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OBJETIVOS
Al concluir el tema serás capaz de:
•Conocer la importancia de
establecer Objetivos claros.
•Conocer la diferencia de los
objetivos principales y
secundarios.
•Utilizar la herramienta SMART para
plantear objetivos.
•Identificar los principales errores
que se comenten al plantear
objetivos.
Mgr. Santos Tito Avalos Navia
CONTENIDO
Mgr. Santos Tito Avalos Navia
1. TIPOS DE OBJETIVOS
2. OBJETIVOS PRINCIPALES
3. OBJETIVOS SECUNDARIOS
4. OBJETIVOS CUALITATIVOS
5. OBJETIVOS CUANTITATIVOS
6. HERRAMIENTA SMART
7. EJEMPLOS
TAREAS
Para un mejor aprovechamiento, usted debe leer, estudiar, analizar e investigar todo
lo referente al TEMA DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS.
Buscar bibliografía alterna o complementaria referente al tema que se está
estudiando.
Libros Básicos.
Mgr. Santos Tito Avalos Navia
Mgr. Santos Tito Avalos Navia
Dirección
Estratégica
Determinación
de Objetivos
Análisis
Externo
Análisis
Interno
Formulación
de Estrategias
Elaboración
de Planes
Operativos
Elaboración de
Planes de
Contingencia
Evaluación y
Control
RECORDEMOS
Mgr. Santos Tito Avalos Navia
TIPOS DE OBJETIVOS
Los objetivos buscan contribuir a resolver un problema en especial o principal, están expresados con verbos de acción lo que permite su consecución. ESTÁN CLASIFICADOS EN DOS:
OBJETIVOS PRINCIPALES
A largo plazo
OBJETIVOS SECUNDARIOS
A mediano y corto plazo
Mgr. Santos Tito Avalos Navia
OBJETIVOS PRINCIPALES
OBJETIVOS PRINCIPALES (Largo Plazo):
¿Como queremos llegar hacer como empresa o como marca? Debe ser en lo posible único y puntual. PUEDE SER CUALITATIVO O CUANTITATIVO. Es integral y Terminal. Se cumple un objetivo principal cuando TODOS los objetivos secundarios se cumplen.
Mgr. Santos Tito Avalos Navia
OBJETIVOS SECUNDARIOS
OBJETIVOS SECUNDARIOS (Corto Plazo):
Son enunciados derivados de los Objetivos Generales.
Mínimamente se debe tener tres objetos específicos.
PUEDEN SER CUALITATIVOS O CUANTITATIVOS.
Son conductuales y específicos.
Mgr. Santos Tito Avalos Navia
¿COMO PLANTEAR LOS
OBJETIVOS?
Mgr. Santos Tito Avalos Navia
HERRAMIENTA PARA PLANTEAR LOS OBJETIVOS
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CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS
Un objetivo debe ser ESPECIFICO/SIMPLE, claro, fácil de entender por cualquier persona.
Lograr un buen posicionamiento.
Logran posicionarse entre las tres mejores empresas de la ciudad.
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CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS
Un objetivo debe ser MEDIBLE, se debe establecer un indicador que nos permita saber si el objetivo fue logrado o no.
Lograr que la empresa crezca en el mercado.
Logran que la empresa crezca un 5% cada año.
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CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS
Un objetivo debe ser ALCANZABLE, según el tipo de empresa.
Lograr un crecimiento de 10.000 nuevos clientes en un año.
Logran captar 1.000 nuevos clientes en un año.
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CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS
Un objetivo debe ser REALISTAS , relevante y significativo.
Atraer muchos visitantes en pagina Web de la empresa.
Lograr 2.000 nuevas visitas en la pagina Web.
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CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS
Un objetivo deben tener un TIEMPO determinado o PLAZO definido, para su cumplimiento.
Atraer nuevos visitantes a la pagina Web de la empresa.
Lograr 2.000 nuevas visitas en la pagina Web de la empresa en un año.
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EJEMPLOS
Lograr una participación en el mercado del 20% y una utilidad de 900.000 $us en 5 años.
Lograr una participación en el mercado del 10% y una utilidad de 400.000 $us en 2 años.
Lograr una participación en el mercado del 15% y una utilidad de 600.000 $us en 4 años.
Lograr una participación en el mercado del 5% y una utilidad de 200.000 $us en 1 años.
OBJETIVO PRINCIPAL (Largo Plazo):
OBJETIVOS SECUNDARIOS (Corto y mediano Plazo):
PREGUNTAS CLAVE
Analiza y responde las preguntas
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1. ¿Cuáles son los criterios de clasificación de los objetivos? 2. ¿Cuál es la diferencia entre objetivo principal y secundario? 3. ¿Indique los elementos de la herramienta SMART? 4. ¿Realice un ejemplo de Objetivo Principal ? 5. ¿Realice un ejemplo de Objetivo Secundario?
PRÓXIMA CLASE..
Mgr. Santos Tito Avalos Navia
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