PPC na stojáka, Michal Filípek, produktové reklamy na Facebooku

Dynamické produktové inzeráty na Facebooku

Michal Filípek

PPC na Stojáka, Brno, 14. 2. 2017

Business Factory

• Fungujeme od roku 2009• Online agentura z Brna• Tým cca 100 lidí• Aktuálně 4 pobočky ve světě• A jednu v Praze

• Google partners & Facebook Marketing Partner

instagr.am/businessfactory fb.com/businessfactorycz

Facebook Marketing Partner

• Pouze 50 firem ve vesmíru• Jediný Facebook Marketing Partner pro reklamu EMEA• Vítěz Facebook PMD akcelerátoru

Na čem aktuálně pracujeme?

• Agenturní činnost• Vlastní projekty:• ROI Hunter• Newsfeed.cz• Newsfeed Akademie• a další…

ROI Hunter

• Reklamní platforma• Výkonnostní

marketing na Facebooku• Spojení s GA• Automatizace• Beta novinky• …

Newsfeed.cz

• Magazín o Facebooku• Čtení ke kafíčku• Facebook for Business• Spolupráce s agenturami

Newsfeed Akademie

• Vzdělávací projekt zaměřený na facebookové reklamy• Workshopy a školení

O čem budu dnes mluvit

• DPA – co to je a proč se mi to děje.• Chci to taky, co mám udělat.• Cílení a segmentace.• Optimalizace a bidding.• Kreativa.• Vyhodnocování. • Dynamické reklamy ve službách jiných vertikál než eccomerce a další vtipné historky z natáčení.

ÚVOD DO DPA

Jak to funguje?

DPA – chci to taky, co potřebuji?

• Business Manager.• Reklamní účet.• Facebooková stránka.• Platební karta.• Správně implementovaný FB pixel.• Feed.• Produktový katalog.• Dobrou náladu.











FACEBOOK PIXEL

FACEBOOK PIXEL

● Kód, který je vložený na všech stránkách vašeho webu

● Odesílá informace o chování uživatelů do Facebooku

● Využití eventů při kterých je odesíláno ID produktu

● 1 doména = 1 pixel

Základní eventy

● ViewContent – zobrazení produktu

● AddToCart – vložení zboží do košíku

● Purchase – po odeslání objednávky, odesíláme

i hodnotu objednávky a měnu

Další eventy

● ViewCategory

● Search

● InitiateCheckout

● CompleteRegistration

FACEBOOK PIXEL - PARAMETRY, KTERÉ ODESÍLÁTE DO FB

● ViewContent – zobrazení produktu

○ content_type

○ content_ids

○ value

○ currency

● AddToCart – vložení zboží do košíku

○ content_type

○ content_id

○ value

○ currency

● Purchase – odeslání objednávky

○ content_type

○ content_ids

○ value

○ currency

○ content_name

○ num_items

○ order_id

FACEBOOK PIXEL HELPER

● Fungování Facebook pixelu ověříte pomocí nástroje Facebook Pixel Helper

● Umožňuje také ověřit načítáné eventy

● Doplněk pro Google Chrome

FUNGUJE VÁŠ PIXEL?

● Pixel je možné sdílet do jiných business managerů nebo do více reklamních účtů

● CASE - vlastníte e-shop a chcete dát přístup vaší agentuře

FUNGUJE VÁŠ PIXEL?

FACEBOOK PIXEL

SDÍLENÍ FACEBOOK PIXELU

● Pixel je možné sdílet do jiných Business Managerů nebo do více reklamních účtů

FEED

FEED

● Strukturovaný výpis produktů ve formátu CSV, TSV, RSS XML nebo ATOM XML (nejčastěji csv) -

nejlépe online na vlastní url adrese

● Zdroj produktů pro vaše reklamy

● Automaticky generován z e-shopu

○ Propojení s CRM

○ Aktuálnost dat

● Možnost vytvoření feedu i manuálně

● Změna ve feedu se projeví v katalogu a následně ve vytvořené reklamě

JAK ZÍSKAT FEED?

