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Simply Publisher 14 Angela Barison H-ART

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Angela Barison - H-ART “Come sfruttare al massimo i canali social per rilanciare in modo ottimale i contenuti editoriali aumentando traffico e performance” Simply Publisher, 3 aprile 2014 Firenze

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© H-ART 2014 | All Rights Reserved | H-ART is a WPP CompanyAngela Barison | @Capitano 2013 | Creative Commons License | You’re free to Share and Remix, No Commercial© H-ART 2014 | All Rights Reserved | H-ART is a WPP Company

Iniziamo con I PRELIMINARI

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© H-ART 2014 | All Rights Reserved | H-ART is a WPP CompanyAngela Barison | @Capitano 2013 | Creative Commons License | You’re free to Share and Remix, No Commercial

Chi sono? ANGELA BARISON

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Angela Barison | @Capitano 2013 | Creative Commons License | You’re free to Share and Remix, No Commercial

brillanteestroversa

gentilepaziente

innamorata

god of excelimpaziente

geekpessima cuoca

data lover

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Come mi vedo?

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Angela Barison | @Capitano 2013 | Creative Commons License | You’re free to Share and Remix, No Commercial

!DAL MIO INSTAGR.AM

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Angela Barison | @Capitano 2013 | Creative Commons License | You’re free to Share and Remix, No Commercial

pork loverstr**za

schiettaimpaziente

guidanerdbeer lover

data lover

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Come mi vedono gli altri?

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Angela Barison | @Capitano 2013 | Creative Commons License | You’re free to Share and Remix, No Commercial© H-ART 2014 | All Rights Reserved | H-ART is a WPP Company

http://people.h-art.com/#angelabarison

!DAL SITO AZIENDALE

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COGLIERE i punti di vista

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STUDIANDO se stessi CON GLI OCCHI di un estraneo

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ASCOLTARE migliora le conversazioni

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https://conversationprism.com/

CONVERSATION PRISM

soprattutto se questo è il nostro panorama di riferimento

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LA PAROLA È AL centro IL CONTESTO È tutto

ASCOLTARE E OSSERVARE È DIFFICILE

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COME SFRUTTARE AL MASSIMO I CANALI SOCIAL

AUMENTANDO TRAFFICO E PERFORMANCE

PER RILANCIARE IN MODO OTTIMALE I CONTENUTI EDITORIALI

OGGI SIAMO QUI PER CAPIRE

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COME SFRUTTARE AL MASSIMO I CANALI SOCIAL

1. CONOSCERE I CANALI PER CAPIRE COME SFRUTTARLI

2. AFFERRARE I DIVERSI LINGUAGGI E MODELLI DI COMPORTAMENTO CHE ESISTONO

3. COMPRENDERE IL NOSTRO TARGET PER SAPERE ASCOLTARE LE CONVERSAZIONI GIUSTE CHE CI PERMETTERANNO DI AVERE UN DIALOGO

FACCIAMO UN PO’ DI “ANALISI LOGICA”

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FACCIAMO UN PO’ DI “ANALISI LOGICA”

PER RILANCIARE IN MODO OTTIMALE I CONTENUTI EDITORIALI

1. I CONTENUTI EDITORIALI DEVONO ESSERE REALMENTE APPEALING

2. INIZIAMO A CONSIDERARE IL CONCETTO PIÙ AMPIO DI “CONTENT”

3. RILANCIARE NON SIGNIFICA “LINKARE”

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FACCIAMO UN PO’ DI “ANALISI LOGICA”

AUMENTANDO TRAFFICO E PERFORMANCE

1. STABILENDO DEGLI OBIETTIVI CHIARI PER OGNI CANALE, AZIONE

2. PER TRAFFICO INTENDIAMO “TRAFFICO QUALIFICATO”

3. INTERPRETANDO KPI’S SIA QUANTITATIVI CHE QUALITATIVI

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PARLANDO DI TRAFFICO

Secondo il Pew Research Center gli utenti che arrivano direttamente ai News Sites trascorrono più tempo, leggono più pagine e tornano più spesso, rispetto agli utenti che arrivano da Facebook..

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COSTRUIRE dei legami di affinità

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per chi pubblica per gli altri...

