No API? No problem! Excel e AdWords Editor per il tuo e-commerce

Pasquale Altamura Chiara F Storti@blaysworld @chiarastorti

Excel e AdWords Editor peril tuo e-commerce

No API? No problem!

@blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival 2016 #wmf16

54,2%

Chi siamo? PasqualeChi siamo?

Nasco SEO circa 8 anni fa e da allora ho avuto modo di

confrontarmi con progetti di web marketing a 360° anche molto

complessi. Ho lavorato in azienda, in agenzia e poi ancora in

agenzia. Seguo anche clienti da freelance, come per il caso

presentato oggi.

Tutto il resto lo trovate scritto, male, sul web.

Pasquale Altamura @blaysworld


54,2%

Chi siamo? PasqualeChi siamo?

Mi occupo di Web dal 2000: inizialmente in ambito di sviluppo

siti web, per poi specializzarmi sempre più in ambito di Web

Marketing, tra Search Engine Marketing, DEM e Social Media

Marketing. Ho fondato spicelab ad inizio 2015 con Ely, Marco e

Tamara.

Tutto il resto lo trovate scritto, bene o male, su chiarastorti.it

Chiara Francesca Storti@chiarastorti


Le difficoltà superatesono opportunità guadagnate.

Winston Churchill


Il Progetto

Cosa dobbiamo fare?Promozione con Google AdWords di une-commerce con prodotti di elettronica consumo e tecnica

Target geograficoE-commerce estero con campagna per l’Italia

Primi problemi evidentiNessuna possibilità di accedere direttamente al database e nessuna possibilità di usare API


La mole dei prodotti

Su Google l’e-commerce risulta avere più di 200.000 pagine prodotto indicizzate


Le dimensioni contano! #CDC


Richieste e KPI

Richieste del cliente• Avvio e aggiornamento campagne generiche

• Avvio e aggiornamento campagne dedicate ai prodotti più venduti

• Gestione di offerte speciali e prezzi scontati

• Report settimanali su CPA e incidenza di costo


Catalogo: problematiche

• Il catalogo è vastissimo

• Le categorie sono moltissime

• Molti prodotti sono prodotti brand famosi

• Non conosciamo i prodotti più venduti

• Molti prodotti di nicchia vengono cercati con il loro ID prodotto

• Il budget NON è infinito


Cosa dobbiamo fare?

• Avvio e aggiornamento campagne generiche

• Individuazione dei prodotti più venduti (TOP)

• Avvio e aggiornamento campagne TOP

• Gestione di offerte speciali e prezzi scontati

• Report settimanali su CPA e incidenza di costo: ottimizzazione tempi


Quando il gioco si fa duro… #CDC


Strategia

• Avvio e aggiornamento campagne generiche campagne DSA

• Individuazione dei prodotti più venduti (TOP) chiediamoli al cliente

• Avvio e aggiornamento campagne TOP Excel + AdWords Editor

• Report settimanali su CPA e incidenza di costo: ottimizzazione tempi automatismo a bomba!


Implementazioni: DSA

Dynamic Search Ads:

• Titoli generati dinamicamente

• Selezione automatica delle kw

• Occhio ai brand famosi

• Teniamo il CPC abbastanza basso


Implementazioni: TOP

Chiediamo al cliente i dati su file Excel :

• Nome prodotto

• ID prodotto

• Categoria prodotto

• URL pagina prodotto

• Brand prodotto

• Prezzo pieno

• Prezzo in offerta (e scadenza dell’offerta)


Quanto ci mette il cliente?


Implementazioni: TOP

Per le campagne TOP decidiamo di usare:


File excel

Il file excel in CSV è un tipo di file importabile in Google AdWords Editor

IMPOSTAZIONI E STRUTTURA DEL FILE EXCEL CSVhttps://support.google.com/adwords/editor/answer/57747


Da Excel a AdWords Editor

I campi dei file Excel sono organizzabili e combinabili, e con le opportune tecniche possiamo già strutturare

Campagne

Gruppi di annunci

Keywords con URL di destinazioneAnnunci testuali e relative varianti



Creiamo due fogli Excel distinti:

1. per l’upload delle kwCampaign | Ad Group | Keyword |Destination URL | Criterion Type

2. per l’upload degli annunciCampaign | Ad Group | Headline | Description Line 1 | Description Line 2 | Display URL | Destination URL



