QUE ES EL PROCESO DE NEGOCIO??

NEGOCIOAREA A AREA B AREA B

TASK-A1

TASK1-A2

TASK1-An

TASK-B1

TASK1-B2

TASK1-Bn

TASK-C1

TASK1-C2

TASK1-Cn

recursos pctos. y svcios

Valor para el cliente

PROCESO DE NEGOCIO

PROCESO TRANSVERSAL

Un proceso de negocio es un conjunto de actividades dentro de un proceso transversal que gestiona recursos trasformandolos en servicios o productos que

cubre necesidades del cliente.