93
Body Jaap Willem van de Plasse Mobile Marketing Jaap Willem van de Plasse

Mobile marketing

Embed Size (px)

Citation preview

Body

Jaap Willem van de Plasse

Mobile  MarketingJaap Willem van de Plasse

Body

Jaap Willem van de Plasse

Real  World  Statistieken  Mobiel  Gebruik  in  Nederland  &  België  in  2014

Body

Jaap Willem van de Plasse

Real  World  Statistieken  Mobiel  Gebruik  in  Nederland  &  België  in  2014

43%

Body

Jaap Willem van de Plasse

Real  World  Statistieken  Mobiel  Gebruik  in  Nederland  &  België  in  2014

43% 36%

Body

Jaap Willem van de Plasse

Real  World  Statistieken  Mobiel  Gebruik  in  Nederland  &  België  in  2014

Body

Jaap Willem van de Plasse44%

Real  World  Statistieken  Mobiel  Gebruik  in  Nederland  &  België  in  2014

Body

Jaap Willem van de Plasse44%

Real  World  Statistieken  Mobiel  Gebruik  in  Nederland  &  België  in  2014

24%

Body

Jaap Willem van de Plasse

Real  World  Statistieken  Mobiel  Gebruik  in  Nederland  &  België  in  2014

Body

Jaap Willem van de Plasse

Real  World  Statistieken  Mobiel  Gebruik  in  Nederland  &  België  in  2014

42%

Body

Jaap Willem van de Plasse

Real  World  Statistieken  Mobiel  Gebruik  in  Nederland  &  België  in  2014

42% 25%

Body

Jaap Willem van de Plasse

Mobile Marketing

Body

Jaap Willem van de Plasse

Kennismaking?!

• Jaap Willem van de Plasse • Senior Online Marketeer • Woonachtig in Zierikzee • Sinds 2006 werkzaam in

Online Marketing • @jaapwillem • jaapwillem.com

Mobile Marketing

Geschiedenis Mobile Marketing

Mobile Marketing

Geschiedenis Mobile Marketing• Ringtones

Mobile Marketing

Geschiedenis Mobile Marketing• Ringtones• SMS  marketing  

Mobile Marketing

Geschiedenis Mobile Marketing• Ringtones• SMS  marketing  • Wap  Marketing

Mobile Marketing

Geschiedenis Mobile Marketing• Ringtones• SMS  marketing  • Wap  Marketing• App  store

Mobile Marketing

Geschiedenis Mobile Marketing• Ringtones• SMS  marketing  • Wap  Marketing• App  store• Responsive

Mobile Marketing

Geschiedenis Mobile Marketing• Ringtones• SMS  marketing  • Wap  Marketing• App  store• Responsive• In  App  purchases

Mobile Marketing

Mobile Marketing anno nu

Mobile Marketing

• De  klant  staat  centraal  

Mobile Marketing anno nu

Mobile Marketing

• De  klant  staat  centraal  • Indien  de  klant  zoekt:  

Mobile Marketing anno nu

Mobile Marketing

• De  klant  staat  centraal  • Indien  de  klant  zoekt:  •75%  van  de  gevallen  wordt  de  zoekopdracht  opgevolgd  door  een  andere  actie

Mobile Marketing anno nu

Mobile Marketing

• De  klant  staat  centraal  • Indien  de  klant  zoekt:  •75%  van  de  gevallen  wordt  de  zoekopdracht  opgevolgd  door  een  andere  actie•Dit  gebeurt  binnen  het  uur.  

Mobile Marketing anno nu

Body

Jaap Willem van de Plasse

MultiScreen  Analyse

Mobile Marketing

Vakantie in Parijs

Mobile Marketing

•Planning  van  de  dag

Vakantie in Parijs

Mobile Marketing

•Planning  van  de  dag•Vinden  van  monumenten  en  parken.  

Vakantie in Parijs

Mobile Marketing

•Planning  van  de  dag•Vinden  van  monumenten  en  parken.  •Vinden  van  Apple  Store

Vakantie in Parijs

Mobile Marketing

•Planning  van  de  dag•Vinden  van  monumenten  en  parken.  •Vinden  van  Apple  Store•Binnenkomen  van  de  Apple  store  (Notificatie  op  de  App)  

Vakantie in Parijs

Mobile Marketing

•Planning  van  de  dag•Vinden  van  monumenten  en  parken.  •Vinden  van  Apple  Store•Binnenkomen  van  de  Apple  store  (Notificatie  op  de  App)  

Vakantie in Parijs

Mobile Marketing

•Planning  van  de  dag•Vinden  van  monumenten  en  parken.  •Vinden  van  Apple  Store•Binnenkomen  van  de  Apple  store  (Notificatie  op  de  App)  •Betalen  en  weglopen

Vakantie in Parijs

Mobile Marketing

Wat  is  de  intent  van  de  gebruiker?

Device Marketing

Mobile Marketing

Welke device voor welk moment?

Mobile Marketing

Welke device voor welk moment?• Welke  Device  wordt  waar  gebruikt?  