OGNI SOCIAL MEDIA ha le sue regole di gioco

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Fonte: ADOBE CMO

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Fonte: ADOBE CMO

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Fonte: ADOBE CMO

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per chi pubblica per gli altri... o per se stessi

OGNI SOCIAL MEDIA ha le sue regole di gioco

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TRASFORMARE LA NOTIZIA

editorial site rappresenta il nostro fulcro

CONTESTUALIZZARE

LA NOTIZIA

ENFATIZZARE LA NOTIZIA CON GLI ASPETTI PIÙ H2H APPROFONDIRE LA NOTIZIA

CON DEI “COLLATERAL”

AMPLIFICARE I CONTENUTI

AMPLIFICARE I CONTENUTI

OTTIMIZZARE LA DISTRIBUZIONE

aggiornarsi, scoprire

Sicurezza

exploring, dreaming

Autostima

informarsi, trascorrere il tempo, mostrarsi

Appartenenza

aggiornarsi, scoprire

Sicurezza

divertirsi, trascorrere il tempo

Appartenenza

Auto realizzazione

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RECRUIT

EMAIL MEDIA

ORGANIC

ENGAGE

CONTENT PLAN !COMMUNITY

MANAGEMENT !ADVOCACY BUILDING

ACTIVATE

APP AD HOC

ACTIVATIONS..

MONITORING

CONDIVIDENDO UN APPROCCIO KAIZEN

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Ottengono mediamente 4X like rispetto alle

presentazioni

Source Slideshare

INFOGRAFICHE

Un video branded su VINE ottiene

mediamente 4X like rispetto ad un video

normale

VIDEO

Source 7th Chamber

SLIDESHARE

Dal 2012 al 2013 il traffico proviene da

Slideshare è aumentato del 30%

Source Slideshare

QUALCHE DATO

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MODE TEMPO NUMERI

QUALCHE DATO

Ci sono più di 35 milioni di selfies

postati su Instagram

95% degli utenti di Facebook si logga giornalmente

e lì trascorre il 15,8% del tempo che passa online

Google+ aggiunge 25K nuovi utenti ogni giorno, in media 8 al

secondo

Source All Twitter Source Social Media Today Source Social Media Today

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GIUSTO EQUILIBRIO tra paid owned earned

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14% !

2012

6% !

3% !

2013

LA VISIBILITÀ DELL’EARNED MEDIA STA SCENDENDO

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IN TUTTO QUESTO, IL 30% DEGLI ADULTI IN U.S. USA FACEBOOK PER LE NEWS

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MENTRE I BRAND UTILIZZANO SEMPRE PIÙ TWITTER PRE AUMENTARE L’AWARENESS

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ED I MILLENIALS PASSANO SEMPRE PIÙ TEMPO NEI VARI MEDIA

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Fonte: Statistacharts Source: Nielsen Netview

SEMPRE PIÙ DA MOBILE

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COSA ALIMENTA L’ENGAGEMENT SU TWITTER?

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OGNI AREA TV NEWS GOVERNMENT & POLITICS SPORTS MUSIC

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!Source: Twitter Media Blogeffective Tweet features across all the verified accounts

Valori espressi in percentuale

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COSA ALIMENTA L’ENGAGEMENT SU TWITTER?

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OGNI AREA TV NEWS GOVERNMENT & POLITICS SPORTS MUSIC

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!Source: Twitter Media Blogeffective Tweet features across all the verified accounts

Valori espressi in percentuale

Photos una media di 35% boost in Retweets Videos ottengono un 28% boost Quotes ottengono un 19% boost in Retweets I tweet che includono un number ottiene un 17% di boost in Retweets Hashtags ricevono un 16% boost

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!!

Se state cercando di costruire una relazione con la vostra audience, dovete

ricordare quali sono i tipi di tweets che sono maggiormente rilevanti, rispetto ai

momenti salienti di una notizia. !

Ad esempio: Potete usare le immagini che danno una buona experience

all’utente oppure un hashtag che sia già universalmente riconosciuto come hashtag dell’evento in questione.

!Source: Twitter Media Blog

MI OCCUPO DI SPORT, CHE COSA SIGNIFICA PER ME?

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!Source: Twitter Media Blog

MI OCCUPO DI NEWS, CHE COSA SIGNIFICA PER ME?

!!

Una foto può essere usata per fotografare una storia che si sta

muovendo velocemente in rete, oppure per realizzare un quote da un intervista.