● Vytvoření feedu ručně v Google Sheetu

○ Pro menší obchody

○ Jednotky, maximálně desítky produktů

○ Malá frekvence změn ve feedu

● Přímý export z e-shopu nebo CRM

○ Větší e-shopy, kde by nebyla možná ruční aktualizace

○ Technicky náročnější řešení

○ Programování feedu

○ Využití pluginu

POVINNÉ POLOŽKY VE FEEDU

Název parametru

Popis Hodnoty parametru

id Unikátní identifikátor produktu text

availability Dostupnost produktu in stock – skladem, out of stock – není skladem, preorder - předobjednávky, available for order – odeslání do 1-2 týdnů, discontinued – ukončený prodej

condition Stav produktu new - nový, refurbished - repasovaný, used - použitý

description Stručný popis produktu text (max. 5000 znaků)

image_link Obrázek produktu v doporučených rozměrech:600x600px – carousel a 1200x630px – newsfeed / rhs

text

link Odkaz na kartu produktu text

title Název produktu text (max. 100 znaků)

price Cena produktu v americkém formátu obsahujícím měnu podle standardu ISO 4217

199.00 CZK

brand Značka produktu text

NĚKTERÉ NEPOVINNÉ POLOŽKY VE FEEDU

Název parametru

Popis Hodnoty parametru

age_group Věková skupina, pro kterou je produkt určen. newborninfanttoddlerkidsadult

color Barva produktu. Maximální délka názvu 100 znaků. text

expiration_date Datum expirace produktu. Položky, které budou po expiraci budou automaticky vyloučeny z produktové sady. Datum se zadává ve formátu ISO-8601 (YYYY-MM-DD).

2016-12-31

sale_price Cena v případě, že produkt je ve slevě. Zadává se v americkém formátu obsahujícím měnu podle standardu ISO 4217.

149.00 CZK

custom_label_0 Volitelné parametry 0-4, možnost použití pro cokoliv. Maximální délka 100 znaků.

text

JAK SI VYTVOŘIT FEED?

● Například v Google Docs

● Sloupec = parametr

● Řádek = produkt

● Možnost publikování online

FEED – TIPY, TRIKY, VTIPY

● Základem je mít kvalitní feed.

● Používejte texty v délkách dle doporučení Facebooku.

● Obrázky v doporučených rozměrech.

● Připravte si přinejměnším dva feedy.

○ Pro carousel reklamy – čtverec 1200 x 1200 px (600 x 600)

○ Pro ostatní reklamy – obdelník 1200 x 630 px

PRODUKTOVÝ KATALOG

PRODUKTOVÝ KATALOG

● Vytvoříte ho v Business Manageru.

● Obsahuje informace z feedu.

○ Možnost ručního nahrání změn.

○ Nastavení a diagnostika.

● Obsahuje všechny produkty.

● Pomocí filtrů v něm můžete tvořit product sety.

XML FEED PRODUKTOVÝ KATALOG PRODUCT SET → → →

REKLAMA → , NEBO

Produktový katalog• Diagnostika v BM

CÍLENÍ A SEGMENTACE

TVORBA PRODUCT SETU

● Definujte si množinu produktů z

vašeho katalogu, které chcete

inzerovat

● Můžete vybrat všechny produkty

● Nebo můžete segmentovat a

kombinovat product sety s

cílením

TVORBA PRODUCT SETU - TIPY PODLE ČEHO SEGMENTOVAT

● Podle toho pro koho je produkt určený

○ Pro muže

○ Pro ženy

● Podle značek

● Podle marže

● Podle autorů

● Podle ceny produktu

PODLE ČEHO MŮŽETE KAMPAŇ SEGMENTOVAT?