Mobile Marketing

Welke device voor welk moment?• Welke  Device  wordt  waar  gebruikt?  • Hoe  kunnen  we  de  potentiële  klant  het  beste  benaderen  en  wat  is  zijn  intentie

Mobile Marketing

Welke device voor welk moment?• Welke  Device  wordt  waar  gebruikt?  • Hoe  kunnen  we  de  potentiële  klant  het  beste  benaderen  en  wat  is  zijn  intentie

• Welke  informatie  is  het  meest  opgevraagd?

Mobile Marketing

Welke device voor welk moment?• Welke  Device  wordt  waar  gebruikt?  • Hoe  kunnen  we  de  potentiële  klant  het  beste  benaderen  en  wat  is  zijn  intentie

• Welke  informatie  is  het  meest  opgevraagd?

Mobile Marketing

Wanneer App - Wanneer Website

Mobile Marketing

Voordelen  App

Wanneer App - Wanneer Website

Mobile Marketing

Voordelen  App• Snel  en  makkelijk  bereikbaar  op  de  smartphone

Wanneer App - Wanneer Website

Mobile Marketing

Voordelen  App• Snel  en  makkelijk  bereikbaar  op  de  smartphone

• De  beleving  ligt  op  een  hoger  niveau

Wanneer App - Wanneer Website

Mobile Marketing

Voordelen  App• Snel  en  makkelijk  bereikbaar  op  de  smartphone

• De  beleving  ligt  op  een  hoger  niveau

• Gebruik  maken  van  de  mogelijkheden  van  het  Platform

Wanneer App - Wanneer Website

Mobile Marketing

Voordelen  App• Snel  en  makkelijk  bereikbaar  op  de  smartphone

• De  beleving  ligt  op  een  hoger  niveau

• Gebruik  maken  van  de  mogelijkheden  van  het  Platform

• Notificaties  op  beeldscherm

Wanneer App - Wanneer Website

Mobile Marketing

Voordelen  App• Snel  en  makkelijk  bereikbaar  op  de  smartphone

• De  beleving  ligt  op  een  hoger  niveau

• Gebruik  maken  van  de  mogelijkheden  van  het  Platform

• Notificaties  op  beeldscherm

Wanneer App - Wanneer Website

Voordelen  website

Mobile Marketing

Voordelen  App• Snel  en  makkelijk  bereikbaar  op  de  smartphone

• De  beleving  ligt  op  een  hoger  niveau

• Gebruik  maken  van  de  mogelijkheden  van  het  Platform

• Notificaties  op  beeldscherm

Wanneer App - Wanneer Website

Voordelen  website• Direct  toegankelijk  vanuit  de  web

Mobile Marketing

Voordelen  App• Snel  en  makkelijk  bereikbaar  op  de  smartphone

• De  beleving  ligt  op  een  hoger  niveau

• Gebruik  maken  van  de  mogelijkheden  van  het  Platform

• Notificaties  op  beeldscherm

Wanneer App - Wanneer Website

Voordelen  website• Direct  toegankelijk  vanuit  de  web

• Indexeerbaar  voor  Google  

Mobile Marketing

Voordelen  App• Snel  en  makkelijk  bereikbaar  op  de  smartphone

• De  beleving  ligt  op  een  hoger  niveau

• Gebruik  maken  van  de  mogelijkheden  van  het  Platform

• Notificaties  op  beeldscherm

Wanneer App - Wanneer Website

Voordelen  website• Direct  toegankelijk  vanuit  de  web

• Indexeerbaar  voor  Google  • Iedereen  kan  er  gebruik  van  maken,  platform  maakt  niet  uit.  

Mobile Marketing

Responsive

Mobile Marketing

• Past  zichzelf  aan  het  scherm  

Responsive

Mobile Marketing

• Past  zichzelf  aan  het  scherm  • Gebruikt  flexibele  afbeeldingen  en  css  technieken

Responsive

Mobile Marketing

• Past  zichzelf  aan  het  scherm  • Gebruikt  flexibele  afbeeldingen  en  css  technieken

• Een  URL  voor  alles.

Responsive

Mobile Marketing

Adaptive

Mobile Marketing

• De  content  wordt  aangepast  aan  het  device,  niet  aan  de  scherm  resolutie

Adaptive

Mobile Marketing

• De  content  wordt  aangepast  aan  het  device,  niet  aan  de  scherm  resolutie

• Elke  view  wordt  opnieuw  gedesigned  en  aangepast  aan  de  content  (Let  op,  blijf  nog  wel  gebruik  maken  van  de  stijl  van  bedrijf)

Adaptive

Mobile Marketing

• De  content  wordt  aangepast  aan  het  device,  niet  aan  de  scherm  resolutie

• Elke  view  wordt  opnieuw  gedesigned  en  aangepast  aan  de  content  (Let  op,  blijf  nog  wel  gebruik  maken  van  de  stijl  van  bedrijf)

• Optimaal  gebruik  maken  van  de  mogelijkheden  van  de  devices  (Retina,  TV  bijv)

