Introducción al Inbound Marketing

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Introducción al Inbound Marketing Pablo Di Meglio

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¿Qué es el Inbound Marketing?

Es la disciplina, metodología -o filosofía- para generar prospectos calificados a

través del contenido de valor.

Inbound Marketing

Se basa en atraer posibles clientes a través de contenido que les sea útil y relevante.

Inbound Marketing

Interrupción versus Atracción

Fuente: www.hubspot.com/inbound-marketing

Es la respuesta a un nuevo contexto…

Make Marketing people loves.

Está basado en un principio psicológico: la reciprocidad.

¿De dónde salió todo esto?

Fuente: www.inboundcycle.com/inbound-marketing-que-es

El concepto fue acuñado en el 2005 por Brian Halligan, cofundador y CEO de la compañía de software de marketing HubSpot.

Se hace popular con la publicación del libro Inbound Marketing: Get Found Using Google, Social Media, and Blogs, firmado por el propio Halligan, Dharmesh Shah (otro de los creadores de la compañía) y David Meerman Scott.

Fuente: www.inboundcycle.com/inbound-marketing-que-es

¿Es la nueva gran cosa del Marketing?

¿Por qué funciona? ¿Por qué su éxito y crecimiento?

Brinda valor a lo más importante que tiene una empresa: los clientes.

#1

No interrumpe con mensajes publicitarios. Atrae con verdaderas soluciones, con contenido relevante, útil y valioso.

#2

Más allá de la generación de valor, hace foco en alcanzar verdaderos resultados de negocio, generar “leads”.

#3

Ve a todas las tácticas del Marketing Digital como un todo integral, NO como acciones separadas y desconectadas entre sí.

#4

Hace de la medición y optimización algo “sagrado”, en los cual debemos preocuparnos todos los días para alcanzar el éxito.

#5

¿Por qué funciona? ¿Es mejor que

otro tipo de campañas?

El Inbound Marketing puede generar un 67% mayor cantidad de prospectos que otro tipo de iniciativas o acciones digitales.

Fuente: hispanic-marketing.com/what-is-inbound-marketing-why-care

FACT #1

Los prospectos desde Inbound Marketing cuestan 60% menos que los “leads” generados por otras acciones de Marketing Digital.

Fuente: hispanic-marketing.com/what-is-inbound-marketing-why-care

FACT #2

La Metodología ¿Cómo funciona?

Dejémoslo claro: Sin contenido de valor, no hay Inbound Marketing.

El modelo HubSpot:

1) Piensa en tu cliente.

2) Crea un contenido de valor.

3) Confecciona una página de aterrizaje.

4) Promociona el contenido.

5) Genera tráfico y visitas.

6) Califica tus leads.

7) Entra en contacto con cada prospecto.

8) Ofrece una experiencia personalizada.

9) Segmenta a tus prospectos y clientes.

10) Vuelve a brindarles contenidos de valor.

10 PASOS:

¿Quién es? ¿Qué necesidades tiene? ¿Cómo puedes ayudarlo? ¿Qué le falta que nadie le está dando?

1) Piensa en tu cliente:

Tiene que ser único. Tiene que ser increíble. Tiene que que ser relevante.

2) Crea un contenido de valor:

Es la página donde las personas van a acceder al contenido. Debes ser muy conciso. En el formulario, pide los datos más importantes para tener la información necesaria de tus clientes.

3) Confecciona una Landing Page:

Utiliza tus redes sociales. Optimiza para buscadores. Pero también anímate a invertir. Y utiliza tus bases de contactos actuales.

4) Promociona el contenido:

Si nadie llega a contenido, “es como tener un hotel 5 estrellas en el desierto”. Genera caminos que llevan a tus potenciales clientes al destino.

5) Genera tráfico y visitas:

El famoso “LEAD SCORING” es el proceso en el cual evaluamos la calidad de cada prospecto y comenzamos a contactar los más cercanos a la compra, aquellos más interesados en nosotros.

6) Califica tus leads:

Todo prospecto es una oportunidad. No pierdas clientes en el camino. Haz un correcto seguimiento de cada lead.

7) Entra en contacto con cada lead:

Si sabes su nombre, si sabes donde trabajo y sabes qué necesita…preocúpate por ofrecer los productos o servicios adecuados a ese potencial cliente.

8) Brinda una experiencia personalizada:

Categoriza a cada uno de tus clientes. Clasifícalos por necesidades. Preocúpate por saber todo de ellos.

9) Segmenta tus prospectos y clientes:

¡Esto recién comienza! Cautívalos de manera periódica. Haz que te recomienden, que compartan.

10) Vuelve a brindar contenido de valor:

¿Cómo atraerlos? Ejemplos de contenido.

Videos

Whitepapers

Artículos

Podcasts

Infografías

Webinars

Eventos

Herramientas

Prueba Gratis

AWARENESS CONSIDERATION DECISION

User Behavior

Research & Info Needs

Key Terms

Content Types

BUYER STAGES

Have realized and expressed symptoms of a potential prob-lem or opportunity

Research focused on vendor neutral 3rd party information around identifying problems or symptoms

TroubleshootIssueResolveRisks

UpgradeImproveOptimizePrevent

SolutionProviderServiceSupplier

ToolDeviceSoftwareAppliance

CompareVs.versuscomparison

Pros and ConsBenchmarksReviewTest

Have clearly defined and given a name to their problem or oppor-tunity

Have defined their solution strategy, method, or approach

Committed to researching and understanding all of the available approaches/methods to solving their defined problem or oppor-tunity

Researching supporting docu-mentation, data, benchmarks or endorsements to make or recom-mend a final decision

Analyst reportsResearch reportseGuides & eBooksEditorial contentExpert contentWhite papersEducational content

Webcase/podcast/video

Vendor comparisonsProduct comparisonsCase StudiesTrial DownloadProduct Literature

Example

I have a sore throat, fever, and I’m achy all over.

What’s wrong with me?

Aha! I have strep throat. What are my options for

relieving or curing my symptoms?

I can see a primary care physician, ER, nurse or clinic. The ER costs $$$, but are the

fastest & I have insurance.

Comparison white papersExpert GuidesLive interactions

Live Demo

Buyer’s Journey

El contenido sirve siempre:

Lo más importante: Crea algo que cautive.

Ejemplos exitosos de Inbound Marketing

Lander Email Marketing

Open Forum de American Express

NBA Aplicación Móvil

Herramientas para Inbound Marketing

Soluciones integrales de Inbound Marketing que incluyen herramientas de Mailing, Armado de Landing Pages, analítica y mucho más.

Plataformas:

Herramientas en la nube para construir y diseñar páginas de aterriza sin tener grandes conocimientos de diseño o programación y crear automatizaciones muy útiles.

Landing Pages:

Generar flujos de trabajo y automatizaciones de tareas para generar procesos más rápidos y eficientes de contacto.

Automatización:

Si quieres realizar un buen seguimiento de tus prospectos, calificar cada potencial cliente y aprovechar la máximo la personalización de campaña, necesitas una estrategia CRM.

CRM:

Pequeño regalo… para hacer Landing Pages.

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¿Quién quiere saber más? Algunos tips. ;)

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Gracias :) @pablodimeglio [email protected]

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