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Master in Economia e Gestione del turismo Oriago di Mira, 16 gennaio 2016
Risorse, immagine, geografie, esperienza
TURISMO, FILM E LETTERATURA
Federica Montaguti - CISET
IMPATTO
There may have been fogs for centuries in London. I dare say there were. But no one saw them, and so we do not know anything about them. They did not exist till Art had invented them ((O. Wilde, The Dacay of Lying, 1889)
221b BAKER St
Settembre 2010
Serie 1 BBC : 25 luglio - agosto 2010
PBS: ottobre 2010
Serie 2
BBC : gennaio 2012
PBS: maggio 2012
01/2010
09/2010
12/2011
01/2012
05/2012
10/2010 Sherlock Holmes:
25 dicembre 2009
Sherlock Holmes - A Game of Shadows:
10-16 dicembre 2011 Sherlock BBC - 13,7 milioni € equivalenti /anno di conversazioni sui social media
Aka 221b BAKER St
Settembre 2010
Sherlock – serie 1 BBC : 25 luglio 2010- agosto 2010
187, N.Gower St = esterni 221b
Ystad: +18% arrivi da UK (2009/2008)
Skåne: +12% presenze da UK (2009/2008)
Unica regione svedese a registrate un aumento presenze da UK: nel complesso -9,7% UK e -3,7% da complesso paesi europei
(Statistika Centralbyrån e NUTEK)
Ystad e Skåne
Serie 1: 30 novembre-14 dicembre 2008
Bampton e Highclere – Downton Abbey
Bamtpon
2,7 milioni di entrate turistiche (domestico+int) nel 2014
88% dei visitatori internazionali è attratto dalla “location” (67 % medio)
Tour in bus più volte al giorno, 1 tour completo
Turisti americani raggiungono Downton (Sailsbury) che ha visto un aumento dei visitatori…(Carter&Dodd, 2013)
1/3 dei turisti che visitano lo Oxfordshire lo fanno esclusivamente per Downton – alta dipendenza (2014
Highclere:
+66% visitatori tra 2010 e 2011, hanno dovuto creare sistema prenotazioni; oltre 1 milione visitatori estate 2013
Aumento delle prenotazioni dei matrimoni, con spesa media 30.000 £
https://www.youtube.com/watch?v=YXlpBUrBgTU
Northen Ireland: forte investimento del NITB – inclusi 14 mil per la costruzione di 2 studi
- Antrim +65% aumento ricerche su TripAd nel 2015
- non ancora dati, a osservazione su tour offerti, aumento visitatori e business di varie attività
- 122 mil £ di impatto complessivo sull’economia (NI Screen)
- nuovi business, aumento turisti rilevato da uffici turistici, tutti notano un effetto sul business
Dubrovnik: +15% turisti Britannici (periodo 1-9,2013/1-9 2012)
- valutata come responsabile, almeno per la metà, del tasso di icnremento degli arrivi a Dubrovnik (+10% medio) (Bloomberg)
- Zicassa e altri offrono tour dedicati
Dubrovnik – Northern Ireland
https://www.tourismireland.com/Marketing/Marketing-Highlights/Marketing-Catalogue/Game-of-Thrones-Campaign
Provincia di Ragusa:
2000-2008: presenze +1,57%
Sicilia 200-2008: +0,49%
(difficile valutare ruolo fiction Montalbano)
Diverse osservazioni qualitative e interviste ad operatori locali confermano effetto
Scicli e Ragusa
https://www.youtube.com/watch?v=LTp354-66Ms&feature=youtu.be
Montalbano BBC4:
• Serie 1: aprile 2012,
• Serie 2:
autunno 2012,
• Serie 3: novembre 2013
Vigata?