!In alternativa: potete chiedere ai vostri

followers di condividere le loro immagini, come ha fatto Andrea Mitchell di MSNBC

durante il reportage dell’anniversario di Martin Luther King.

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!Source: Twitter Media Blog

MI OCCUPO DI NEWS, CHE COSA SIGNIFICA PER ME?

!!

How are you #AdvancingTheDream of Dr. Martin Luther King Jr.? Share

with us at http://tv.msnbc.com/advancing-the-

dream/ #MOW50 @msnbc

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BILANCIAMENTO, COPY E CREATIVITÀ

!Focus sulla creazione editoriale

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OBIETTIVO

VOCE

CONTENUTI

Ottenere il permesso di essere presente nella vita del consumatore

Consistente ed unico tone of voice in grado di veicolare una connessione emotiva?

Il contenuto è capace di generare engagement e rafforzare i motivi per cui una persona decide di condividere?

Allineato con gli obiettivi dell’editore?

IL PRINCIPIO BASE

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PERCHÉ DOVREMMO ESSERE

INTERESSANTI?

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QUAL È LA NOSTRA MISSIONE?

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value proposition

RILEVANTE UNICA CREDIBILE DURATURA

importante per le

persone

che ci differenzia rispetto ai

“competitor”

una promessa mantenuta nei

contenuti

una certezza nel tempo

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“Offriamo suggerimenti e ispirazioni a chi ama costruire e creare nuovi oggetti con la colla”

ALCUNI ESEMPI DI VALUE PROPOSITION

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“Il meglio degli eventi in città, ogni giorno.”

ALCUNI ESEMPI DI VALUE PROPOSITION

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“Ridiamo insieme delle espressioni di Renzi”

ALCUNI ESEMPI DI VALUE PROPOSITION

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!Il “cosa diciamo” nei social vengono definiti CONTENUTI: ovvero le aree editoriali, i temi che andranno ad essere trattati

in modo continuativo.

Ed una volta che gli utenti ci hanno seguito, cosa diciamo?

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CORE CONTENT

contenuti collaterali

il cuore, quello per cui siamo un punto di riferimento, direttamente conseguente dalla value proposition es. le notizie meteo ogni giorno? gli eventi?

i contenuti di importanza secondaria, di engagement o relativi ad un certo periodo di tempo. es. il caso di cronaca X, gossip, modi di dire locali, etc.

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I contenuti vanno bilanciati per tema

Emozionalità Razionalità

Topic che spingono alla conversazione

Topic che spingono

all’informazione

DEFINIAMO UNA BALANCED TOPICS

QUAL È IL NOSTRO TONE OF VOICE?

IN CHE % GLI ARGOMENTI SI RIPRESENTANO NEL NOSTRO

PIANO EDITORIALE?

LO STILE CAMBIA, MA IL NOSTRO TOV RISULTA CONSISTENTE?

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3X alla settimana

2X alla settimana

Ogni settimana

Ogni 2 settimane

Una volta al mese

Contenuti rilevanti

Insegnare agli utenti qualcosa di nuovo

Iniziare una nuova conversazione su un tema

specifico

Ispirare

Divertire

OBIETTIVO DEL CONTENUTO

FREQUENZA DEL CONTENUTO IN FASE DI START UP (PER CAPIRE POI LE RELATIVE INCLINAZIONI DEGLI UTENTI)

I contenuti vanno bilanciati per frequenza

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“noi” e complicità

“voi” e distacco

The importance of a good voice

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http://www.richlymiddleclass.com/wp-content/uploads/2013/07/bored-child.jpg

http://farm6.staticflickr.com/5486/11417187836_0d8f84e36e_o.jpg

FONTE IMMAGINI (DOVE POSSIBILE)

http://hqscreen.com/wallpapers/l/1440x900/61/bioshock_infinite_booker_dewitt_elizabeth_comstock_falling_1440x900_60135.jpg

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FONTE IMMAGINI (DOVE POSSIBILE)

http://www.conversationprism.com

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/5/55/Neil_Armstrong_On_The_Moon_-_GPN-2000-001209.jpg

http://f.fastcompany.net/multisite_files/fastcompany/imagecache/inline-large/inline/2013/10/3020020-inline-smartwheelrotating.gif

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