Embed Size (px)
DESCRIPTION
17 cortas reflexiones del evento de mercadeo en redes sociales más importante del mundo.
Citation preview
Las 17 reflexiones más importantes del
Social Media Marketing World 2014por Carlos De La Ossa
SMMW 2014• Evento organizado por Social Media Examiner que se realiza en el primer semestre del año en San Diego, California.
• Este año se realizó entre el 26 y el 28 de marzo. • Se escucharon 80 de los principales conferencistas de Social Media en el mundo.
• Es uno de los 5 eventos más importantes de SM en el planeta: • Social Media Strategies Summit • Social Fresh Conference • Social Slam • MozCon
Frases del SMMW2014
«Los buenos profesionales del marketing NO promocionan, informan».
@JayBaer Presidente de Convince & Convert (compañía de consultoria digital)
«Tienes pocos segundos para impactar, NO los desperdicies». @SallyHogshead
Escritora de best-‐sellers en Marketing
«No se trata de la cantidad de interacciones sino de la calidad de estas».
@SallyHogshead Escritora de best-‐sellers en Marketing
«Lo importante NO es crear contenido, es crear contenido que ayude».
@ChrisBrogan Consultor estratégico y
docente de medios sociales
«Muchas marcas NO escuchan, solo esperan su turno para hablar».
@DaveKerpen Presidente de Likeable
(agencia y software para medios sociales)
«El marketing moderno necesita gente que sepa menos de marketing y
más de la audiencia». @SeniorManager Escritor y docente de medios sociales
«Las dos frases más importantes en los medios sociales: “lo siento” y “gracias”».
@DaveKerpen Presidente de Likeable
(agencia y software para medios sociales)
10 enseñanzas del SMMW20141.Instagram es el rey del engagement. 2.Google + es obligatorio. 3.Las audiencias difícilmente vendrán a ti, debes ir por ellas. 4.Sea realista, usted NO es Starbucks. 5.Construya un manual de medios sociales para sus empleados. 6.Muerda únicamente lo que pueda masticar. 7.NO alimente a los trolls. 8.Use las pruebas A/B. 9.Publique en minutos previos y posteriores a la hora en punto. 10.Dedique tiempo a los blogs.
Reflexiones del SMMW 2014Están clasificadas en 3 grupos: • El mundo de los medios sociales • El marketing en los medios sociales • La gestión de los medios sociales
El mundo de los medios sociales
Los medios sociales que usamos hoy son diferentes a los que usaremos mañana.
primera reflexión
Menos restricciones al interior de la empresa.
segunda reflexión
Lo social va más allá de lo digital.
tercera reflexión
El marketing en los medios sociales
Menos expertos en SM y más fanáticos de
las marcas.
cuarta reflexión
Los medios sociales NO son gratis.
quinta reflexión
Los medios sociales son la puerta de
entrada a la conversión.
sexta reflexión
Si no obtiene beneficios, deje de invertir y
replantee la estrategia.
séptima reflexión
Las ventas NO son la única variable
para calcular el ROI.
octava reflexión
La gestión de los medios sociales
Si no controla con suficiencia la presencia en una plataforma, NO diversifique.
novena reflexión
Las tres tareas prioritarias en los medios sociales son: visibilidad,
investigación de mercados y servicio al cliente.
decima reflexión
La tendencia visual seguirá en aumento.
decima primera reflexión
Se busca consistencia en los contenidos, NO repetición.
decima segunda reflexión
No caiga en la trampa de la generalidad,
entienda las particularidades de su
audiencia.
decima tercera reflexión
Aprenda mas de como funcionan las métricas
y menos de como funcionan los medios
sociales.
decima cuarta reflexión
El networking corporativo es un arma poderosa.
decima quinta reflexión
Escuche más y publique menos.
decima sexta reflexión
Lo normal pasa desapercibido.
decima séptima reflexión
Para los interesados: Social Media Marketing World 2015
es del 25 al 27 de marzo ¡Allá nos vemos!
¡Gracias! Carlos De La Ossa Móvil: 310 -‐ 824 -‐ 69 -‐ 13 Twitter: @delaossaco
Email: [email protected]
escanea el código para descargar la presentación:
