IMpro Посадочные Страницы

С ВЫСОКОЙ КОНВЕРСИЕЙ

ПОСАДОЧНЫЕ СТРАНИЦЫ

Ярослав Табаков

Директор по развитию Astra Media Group

Что такоепосадочная страница?

3

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

«Веб-страница, построенная определенным образом, основной задачей которой, является сбор контактных данных целевой аудитории». (Википедия)

Что?!«Единичная веб-страница, которая возникает при клике на ссылкуиз поисковой выдачи или рекламу в интернете. Обыкновенно посадочная страница является логичным продолжением рекламы, поискового результата или ссылки». (англоязычная Википедия)

Ну… ок...

Посадочные страницы с высокой конверсией

Что такое посадочная страница?

Посадочная страница «приземляет» запрос пользователя в ваш бизнеси содержит ровно то товарное предложение, которое он ждет увидеть.

Строго говоря,любая страница товарного предложения должна быть посадочной.

36

4

ХАРАКТЕРИСТИКИ ПОСАДОЧНЫХ СТРАНИЦ

• Цель – конверсия посетителей в обращения;

• Одно понятное, ожидаемое предложение;

• Адресовано понятной вам аудитории;

• Продолжает и развивает рекламное сообщение.



36

ТИПЫ ПОСАДОЧНЫХ СТРАНИЦ

• Автономная целевая страница;

• Страницы основного сайта;

• Лендо-сайт (набор автономных целевых страниц).

5

ПРЕИМУЩЕСТВА

• Высокая конверсия:• Целевая посещаемость;• «Заточенность» под целевую аудиторию;• Линейный сценарий взаимодействия без переходов;• Одно понятное предложение, проще принять решение.

• Относительная простота реализации;• Автономная целевая страница не требует CMS;• Затраты на проектирование снижены;• Хорошо тестируется и оптимизируется.



36

НЕДОСТАТКИ

• Работает только на одно предложение.Для монотоварного бренда недостатков нет,в остальных случаях не отменяет сайт, интернет-магазин и пр.

6

ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

• Место продаж одиночного продукта;

• Тестирование новых ниш и продуктов;

• Вирусное продвижение продукта или бренда.



36

ПРОЦЕСС СОЗДАНИЯ

1. Выявление сегментацелевой аудитории;

2. Выявление преимуществ предложения, имеющих ценность для ЦА;

3. Определение различных типов конверсии;

4. Подготовка контента

страницы;

5. Проектирование и дизайн;

6. Верстка, программирование, запуск, реклама;

7. Тестирование и оптимизация.

Выявление сегмента целевой аудитории

8

ХАРАКТЕРИСТИКИ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ

• Что их беспокоит? Какие у них проблемы?

• Чего они боятся?

• Что их раздражает, сердит?

• Какие события в их жизни повторяются регулярно?

• Как они принимают решения? В чем они предвзяты?

• Какие у них есть общие признаки?возраст, пол, образ жизни, профессия, интересы,черты характера и т.д.?

• Что их может мотивировать совершить покупку?выгода в деньгах, безопасность,одобрение окружающих, признание и т.п.

Опишите своего идеализированного клиента


Выявление сегмента целевой аудитории

36

Выявление преимуществ предложения

10

ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРОДУКТА

• Для кого предназначен товар/услуга?

• Кому он не подойдет?

• Какие задачи он решает?

• От каких проблем избавляет?

• Какие есть другие способы решения тех же проблем / задач?

• В чем преимущества и недостатки именно вашего способа?

• В чем 5 главных выгод, которые ваш товар/услуга приносит вашим клиентам?

Опишите ваш продукт глазами потенциального потребителя



36

11

АНАЛИЗ РЫНКА

• Куда движется рынок в целом? Основные тренды.

• Кто уже успешно продает на этом рынке?

• Кто уже пробовал продать на этом рынке безуспешно?

• Какова ваша позиция на этом рынке?

• Какую позицию на этом рынке вы хотите занимать?

• Какова специфика отношений брендов и потребителейна этом рынке?

• Есть ли на этом рынке специфичная терминология?

Зафиксируйте текущее положение вещей и то,как оно должно измениться с вашим появлением



36

Определение различных типов конверсии

13

ЧЕГО МЫ ХОТИМ ОТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ?

• Продаем напрямую со страницы;

• Собираем контактную информацию;

• Приглашаем в офф-лайн;

• Зовем в группы социальных сетей;

• Предлагаем узнать больше на других площадках;

• Предлагаем позвонить;

• …и т. п.