Adaptive

Mobile Marketing

• De  content  wordt  aangepast  aan  het  device,  niet  aan  de  scherm  resolutie

• Elke  view  wordt  opnieuw  gedesigned  en  aangepast  aan  de  content  (Let  op,  blijf  nog  wel  gebruik  maken  van  de  stijl  van  bedrijf)

• Optimaal  gebruik  maken  van  de  mogelijkheden  van  de  devices  (Retina,  TV  bijv)

Adaptive

Mobile Marketing

Dedicated URL

Mobile Marketing

• Aangepaste  gebruikerservaring

Dedicated URL

Mobile Marketing

• Aangepaste  gebruikerservaring• Makkelijk  om  versies  aan  te  maken

Dedicated URL

Mobile Marketing

• Aangepaste  gebruikerservaring• Makkelijk  om  versies  aan  te  maken• Website  snelheid  makkelijker  te  optimaliseren

Dedicated URL

Mobile Marketing

App Marketing

Mobile Marketing

• Via  Website

App Marketing

Mobile Marketing

• Via  Website• Via  Social  Media

App Marketing

Mobile Marketing

• Via  Website• Via  Social  Media• Via  Google

App Marketing

Mobile Marketing

• Via  Website• Via  Social  Media• Via  Google• Via  de  App  stores

App Marketing

Mobile Marketing

• Via  Website• Via  Social  Media• Via  Google• Via  de  App  stores

App Marketing

Mobile Marketing

• Via  Website• Via  Social  Media• Via  Google• Via  de  App  stores• Updaten  en  gebruik  maken  van  de  user  data  voor  verbeteringen.  

App Marketing

Mobile Marketing

Multi app, website tracking & purchases

Mobile Marketing

• Universal  Analytics  voor  het  tracken  van  Multiple  Apps  en  Websites

Multi app, website tracking & purchases

Mobile Marketing

• Universal  Analytics  voor  het  tracken  van  Multiple  Apps  en  Websites

• Analyseer  de  schermen  die  de  mensen  hebben  gebruikt

Multi app, website tracking & purchases

Mobile Marketing

• Universal  Analytics  voor  het  tracken  van  Multiple  Apps  en  Websites

• Analyseer  de  schermen  die  de  mensen  hebben  gebruikt

• Integratie  met  User  ID  voor  tracking

Multi app, website tracking & purchases

Mobile Marketing

• Universal  Analytics  voor  het  tracken  van  Multiple  Apps  en  Websites

• Analyseer  de  schermen  die  de  mensen  hebben  gebruikt

• Integratie  met  User  ID  voor  tracking• Maak  gebruik  van  Database  tracking  om  de  opties  en  sessies  van  de  gebruiker  op  te  slaan.  

Multi app, website tracking & purchases

Mobile Marketing

Mobiele Campagnes Adwords

Mobile Marketing

Mobiele Campagnes Adwords

Zoek  Campagnes  • Mobiele  Advertenties  • Locatie  belangrijk  • Sitelinks    • App  Downloads  • Click  to  call  • Locatie  extensies  belangrijk

Mobile Marketing

Mobiele Campagnes Adwords

Zoek  Campagnes  • Mobiele  Advertenties  • Locatie  belangrijk  • Sitelinks    • App  Downloads  • Click  to  call  • Locatie  extensies  belangrijk

Display  campagne  • Target  op  OS  • Maak  gebruik  van  HTML  5  banners  

• App  downloads  • Remarketing    • Targetting  van  Mobiel  gerichte  websites.  

Mobile Marketing

Mobiele Campagnes Adwords

Zoek  Campagnes  • Mobiele  Advertenties  • Locatie  belangrijk  • Sitelinks    • App  Downloads  • Click  to  call  • Locatie  extensies  belangrijk

Display  campagne  • Target  op  OS  • Maak  gebruik  van  HTML  5  banners  

• App  downloads  • Remarketing    • Targetting  van  Mobiel  gerichte  websites.  

Remarketing    • Speciale  remarketing  lijsten  voor  Mobiel  

• Tablet  /  smartphone  • Verschillende  communicatie  • Maak  gebruik  van  Google  Analytics  remarketing  lijsten

Mobile Marketing

Mobile Marketing

Mobile Marketing

Mobile Marketing

Mobile Marketing

Mobile Marketing

Mobile Marketing

Mobile Marketing

Body

Jaap Willem van de Plasse

3  Tips  om  Direct  te  beginnen

Mobile Marketing

iBeacons implementatie

Mobile Marketing

Maak zelf gebruik van je mobiele website / app

Body

Jaap Willem van de Plasse

Analyseer  mobiel  gedrag  en  baseer  je  beslissingen  hierop.  

Body

Jaap Willem van de Plasse

Mobile Marketing?

Connecting and engaging with customers through and with mobile

Body

Jaap Willem van de Plasse

Vragen?

Body

Jaap Willem van de Plasse

Vragen?

Body

Jaap Willem van de Plasse

Vragen?