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e-dialog-gmbh
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Die 3. Google Analytics Konferenz D-A-CH fand vom 7. bis 9. Oktober 2013 im Schloß Schönbrunn in Wien statt. International renommierte Webanalyse-Experten präsentierten an drei Tagen aktuelle Themen rund um Google Analytics. Alle weiteren Veranstaltungen sind auf http://www.e-dialog.at zu finden.
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22.10.2013
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Extending Reports & Dashboards
Maria Adams Angela Fauck
über uns
Marie Adams & Angela Fauck
• Web Analytics Specialists bei e-dialog
• Betreuung von Projekten – Konzeption, Anforderungen & Implementierung
– Analyse, Reporting & Optimierung
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Was sind benutzerdefinierte Reports/Dashboards?
Nutzen & Vorteile: was bringt’s?
Anwendung: wie wird’s gemacht?
Beispiel aus der Praxis
Benutzerdefinierte Reports
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Benutzerdefinierte Reports
• Dimensionen und Messdaten können zu individuellen Berichten kombiniert werden
Vorteile
• Durch Berichte, die genau die Informationen enthalten, die Sie und Ihr Unternehmen benötigen, sparen Sie viel Zeit.
• Sie können alle für Sie relevanten Informationen in Gruppen sortieren.
• Die Berichte lassen sich leicht mit Kollegen teilen, damit Sie schneller fundierte Entscheidungen treffen können.
• Nachdem Sie einen benutzerdefinierten Bericht erstellt haben, steht er Ihnen solange zur Verfügung, wie Sie möchten.
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Wie wird´s gemacht?
• Warum benutzerdefinierter Report?
• Was ist das Ziel des Reports?
• Wie sollen meine Daten dargestellt werden?
– 3 Typen: Explorer, Tabellenliste, Karten-Overlay
Typ Explorer
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Typ Tabellenliste
Typ Karten-Overlay
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Konfiguration
• Filter: für den gesamten Report gültig
– Wichtig bei Verwendung mehrerer Bericht-Tabs
• Datenansichten: In welchen Profilen soll der Report verfügbar sein?
Report erstellen
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Praxisbeispiel
• Should I go mobile?
– Vergleich mobile vs. Nicht-mobile Zugriffe
– Information zu Mobilgeräten
– Information zu Eingabemethode
Mobile vs. Non mobile
• Welcher Report-Typ macht Sinn?
• Welche Metriken sind interessant?
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Should I go mobile?
www.google.com/analytics/web/template?uid=KLzbhTqtRcKcXEqlNPucEA
Report als Hilfe zur Problem-Identifizierung
• Die eigene Website scheint im Zugriffsquellen-Bericht auf
– Verzerrte Daten!
– Seiten mit fehlerhafter Implementierung identifizieren
– Filter in Reports verwenden
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Self-Referral Troubleshooting
• Verweispfad & Zielseite
• Quelle & Verweispfad
• Hostname & Zielseite
Self-Referral Troubleshooting
https://www.google.com/analytics/web/template?uid=rYiIji-dSf2sbKlIxgYzPg Filter Anpassung notwendig
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Limits
• Nicht alle Dimensionen und Kennzahlen können miteinander kombiniert werden
• Nicht alle Kombinationen bieten eine sinnvolle Interpretationsgrundlage
mehr Eindeutige Besucher als Besuche
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Besuche/Besucher auf Seitenebene
• Bei Visits wird jeder erste Treffer erfasst
• User 1: Seite A Seite B Seite A • User 2: Seite C Seite B
• Seite A: 2 Seitenaufrufe 1 Visit 1 Besucher • Seite B: 2 Seitenaufrufe 0 Visits 2 Besucher • Seite C: 1 Seitenaufruf 1 Visit 1 Besucher • Summe: 5 Seitenaufrufe 2 Visits 2 Besucher
Tipps & Tricks
• Report Aktionen
– Nur die Konfiguration (Link)
– E-Mail Versand
– Export
– Zum Dashboard hinzufügen
• Verknüpfungen erstellen
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Dashboards
Vorteile
• Private vs. geteilte Dashboards
– Gemeinsame Nutzung möglich: Anpassungen sind sofort für alle User der Profile sichtbar
• 12 Widgets frei miteinander kombinierbar
• Zahlreiche Darstellungsformen
• Export und Versand per E-Mail möglich
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Echtzeit Dashboards
• Zeigt die Live-Performance der Website – Wie viele aktive Besucher sind jetzt auf der Website?
– Über welche Quellen kommen die User jetzt?
– Aus welchen Ländern greifen User jetzt auf die Seite zu?
Standard Widgets
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Dashboard Elemente
www.google.com/analytics/web/template?uid=wqeHfgT5RU6vsr-kF5zrAA
eCommerce Dashboard
https://www.google.com/analytics/web/template?uid=Lq107u6wTtSNNqavGkXjGQ
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AdWords Dashboard
https://www.google.com/analytics/web/template?uid=0GTvmEo6RsGp0sn7Qc7-1w Brand vs. Non-Brand anpassen
Newsletter Dashboard
www.google.com/analytics/web/template?uid=3AmcYBIOQDOyJBCMYsc9DA
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Blog Dashboard
https://www.google.com/analytics/web/template?uid=4QIzdCNhQQq767k-rtRf6Q
Site Performance Dashboard
https://www.google.com/analytics/web/template?uid=RZ8-NOorRSqtyaPi-lDCOQ
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Mehr Dashboards, Reports und Segmente: Solutions Gallery
http://www.google.com/analytics/learn/solutions-gallery.html
Danke!