Для каждого типа конверсии определите его приоритет,желаемые объемы конверсионных действий,допустимую стоимость такого типа конверсии


Определение различных типов конверсии

36

Подготовка контента страницы

15

С ЧЕГО НАЧАТЬ?

• Опишите ваш продукт своими словами.

• Напишите недостатки продукта и компании,решите, как вы можете их представить в лучшем свете.

• Соберите характеристики и свойства продукта,чем больше тем лучше.

• Сформулируйте, что входит в услугу / комплектацию товара.

• Опишите, какие этапы проходит процесс оказания услуги / поставки товара.

• Подумайте, какие изображения и подписи к ниммогли бы помочь вам продать продукт вашим потребителям.

Это даст вам необходимый минимум контента



36

16

ДОКАЗАТЕЛЬСТВА

• Преимущества для клиента в работе с вами, в сравнениис конкурентами.

• 5 основных возражений клиентов и потенциальных клиентов при покупке.

• Какие гарантии вы предлагаете?

• Есть ли в вашем продукте, в компании или в сотрудникахчто-то такое, что вызовет доверие во время продажи?

награды, сертификаты, статьи, опыт работы,количество клиентов и т. д.

• Важные цифры и факты, относящиеся к продукту:статистика, графики или диаграммы,возможно, относящиеся к индустрии в целом.

Все, что может сформировать доверие к вашему продуктуи компании у вашей целевой аудитории, идет в зачет



36

17

Заголовки

• Цель заголовка – привлечь внимание к тексту и заставитьего читать.

• Формула 4U:

• Уникальный (Unique),

• Ультра-конкретный (Ultra-Specific),

• Срочный (Urgent),

• Полезный (Useful).

• Вряд ли удастся сделать все заголовки 4U,но хотя бы пару в заголовке нужно иметь.

Тест на качество заголовка: а сможет ли он сработатьбез текста, самостоятельно?



36

18

Тексты

Слишком большая тема. Попробуем хотя бы установить возможный порядок подачи информации на странице.

1. Подготовка вовлечения в текст.

• Тест, вопросы для выявления текущего состояния;

• Крутая история.

2. Описание предложения.

3. Ограничения (по времени, или иные).

4. Бонусы, подарки

• не связанные с продуктом,

• с высокой эмоциональной ценностью.

5. Гарантии, доказательства.

6. Призывы к действию, формы заявки, купоны(конверсионные блоки).



36

19

Отзывы

• Сформулируйте вопросы для сбора видео- или аудиоотзывов.

• Напишите самим текстовые отзывы, используя информациюо продукте. Что нужно отразить:

• Отработать возражения клиентов (все закрыть отзывами),

• Указать причину, по которой они совершили покупку у вас,

• Показать выгоды, которые они получили,

• Намекнуть на превышение ожиданий (не переусердствуйте).

• Подтвердите отзывы у реальных клиентов, соберите подтверждение их реальности:

• фотографии (фото результата),

• имя, город, e-mail, профиль ВКонтакте,

• должность, компания и т. п.



36

Проектирование и дизайн

21

Общие принципы

• Графическое оформление должно соответствовать

ожиданиям вашей целевой аудитории;

• Последовательность блоков на странице должна

соответствовать линейному сценарию принятия решения;

• Насыщайте контентную область призывами к действию;

• Чем визуальнее, тем лучше, предложение должно быть

наглядным;

• Не экономьте пространство экрана;

• Снижайте барьеры: меньше полей в формах, меньше кликов,

больше скроллинга.



36

22

Расположение блоков



36

• Возможное расположение блоков на первом экране.

Хорошее, годное.

23

Расположение блоков



36

24

Призывы к действию



36

25

Доказательства



36

26

Ограничения и стимулы



36

27

Размеры, цвет и пространство



36

Верстка, программирование, запуск

29

ВЕРСТКА

• В этом месте верстальщик верстает,


Верстка, программирование, запуск

36

ПРОГРАММИРОВАНИЕ

• … а программист программирует.

И с точки зрения маркетингав этом процессе нет ничего интересного.

Тестирование и оптимизация

31

Вебвизор



36

32

Системы аналитики



36

33

A/B и A/B/n тестирование



36

34

Тестирование на респондентах



36

35

Лабораторные исследования



36

Понравилосьвыступление

Еще больше полезных материаловоб интернет-маркетинге тут:

www.impro.pro

Marketing

IMpro Посадочные Страницы