52 2014. április

MARKETINGkampányok, stratégia, kutatás

KVK

Biztos sokan rossz néven veszik, ha WC-papírhoz hasonlítják őket,

most mégis valami hasonló mellett fo-gok érvelni. A WC-papírra úgy általában igen ritkán gondolunk, de ha a döntő pillanatban egy üres rolnit látunk csak magunk mellett a falon, rögtön a világ legfontosabb dolgává válik számunkra. Így érdemes elképzelni a személyes márkánkat is: legyen egy olyan terület, vagy problémakör, amiről rögtön mi jutunk eszébe megoldásként minden-kinek. Nem szükséges, hogy általában velünk álmodjon minden potenciális ügyfél, de ha hirtelen asztalosra, adóta-nácsadóra, grafi kusra van szüksége, ne legyen kérdés, hogy automatikusan a mi számunkat tárcsázza – ha történetesen

LÉGY TE A ROLNI!Számtalan eszköz van arra, hogy javítsunk vállalakozásunk mar-

ketingjén. Ám csak kevesen gondolnak arra, hogy önmaguk már-

kájának az építése is ezek közé tartoznak. Ehhez igyekszünk most

tanácsokat adni.

[Bőhm Kornél]

asztalosok, adótanácsadók, vagy grafi -kusok vagyunk. A sor tetszés szerint folytatható: minden-kinek szüksége van személyes márka-építésre. Az alábbiakban megmutatunk pár eszközt, ami segíthet egy vállalkozót személyes márkájának építésében, is-mertségének fokozásában.

Nem elég a legjobbnak lenni, annak is kell látszani!Sokaknak problémája, hogy egyszerű-en kevesen tudnak róluk, kevés poten-ciális megbízóhoz jut el szaktudásuk, megbízhatóságuk híre. Még többen érezhetik úgy, hogy saját szakterület-ükön mindent megtettek, a verseny-társakat ismerve is a legjobbak közé sorolhatják magukat, de a remélt for-galom nem nő az elvárható mértékben. A szaktudás és a tapasztalat megszer-zésénél nincs és nem is lehet fontosabb, de muszáj a következő nagy lépést is megtenni: a láthatóságra is gondot fordítani. Az ismertség megszerzése érdekében szakterületenként más-más stratégia lehet a célravezető, és persze attól is függ, hogy a célcsoportunk hol érhető el leginkább. Megfontolható a szakcikkírás, blogindítás (és fenntar-tás, mert az a nehezebb…), olvasói-levél írás, sajtószereplés, konferencia felszólalás, stb.

Kapcsolati tőke Kapcsolatok nélkül nem megy, vagy legalábbis sokkal nehezebben… A megfelelően széles kapcsolati háló nem csak ismertséget jelent, hanem egyfajta információs bázist is biztosít. Megnyugtató tudni, hogy nem mara-dunk le az iparág legfontosabb fejlemé-nyeiről, hallunk az új beruházásokról, befektetésekről. A széles network egyúttal azt is elő-segíti, hogy az adott problémára még automatikusabban merüljön föl a mi nevünk megoldásként mind-azok számára, akik benne vannak a networkünkben, vagy akár akiknek ők tudnak továbbajánlani, ha mi köz-vetlenül nem is ismerjük még az új vevőjelölteket.

52-57 marketing.indd 5252-57 marketing.indd 52 3/20/14 8:08 PM3/20/14 8:08 PM

53

A kapcsolati háló szélesítése ismét csak szakmai terület és célcsoport függvénye, de általánosságban el-mondható, hogy a LinkedIn szakmai közösségi tér kiváló virtuális kap-csolatépítő hálózat. A való életben az ismerkedés hatékony terepének számítanak a szakmai konferenciák, üzleti reggelik, workshopok, nem is beszélve azokról a szervezett kap-csolatépítő eseményekről, amelyeket direkt erre az üzleti ismerkedés célra hoznak létre és tartanak meg rend-szeres időközönként.

Egyedi stílusjegyekNem feltétlenül igaz minden szakte-rületre, de bizonyos esetekben rend-kívül hasznos lehet valami állandó, jól beazonosítható jellegzetesség be-vetése. Ezen belül már szabad a vá-sár, vérmérséklet és exhibicionizmus szerint lehet választani egy állandó kiegészítőt (sál, kendő, jellegzetes nyaklánc, színvilág, kalapviselet, csokornyakkendő), mozdulatot (ez leginkább a showbusiness világában jellemző), szófordulatot, jelmonda-tot, bármit, ami hozzánk tapadhat, és amit képesek vagyunk következe-tesen megvalósítani. Jellegzetes tárgyi környezetMa már sokan odafigyelnek arra, hogy az őket képviselő, megjelení-tő tárgyak ne csak esztétikusak, de

jellemzőek is legyenek. Egyre na-gyobb divat meghökkentő, kreatív névjegyeket gyártatni, amely hosszú távra bevési a névjegy átadójának fő üzenetét és kompetenciakészletét. (A legjobb névjegyeket aztán örömmel mutogatják tovább a baráti körben is, ami tovább építi a személyes márkát.) Ugyanígy egyre elfogadottabb az olyan önéletrajz készítése, amely nem követi a szokásos sémát, hanem grafikus, formabontó megoldásokat alkalmaz, így mutatva be a jelentkező személyiségjegyeit. Ugyanakkor nem csak extravagáns tárgyi kultúrára kell gondolnunk, ha személyes már-kaépítésről gondolkozunk: ugyanígy üzenetet hordoz, hogy milyen a jegy-zetfüzetünk, gagyi-, vagy minőségi-e az írószerszámunk, táskánk. Minden jel és minden üzenetet közvetít.

Mindig kéznél, mint a WC-papírEgy jó szakember akkor nyújthat au-tomatikusan megoldást egy problé-mára, ha elérhető, amikor szükség van rá. A rendelkezésre állás nem feltétlenül jelent 24 órás elérhető-séget, ez racionálisan nem várható el, de az igen, hogy a probléma fel-merülésekor rögtön választ tudjunk adni arra, hogy mikor és mennyi idő alatt tudjuk megoldani a ránk bízott feladatot. Ezt az ígéretet viszont következete-sen be kell tartani, mert ha nem tud-juk az ígért határidőn belül szállítani

a megoldásunkat, annak a személyes márkánk látja kárát és biztosak le-hetünk benne, hogy a megbízhatat-lanság híre is legalább olyan hamar szárnyra kap, mint amikor elégedet-ten ajánlanak tovább egymásnak az ügyfelek. ■

❯❯❯ Cikkünk szerzője Bőhm Kornél,

kommunikációs szakértő

(Szerzőnk a Spindoc Kommuniká-

ciós Hálózat alapítója, a Magyar

PR Szövetség Jogi és etikai bizott-

ságának tagja. Fő szakterülete a

kríziskommunikáció, a személyes

márka építése, sajtókapcsolatok

és brandépítés. Kommunikációs

témákkal foglalkozó szakblogja:

www.spindoc.blog.hu)

52-57 marketing.indd 5352-57 marketing.indd 53 3/20/14 8:08 PM3/20/14 8:08 PM