● Podle událostí

○ Zobrazení produktu

○ Vložení produktů do košíku

○ Objednání produktu

● Podle timeframe

○ 0-1 den

○ 1-3 dny

○ 3-7 dní

● Podle demografie cílového publika

■ Muži

■ Ženy

● Podle toho, komu jsou produkty určeny

■ Muži

■ Ženy

CÍLENÍ KAMPANĚ PODLE CHOVÁNÍ

● DPA_AddToCart

○ NF_AddToCart 1 (ex: 7 purch)

○ NF_AddToCart 2 (ex: 1 Add, 7 purch)



○ CAR_AddToCart 1 (ex: 7 purch)

○ CAR_AddToCart 2 (ex: 1 Add, 7 purch)



● DPA_ViewContent

○ NF_View 1 (ex: 7 purch, 7 add)

○ NF_View 2 (ex: 1 view, 7 purch, 4 add)



○ CAR_View 1 (ex: 7 purch, 7 add)

○ CAR_View 2 (ex: 1 view, 7 purch, 4 add)



PLACEMENT REKLAM

● Facebook má novou funkci -

Placement Automation

(Automatic Placements)

Segmentujte, pokud máte co

• Příliš malá publika se obecně nevyplácí ještě více tříštit.

OPTIMALIZACE A BIDDING

NA CO OPTIMALIZOVAT?

● Možnost optimalizovat na

○ Link click

○ Imprese

○ Akce (eventy)

Jak zvolit bid?

• True value vs. Overbudgeting

• Segmentace vs. cílený overlapping

• Manuální hodnota vs. autobid

DOPORUČENÍ PRO KREATIVU

KREATIVA

● Obrázek je automaticky stahován z feedu a karty produktu

● V textu kreativy můžete použít dynamická data z feedu

● Změna ve feedu se projeví v reklamě po pravidelném

nahrání

● Možnost ručního nahrání změn

● Díky pokročilým možnostem cílení a segmentace můžete

celkem dobře personalizovat vaše reklamy

● Díky custom labelům můžete dát do reklamy téměř cokoliv

PROČ POUŽÍVAT 2 XML FEEDY?

● Facebook má 2 druhy doporučených rozměrů pro každý placement

● Když použijete 1 feed, obrázky budou oříznuté a neubdou vidět

● Používání dobrých obrázků kvalitnější feed větší CTR větší konverzní poměr Vyšší → → → →

ROI

JAK VYHODNOTIT KAMPAŇ?

● K měření můžete použít buď Facebook pixel

○ Přepnout na atribuci after click

● Je možné použít i Google Analytics

○ Jediný druh kampaní, kde dává smysl použít last-click atribuci

facebook (cpc) google / search direct → →

google / remarketing → → facebook / cpc

PROSPECTING DYNAMICKÉ REKLAMY

PROSPECTING DPA

● Možnost zacílení dynamických reklam

na nová publika

● Aktuálně jsou rolovány na reklamní

účty

Jak byste využili pDPA na webu

knihydobrovsky.cz pro výkonnostní

kampaň?

PROSPECTING DPA - NĚKDO MÁ JIŽ K DISPOZICI

DYNAMICKÉ KOLEKCE

Produktové kolekce

● Novinka, která ještě není na všech účtech

● Nová možnost dynamického rozšíření

reklam

● Pod reklamou se budou zobrazovat

produkty z feedu

● Zatím pouze pro mobilní placement

Produktové kolekce

DALŠÍ VYUŽITÍ DYNAMICKÝCH REKLAM

POUŽITÍ DYNAMICKÝ REKLAM MIMO E-COMMERCE

● Facebook nelimituje inzerenty používáním dynamických reklam pouze pro e-commerce

● Lze použít i pro nabídku služeb

● Při práci s Facebook API je možné provádět i pokročilé věci

● V budoucnu 360° DPA, Slideshow, Video DPA atd...

Nápady, v jakých sektorech by bylo možné využít dynamické reklamy

● Sázková kancelář - vypisování sázkových teamů a kurzů přímo v kreativě

● Server s prodejem domén

● Bankovní sektor - půjčky

Poděkování

Díky, Honzo!

fb.com/jan.pateklinkedin.com/in/janpatek

Díky za pozornost!

www.fb.com/michal.filipeklinkedin.com/in/michal-filipek

fb.com/businessfactoryczinstagr.am/businessfactory

www.b.cz