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Sie sind verantwortlich für eine Facebook Fanpage und wollen dafür "gut" texten? Diese Präsentation zeigt Ihnen, worauf es beim Texten für Facebook Fanpages ankommt. Mehr dazu und die praktische Umsetzung im konkreten Fall gibt's im Seminar "Texten für Social Media" der aditorial academy, das wir gerne auch als Inhouse-Seminar anbieten: www.aditorial.at/academy
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mag. beate mayr-kniescheckadambergergasse 1/8A : 1020 wien
tel: ++43 (0) 699 / 1002 59 98 : e-mail: [email protected] : web: www.aditorial.at
Texten fürFacebook-Fanpages
VortragMag. Beate Mayr-Kniescheck
2014
Texten fürFacebook-Fanpages
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Texten für Facebook
• Mit über einer Milliarde „Einwohnern“ ist Facebook quasi das zweitgrößte Land der Erde
(Quelle: http://vincos.it/world-map-of-social-networks/)
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Texten für Facebook
(Quelle: http://vincos.it/world-map-of-social-networks/)
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Texten für Facebook
• Facebook erzielt in Österreich mit 3,2 Mio. Nutzern höhere Reichweite als die „Kronen Zeitung“
(Quellen: socialmediaradar.at und media-analyse.at)
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Texten für Facebook
(Quelle: socialmediaradar.at, August 2014)
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Texten für Facebook
• News Feed Rank (früher Edgerank):- Nur ein kleiner Teil der eigenen Postings
werden von „eigenen“ Fans gesehen
– Engagement Rate ist gut für Sichtbarkeit (Kommentar, Teilen, Liken)
– Die gesamte eigene Timeline sehen: www.facebook.com/?sk=pp
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Texten für Facebook
• News Feed Rank – Kriterien:- Weight
(Anzahl der Interaktionen der Fans)
– User Affinity(Interaktionen des jeweiligen Fans)
– Time Decay(Aktualität des Postings)
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Texten für Facebook: Wann
• Wann haben Postings viel Resonanz? Wann erreichen sie viel Interaktion?
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Texten für Facebook: Wann
• ½ der Reichweite innerhalb von ½ Stunde nach Publikation
• Beste Zeitpunkte unterschiedlich– Wer sind die „eigenen“ Fans?– Welchen Tagesablauf haben sie?
• Immer mehr mobile Zugriffe– Morgen, Mittag, Abende, Wochenenden
werden immer wichtiger(Quelle: Eigenangabe Facebook)
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Texten für Facebook: Wann
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Texten für Facebook: Wie
• Wie müssen Facebook-Postings getextet werden?
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Texten für Facebook: Wie
• Kürzer schreiben
Bei Postings < 80 Zeichen zeigen die User eine um 27 % größere Reaktion (im Sinne von Shares, Likes etc.)
(Quelle: BuddyMedia , 2011)
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Texten für Facebook: Wie
• Emotional schreiben
Emotionale Postings erreichen eine um 64 % höhere Viralitätsrate.
(Quelle: Studie FH Joanneum Graz und vi knallgrau 2012)
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Texten für Facebook: Wie
• Humorvoll schreiben
Auch Humor wirkt emotional Witz, (Selbst-)Ironie & Kurioses …
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Texten für Facebook: Wie
• Einfach und konkret schreiben
Die einfachen und konkreten Postings erreichten bei einer Studie 2012 die besten Interaktionsraten.
(Quelle: Studie FH Joanneum Graz und vi knallgrau 2012)
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Texten für Facebook: Wie
• Mehrwert = konkreter Nutzen
Welchen Nutzen kann ich für meine Fans bieten?
Welche konkreten Fragen haben meine Fans?
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Texten für Facebook: Wie
• Tipps für Mehrwert-Postings:– How to („Wie Sie vor dem 31.12. noch
Steuern sparen“)– Doppelter Vorteil („Steuern sparen und
gleichzeitig Papierkrieg reduzieren“)– Listen („Die 10 besten Tricks zum
Steuern sparen“)– Warum („Warum bei Spesen-
abrechnungen häufig Fehler passieren.“)
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Texten für Facebook: Wie
• Consumer Insight = Meinungen der Fans einholen
Welches Wissen könnten die Fans einbringen (z.B. Beurteilung der Nutzerfreundlichkeit der Produkte)?
Präferenz für gewisse Produktsorten?
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Texten für Facebook: Wie
• Unternehmensnews: Neuigkeiten aus dem Unternehmen
In welchen Fällen wäre ein Blick hinter die Kulissen für die Fans spannend?
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Texten für Facebook: Wie
• Gewinnspiele: Früher nur über App
Jetzt Facebook-Gewinnspiele möglich
„Kommentare“ und „Likes“ dürfen Teil des Gewinnspiels sein, NICHT jedoch „Teilen“ und „Foto markieren“
(Quellen: http://www.rgblog.de/facebook-promotion-richtlinien/ und https://www.facebook.com/page_guidelines.php )
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Texten für Facebook: Wie
• Alltagsthemen: Inhalte knüpfen an aktuelle Themen an– Jänner: Neujahrsvorsätze– Februar: Valentinstag, Ferien– März: Zeitumstellung– April: Aprilscherze– Mai: Muttertag– …
(Quelle: http://www.sinn-frei.com/der-facebook-posting-planer-2014_20764.htm)
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Texten für Facebook: Wie
• Alltagsthemen: Inhalte passend zum Alltag im jeweiligen Tagesverlauf– Guten Morgen-Posting– Posting zur „Nachmittagsjause“– …
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Texten für Facebook: Wie
• Alltagsthemen: Populäre Postings knüpfen oft an die kleinen „Problemchen“ an, die man aus dem eigenen Alltag kennt
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Texten für Facebook: Wie
• Call to Action (CTA) dosiert einsetzen
Aufforderungen: Findet den besten Titel
Finde den Fehler…
Fragen stellen
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Texten für Facebook: Wie
• Variieren Sie Formen und Inhalte!– Foto/Bild– einfaches Status-Update– Veranstaltung– Video– Link zu Blogbeitrag– Slideshare-Präsentation– Produktangebot, …
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Texten für Facebook: Wie
• Tipps zur Krisenprävention– So nicht: fehlende Wertschätzung (Otto)
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Texten für Facebook: Wie
• Tipps zur Krisenprävention– Fan-Vorschläge ernst nehmen (ÖBB)
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Texten für Facebook: Wie
• Tipps zur Krisenprävention– So nicht: „Pseudo-Fan-Beteiligung“
inszenieren (z.B. Pril)
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Über die Referentin
© Mag. Beate [email protected].: ++43 (0) 699 1002 59 98facebook.com/textundprtwitter.com/BeateMayrKslideshare.net/beatemayrkniescheckxing.com/profile/Beate_MayrKniescheckat.linkedin.com/in/BeateMayrKpinterest.com/aditorial
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