Matera
Fonte: CISET su dati APT Basilicata
Matera
I film sono indicati per il 31% come una delle fonti dell’immagine della Basilicata (web: 26%) (FEEM, 2013)
Il 30% è sytato influenzato nella scelta della vacanza
Secondo operatori turismo dei paesi coinvolti, Basilicata Coast to coast ha contribuito a stabilire un’immagine (40%) e all’aumento dei flussi (18%)
Aumento del giro d’affari per il 47% degli operatori (FEEM 2012)-impatto in calo nel 2012 (FEEM, 2013)
Basilicata
Star Wars - Tunisia
da 1.79 milioni di arrivi nel 2000 a 2.10 million in 2003 (TRCNZ, 2004) – difficile capire effetto LOTR
Arrivi da UK: +10% medio annuo da 1998 al 2003 (Hudson, Brent&Ritchie, 2006)
6% dei turisti in NZ (150.000 persone circa) cita LOTR tra le principali motivazioni del viaggio
1% dichiara LOTR come LA principale motivazione (spesa: 33 milioni $)
63.200 hanno preso parte ad attività correlate a LOTR – 47.000 hanno visitato una location del film
Forti polemiche nl 2011/12 sulla trilogia de “Lo Hobbit”, sia per i finanziamenti richiesti da WB (e concessi) sia per concessioni realative alle leggi sul lavoro
(Tourism New Zeland)
New Zeland
Broadchurch
77% imprese West Bay registrato aumento clienti nel 2013, il 47% pensa sia dovuto alla serie
67% registrato aumento del fatturato Aumento di richieste e prenotazioni per short break nel 2013 40% delle imprese ah usato Broadchurch nel suo marketing West Bay: 1 milione spesa turistica legata allo “schermo” nel 2014; il
53% dei visitatori internazionali l
GEOGRAFIE
Geografie
Geografie
What looks like Jerusalem, but is in Italy? (A. Korey) So old d it looks like Jerusalem (http://youngadventuress.com)
Geografie
Geografie
Geografie
Geografie
https://www.youtube.com/watch?v=FM6D1DM-f9A
Geografie
Geografie
Jane Austen Map of England , 1887
Geografie
Literary Map of Britain, Chicago 1929
ATTRAZIONI
Attrazioni
Attrazioni
Attrazioni
Attrazioni
… e non solo
Attrazioni
Attrazioni
Attrazioni
Attrazioni
Attrazioni
Attrazioni
Attrazioni
Attrazioni
Attrazioni
Attrazioni
Cottesbrooke, Northampton
Attrazioni
Attrazioni
IMMAGINE
Notorietà
L’audience media di un film è 72 milioni di spettatori nel mondo Le fiction che abbiamo nominato hanno tra i
6 e i 10 milioni di spettatori nel paese di produzione Generano un’enorme produzione di
contenuto anche da parte dei fans Il budget stimato per ogni episodio de Il
Signore degli Anelli è di 93-94 milioni di dollari La serialità aiuta a consolidare l’immagine A differenza di altre formule (es. grandi
eventi) richiedono minor investimento della destinazione e nessuno spostamento da parte dello “spettatore”
(Fonti: Hudon, Brent, Ritchie, 2006)
Immagine
Immagine
Immagine
https://www.tourismireland.com/Marketing/Marketing-Highlights/Marketing-Catalogue/Game-of-Thrones-Campaign
Immagine
Immagine
http://www.ireland.com/en-gb/articles/destinations/kerry/star-wars-and-the-skelligs/ https://www.youtube.com/watch?v=NdmSYRZQws4
Immagine
Immagine
I NEURONI SPECCHIO
I neuroni specchio
http://www.youtube.com/watch?v=qm9nKOczjyc
Storytelling (Metastorie e miti)
Icone Fotografia Regia Recitazione Personaggi Stile Genere • …
I neuroni specchio
• Ruolo del luogo
• Tipo di “produzione”
coinvolgimento
esperienza
senso
autenticità “creativa”
Tipi di produzione
Il rapporto con altri media
http://www.youtube.com/watch?v=WRPnpy3gzQE
TRIBU’, FANDOMS, SUBCULTURE
GRUPPI DI CONSUMATORI LEGATI EMOTIVAMENTE DA VALORI E USI DI CONSUMO SIMILI E CHE UTILIZZANO IL VALORE SOCIALE DI "CONNESSIONE' DEI PRODOTTI PER CREARE UNA COMUNITÀ ED ESPRIMERNE L'IDENTITÀ
• brand community focalizzate su un brand (le tribù non necessariamente) e sul rapporto consumatori/brand (le tribù sul rapporto FRA consumatori)
• le brand community hanno essenzialmente fini commerciali, le tribù no
TRIBÙ E BRAND COMMUNITIES
gruppo omogeneo per preferenze e valori, ma...
