREPRISES CLIENTES et en contact avancé avec 50 autres entreprises
Le cas "Monroe" : succès d’une stratégie marketing de contenu
Entreprise : Groupe Tenneco – Marque : Monroe et Walker - Programme : "I love Monroe"Cible : garagistes de FranceProblématique : difficulté pour la marque Monroe de communiquer auprès des garagistes (intermédiation des distributeurs, cible BtoB peu captable, budget évènements opérationnels élevé, etc)Objectif : constituer une base active de garagistes captifs au fort pouvoir d’achat
• Solution stratégique : création d’une communauté ciblée sur Tokster autour d’un évènement : le "Tour Monroe Is Cool 2015" (road show) et mise en place d’une opération de "Brand Loyalty"
• Réalisation opérationnelle : définition d’une ligne éditoriale adaptée à la cible, création d’une page entreprise richement alimentée de contenus multimédia et d’un club de discussion dédié, identifications d’experts de la marque.
Lancement de campagnes d’acquisition (emailing et physique au moment de l’événement) auprès des professionnels de l’Automobile
• Résultats : en un mois, plus de 530 garagistes abonnés au club "I love Monroe Garages" et inscrits sur la page entreprise Monroe, soit 5% des garagistes indépendants en France (objectif à septembre : 20%). 1ère communauté de garagistes = engagement fort et relation privilégiée.
TOKSTER : CIBLER, CRÉER UNE RELATION DURABLE, COMMUNIQUER AUPRES DE VOS CIBLES PROFESSIONNELLES