Embed Size (px)
Citation preview
Marketing automatizálásA tartalommarketing motorja
Mozsik TiborDBH Group
Media Hungary 2015. május 13., Siófok
"If you have more money than brains, you should focus on outbound marketing. If you have more brains than money, you should focus on inbound marketing."
Guy Kawasaki
Growing Business Together
Content marketing
Content marketing is a strategic marketing approach focused on creating and distributing valuable, relevant, and consistent content to attract and retain a clearly-defined audience — and, ultimately, to drive profitable customer action.
(Content Marketing Institute)
Growing Business Together
Inbound marketingInstead of the old outbound marketing methods of buying ads, buying email lists, and praying for leads, inbound marketing focuses on creating quality content that pulls people toward your company and product, where they naturally want to be. By aligning the content you publish with your customer’s interests, you naturally attract inbound traffic that you can then convert, close, and delight over time.(Hubspot)
Growing Business Together
Revenue marketing
Revenue marketing is the combined set of strategies, processes, people, technologies, content, and results thatdoes the following:
• Drops sales-ready leads into the top of the funnel• Accelerates sales opportunities through the sales pipeline• Measures marketing based on the repeatable, predictable, and scalable contribution to pipeline and revenue• Improves the ROI of the sales and marketing continuum
(Debbie Qaqish, The Pedowitz Group - Rise of the Revenue Marketer)
Growing Business Together
Mi az a marketing automatizálás?
Technológia, amely lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy a marketing feladatokat és folyamatokat áramvonalassá tegyék, automatizálják és mérjék annak érdekében, hogy javítsák a működési hatékonyságukat és gyorsabban növeljék a bevételeiket
A marketing automatizálás számos modern marketing gyakorlatot tesz lehetővé:
• Lead generálás• Szegmentálás• Lead nurturing• Lead scoring
• Relationship marketing• Keresztértékesítés és up-sell• Ügyfélmegtartás• Marketing ROI mérés
Az előbbiek egy része kicsiben végrehajtható marketing automatizálás nélkül, de nagyobb méretnél már létfontosságú a technológia használata
Growing Business Together
Mi nem a marketing automatizálás?
• az email marketing trendi elnevezése• lehetőség spam küldésére• egy olyan megoldás, amelyből csak a
marketing profitál• egy olyan megoldás, amely ráfordítás nélkül
teremt értéket
Growing Business Together
Marketing automatizálás – kinek jó?
• Nagyvállalatok• Kis- és közepes vállalatok – jellemzően nagy értékű,
tudás alapú termékek, illetve szolgáltatások esetén, ahol hosszú a sales ciklus
Iparágak:• korai felhasználók jellemzően B2B-ben: high-tech /
szoftver, gyártóipar, üzleti szolgáltatások• Egyre több B2C felhasználó: egészségügy, pénzügyi
szolgáltatások, média- és szórakoztatóipar, kereskedelem
Growing Business Together
Miért nem használják többen?
Revenue marketing:• hosszútávra szól• konzisztens stratégia és büdzsé kell hozzá• komplex folyamatok• sokféle szaktudást igényel – házon belül vagy kívülről• folyamatos tartalomgenerálást igényel –
marketingkampányok helyett szerkesztőségszerű működés
mindezek nélkül a marketing automatizálási eszközök használata sem lehet eredményes
Growing Business Together
Marketing automatizálás – funkciók
Growing Business Together
Marketing automatizáló szoftverszállítók összehasonlítása
Forrás: g2crowd.com
Growing Business Together
Ügyfélkapcsolat-menedzsment vs marketing automatizálás
Forrás: Act-on: Got CRM?
Growing Business Together
Hogyan érdemes belevágni?
Sikeres revenue marketinghez szükséges:• felsővezetői elkötelezettség - legalább másfél-
két éves program• dedikált revenue marketing stratégia• marketing és sales összehangolása• integráció a CRM rendszerrel• pilot: egy buyer personára, de a teljes sales
ciklust lefedve• folyamatos mérés: mi működik, mi nem
Growing Business TogetherCAUSE I CAN DO IT IN THE MIX
THERE'S NOT A PROBLEM THAT I CAN'T FIX
[email protected]+36209329279dbh-group.com