Per agganciare le tribù • fornire informazioni, conoscenza, ecc. spendibili all’interno della tribù
stessa • fornire opportunità di incontro e socializzazione, online e non • fornire spazi di incontro, ricerca, acquisto, virtuali e non • entrare in contatto con i capi tribù • organizzare o partecipare ad eventi (riti)
costruire legami e fedeltà
SUBCULTURE E FANDOM
SUBCULTURA 1 • gruppo distinto e identificabile come segmento che esiste all'interno di una cultura più ampia e
complessa (religione, lingua, etnia, classe sociale, età, genere, ecc.) SUBCULTURA 2 • gruppo distinto che esprime valori o interessi diversi o opposti a quelli della cultura mainstream ESPRIMONO CONTENUTI, VALORI, PRATICHE, SIMBOLI, ECC.
SUBCULTURE E FANDOM
FANDOM • subcultura formata da fans di serie, libri, hobby, personaggi, ecc. che presentano un
coinvolgimento emotivo con l' "oggetto" di cui sono appassionati e tra loro in virtù della comune passione e che sono parte di un network sociale che esprime e produce specifiche pratiche, valori contenuti
Questioni comuni
• 'Dove' si incontrano? • Che linguaggio parlano? • Chi sono, se ci sono, i capi tribù/fandom, ecc.?
• Crang, M., & Travlou, P. (2009). The island that was not there: producing Corelli’s island, staging Kefalonia. Cultures of Mass Tourism: Doing the Mediterranean in the Age of Banal Mobilities, 75-90.
• Beeton, S. (2005). Film-induced tourism (Vol. 25). Channel View Publications.
• Echtner, C. M. “The Semiotic Paradigm: Implications for Tourism Research” Tourism Management 20 (1999), pp. 47-57.
• Echtner, C. M., & Ritchie, J. R. B. (1993). The measurement of destination image: an empirical assessment. Journal of Travel Research, 31(4), 3-13.
• Gallarza, M., Gil, I. & Calderón, H. (2002) “Destination image. Towards a conceptual framework”, Annals of Tourism Research, 29 (1), 56-78
• Hudson, S., & Ritchie, J. B. (2006). Promoting destinations via film tourism: An empirical identification of supporting marketing initiatives. Journal of Travel Research, 44(4), 387-396Jones, D., & Smith, K. (2005). Middle‐earth Meets New Zealand: Authenticity and Location in the Making of The Lord of the Rings*. Journal of management studies, 42(5), 923-945.
• Jones, C., Anand, N., & Alvarez, J. L. (2005). Manufactured authenticity and creative voice in cultural industries. Journal of Management Studies, 42(5), 893-899.
• Meneghello S., Montaguti F. (2014) Few Words, Mass Effect. Travel writings and destination image: The case of Venice. In M. Kozac & N. Kozac (eds) Proceedings of the 3rd Interdisciplinary Tourism Research Conference, Istanbul 3-7th June, 2014, pp. 447-453
• Minghetti V., Montaguti F. (2010). Cities to Play. Outlining competitive profiles for European Cities. In J. A. Mazanec. K.W. Woeber (eds.) International City Tourism: Analysis and Strategy, Wien: Springer-Verlag, pp. 171-190
• Robinson, M. & Andersen H. C., eds. Literature and Tourism, London: Thomson, 2004.
• Sheller M., & Urry, J. (2004) Places in play, places to play. In M. Sheller & J. Urry (Eds.) Tourism mobilities (pp. 1-10) London: Routledge
• Travlou, P. (2002) “Go Athens: A Journey To the Centre of the City” in Simone Coleman & Mike Crang, (Eds) Tourism: Between Place and Performance (pp. 108-127). New York: Berghahn Books.
• Urry, John, “Death in Venice”, Tourist mobilities: Places to Play, Places in Play, ed. by M.Sheller & John Urry, Routledge, 2004.
Per approfondire
GRAZIE!
www.unive.it/ciset