Upload
fredrikbacklund
View
190
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
In Swedish - mainly. Kort sammanfattning över trender och utmaningar inom marknadsföringsskrået nämaste framtiden...
Citation preview
New Deal
Marketing 2.0Introduction and first summary
Success is not final, failure is not fatal: it is the courage to continue that counts. Winston
Churchill
Then versus now
MARKETING 1.0 MARKETING 2.0Interruptive, push model Permission-based, pull model
Batch-and-blast messaging Segmented, targeted and personlized messaging
Expensive, hard-to-track outbound techniques
Targeted mix of inbound and outbound techniques
Marketing leads the awareness air war. Sales prospects, qualifies, nurtures, consults and closes
Marketing does lead gen., lead nurturing, lead scorin, and routes truly qualified leads to Sales
Manual processes Automated and manual processes
Fem trender
1. Online2. Tveksamhet att engagera sig3. Allt komplexare köpprocesser4. B2C-världen (och värden) påverkar B2B5. Mäta, mäta, mäta
1. 60-80% av köpprocessen avklarad
2. Context is king
3. Rather 70 points of contacts...
4. B2C sätter nivån för enkelhet
5. Mäta, mäta, mäta – utmaningen
Klar trend inom marknadsföring
90/10 75/25 50/50
Den nya marknadsmixen
SEO/SEM
ContentChannels
Visitkortet med stort V
Rätt info till rätt person i rätt tid
Latent behovsfas
Utvecklat behovsfas
Definierat behovsfas
Sponsor X
Teknik X
Ekonomisk X
Beslutsfattare
XEx. whitepapers Ex. case
studiesEx. produktblad
Att veta vad som betalar sig
SEO
Förmåga att generera leads
“Marketing – more IT than IT”(Gartner Group)
Marketing IT?
CMS
•Drupal
Marketing Automation•Saknas
CRM
•Sales Force (?)
Hur bygger man en kund online?
Landnings-sida
Konverterar
Automatiserad kommunikation
Larm
Prospekt – lead – kund!
KPI:er?
Antal Antal Antal ROI
Genererade leads?
Kvalificerade leads?
Affärs-möjligheter?
Antal leads per kanal?Kostnad per lead?Antal leads som blir affärsmöjligheter?Total intäkt?
Ej längre endast typ ”antal webbesökare” utan hur många blir affärsmöjlighet?
Morgondagens marknadsförare
• Teknisk, digitalt och finansiellt kunniga• Levererar kvalificerade leads• Mäter avkastning
• Producerar förträffligt innehåll
Redo för en utmaning?
Fortsätt snack?