Corrispondenza dati cliente e dati AdWords:

Tipologia prodotti CampaignBrand dei prodotti Ad Group

Nome prodotto KeywordURL pagina prodotto Destination URL

Nome prodotto Headline Nome prodotto + testo Description Line 1

CTA test Description Line 2


Excel e combinazioni campi

Per la generazione annunci sfruttiamo un sacco di funzioni che si riassumono principalmente nella funzione =CONCATENA()

Titolo =CONCATENA("{Keyword:";A1;"}")Prima riga =CONCATENA ("a soli";A4; "fino al";A6)Seconda riga sfrutto una CTA

Nome del prodotto a soli € 10 fino al 15/07.www.e-commerce.itApprofittane subito!


Excel e possibili errori

Gestione avvisi ed errori: concatenando i campi si ha meno controllo sulla lunghezza delle stringhe che si ottengono.


SI PUÓ FARE!!!


La mole dei dati

Ci troviamo per le mani:

• 10 campagneconsiderando solo la rete di ricerca

• 2065 gruppi di annunci

• oltre 400.000 keywordcorrispondenti ai singoli prodotti, con relativi URL di destinazione alla pagina del prodotto


Limiti

LIMITI delle CAMPAGNE

• 10.000 campagne comprese le campagne attive e in pausa

• 20.000 gruppi di annunci per campagna

• 20.000 elementi di targeting per gruppo di annunci (ad esempio parole chiave, posizionamenti ed elenchi di segmenti di pubblico)


Limiti

LIMITI degli ANNUNCI

• 300 annunci illustrati o della galleria

• 50 annunci di testo non illustrati o della galleria per gruppo di annunci

• 4 milioni di annunci attivi o in pausa per account

TUTTI I LIMITI DI GOOGLE ADWORDShttps://support.google.com/adwords/answer/6372658


Keyword

A cosa fare attenzione nella gestione delle parole chiave:

• Rimuovere tutti i caratteri speciali

• Aggiungere il + per la corrispondenza estesa modificata

• Associare ogni parola chiave alla giusta campagna e al giusto gruppo di annunci

• Associare ad ogni parola chiave o gruppo di annunci il giusto URL di destinazione


Annunci

A cosa fare attenzione nella gestione degli annunci?

• Creare titoli efficaci

• Gestire bene le righe di descrizione

• Gestire gli URL di visualizzazione

• Associare ogni annuncio alla giusta campagna e al giusto gruppo di annunci


Reportistica

GOOGLE ANALYTICS• Report personalizzato sui prodotti TOP, con

filtro campagne esportabile in excel

GOOGLE ADWORDS• Impostazione periodo di analisi (e confronto)

• Colonne personalizzate da esportare direttamente in excel per il rendimento delle parole chiave e i termini di ricerca, con eventuali filtri per etichetta


Google Analytics


Google AdWords


Conclusioni

Richiesta

Aggiornamento delle campagne generiche parallele all’aggiornamento del catalogo online

Cosa abbiamo fatto

Attivazione delle campagne DSA


Conclusioni

Richiesta

Aggiornamento delle campagne TOP dedicate ai prodotti più venduti

Cosa abbiamo fatto

Verifica e gestione colonne e stringhe del file excel che manda il cliente

Importazione su AdWords Editor

Caricamento online


Conclusioni

Richiesta

Aggiornamento ed inserimento di offerte speciali e prezzi scontati

Cosa abbiamo fatto

Verifica e gestione colonne e stringhe del file excel che manda il cliente

Importazione su AdWords Editor

Caricamento online


Conclusioni

Richiesta

Report settimanali su CPA e incidenza di costo

Cosa abbiamo fatto

Report personalizzati Analytics

Colonne e report personalizzati AdWords

Esportazione in grafici e file Excel con filtri di ordinamento

2 conti al volo …e invio al cliente!


Vado matto per i piani ben riusciti


La mente intelligente è una mente curiosa: non è soddisfatta dalle spiegazioni né dalle conclusioni

Bruce Lee (Pensieri che colpiscono)

@blaysworld @chiarastorti Rimini - Web Marketing Festival #wmf16

Pasquale Altamura Chiara F Storti@blaysworld @chiarastorti

ci vediamo alla prossima… e buona votazione

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Grazie a tutti!