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Come rendere Facebook una concreta risorsa di business Veronica Gentili Web & Social Media Specialist

Smau Firenze 2015 - Veronica Gentili

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Come rendere Facebook una concreta risorsa di business

Veronica GentiliWeb & Social Media Specialist

Cosa è realmente Facebook per le Persone?

Uno spazio abitato ogni giorno dalle persone per

INFORMARSI

RACCONTARSI

CREARE E MANTENERE RELAZIONI

Cosa è realmente Facebook per le Imprese?

Uno spazio in cui ci sono tutti

Un modo come un altro per farsi pubblicità

Quella cosa che va fatta per forza e che può gestire anche lo stagista di turno

NO

Se abitato nel modo sbagliato Facebook è...

Una perdita di tempo

Una perdita di denaro

Un rischio per la reputazione dell'azienda

Ah sì?E quindi cosa dovrei fare?

Rendere Facebook una vera risorsa di business

1. Analizza chi sei, da dove parti e cosa si dice del tuo brand in Rete

Rendere Facebook una vera risorsa di business

2. Poniti degli obiettivi concreti

Customer care RETENTION

LEAD GENERATION

BRAND AWARENESSSALE

Rendere Facebook una vera risorsa di business

Grazie a Facebook posso:

Aumentare la notorietà del mio brand (Brand Awareness)

Acquisire contatti di potenziali clienti (Lead generation)

Offrire un servizio di Customer Care

Fidelizzare i clienti acquisiti

Vendere*

*a determinate condizioni

Rendere Facebook una vera risorsa di business

3. Comprendi la regola fondamentale per aver successo nei social network

PRIMA DI TUTTODOBBIAMO

COINVOLGERELE PERSONE

Rendere Facebook una vera risorsa di business

PERCHéNESSUNO VUOLE ESSERE

BOMBARDATODI MESSAGGI PROMOZIONALIIN UNO SPAZIO CHE ABITA

PER RELAZIONARSI

Rendere Facebook una vera risorsa di business

4. Conosci e identifica le persone che vuoi raggiungere e coinvolgere

Rendere Facebook una vera risorsa di business

5. Progetta un Piano editoriale che risponda ai desideri e bisogni dell'audience che vuoi

Rendere Facebook una vera risorsa di business

LA TUA AUDIENCE PRIMARIA

SONO I TUOI FAN.

Se non riesci a COINVOLGERLI

HAI Già FALLITO

IN PARTENZA

Rendere Facebook una vera risorsa di business

5. Comprendi che Facebook è un media a pagamento a tutti gli effetti

Rendere Facebook una vera risorsa di business

6. Integra Facebook con il tuo Marketing Plan digitale e globale

Rendere Facebook una vera risorsa di business

7. Monitora periodicamente l'andamento della tua attività

Rendere Facebook una vera risorsa di business

2. Poniti degli obiettivi concreti

Customer care RETENTION

LEAD GENERATION

BRAND AWARENESSSALE

FACEBOOK Può RAPPRESENTARE

UNA VERA RISORSAPER IL TUO BRAND

Rendere Facebook una vera risorsa di business

2. Poniti degli obiettivi concreti

Customer care RETENTION

LEAD GENERATION

BRAND AWARENESSSALE

SE ABITATO CON

STRATEGIA,

PROFESSIONALITàE COSTANZA.

Rendere Facebook una vera risorsa di business

GRAZIE PER L'ASCOLTO!