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Come rendere Facebook una concreta risorsa di business
Veronica GentiliWeb & Social Media Specialist
Cosa è realmente Facebook per le Persone?
Uno spazio abitato ogni giorno dalle persone per
INFORMARSI
RACCONTARSI
CREARE E MANTENERE RELAZIONI
Cosa è realmente Facebook per le Imprese?
Uno spazio in cui ci sono tutti
Un modo come un altro per farsi pubblicità
Quella cosa che va fatta per forza e che può gestire anche lo stagista di turno
Se abitato nel modo sbagliato Facebook è...
Una perdita di tempo
Una perdita di denaro
Un rischio per la reputazione dell'azienda
Rendere Facebook una vera risorsa di business
1. Analizza chi sei, da dove parti e cosa si dice del tuo brand in Rete
Rendere Facebook una vera risorsa di business
2. Poniti degli obiettivi concreti
Customer care RETENTION
LEAD GENERATION
BRAND AWARENESSSALE
Rendere Facebook una vera risorsa di business
Grazie a Facebook posso:
Aumentare la notorietà del mio brand (Brand Awareness)
Acquisire contatti di potenziali clienti (Lead generation)
Offrire un servizio di Customer Care
Fidelizzare i clienti acquisiti
Vendere*
*a determinate condizioni
Rendere Facebook una vera risorsa di business
3. Comprendi la regola fondamentale per aver successo nei social network
PRIMA DI TUTTODOBBIAMO
COINVOLGERELE PERSONE
Rendere Facebook una vera risorsa di business
PERCHéNESSUNO VUOLE ESSERE
BOMBARDATODI MESSAGGI PROMOZIONALIIN UNO SPAZIO CHE ABITA
PER RELAZIONARSI
Rendere Facebook una vera risorsa di business
4. Conosci e identifica le persone che vuoi raggiungere e coinvolgere
Rendere Facebook una vera risorsa di business
5. Progetta un Piano editoriale che risponda ai desideri e bisogni dell'audience che vuoi
Rendere Facebook una vera risorsa di business
LA TUA AUDIENCE PRIMARIA
SONO I TUOI FAN.
Se non riesci a COINVOLGERLI
HAI Già FALLITO
IN PARTENZA
Rendere Facebook una vera risorsa di business
5. Comprendi che Facebook è un media a pagamento a tutti gli effetti
Rendere Facebook una vera risorsa di business
6. Integra Facebook con il tuo Marketing Plan digitale e globale
Rendere Facebook una vera risorsa di business
7. Monitora periodicamente l'andamento della tua attività
Rendere Facebook una vera risorsa di business
2. Poniti degli obiettivi concreti
Customer care RETENTION
LEAD GENERATION
BRAND AWARENESSSALE
FACEBOOK Può RAPPRESENTARE
UNA VERA RISORSAPER IL TUO BRAND
Rendere Facebook una vera risorsa di business
2. Poniti degli obiettivi concreti
Customer care RETENTION
LEAD GENERATION
BRAND AWARENESSSALE
SE ABITATO CON
STRATEGIA,
PROFESSIONALITàE COSTANZA.