Upload
creactiv
View
270
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
ENERGIZING YOUR ONLINE IMAGE‘‘
Elien Defraeije
• 26 jaar• Geniet van koken & lekker
eten• Online marketing• Website optimalisatie
• Twitter: @eliendefraeije• LinkedIn:
be.linkedin.com/in/eliendefraeije
• Instagram: Eliendefraeije
Cre@ctiv
• Cre@ctiv helpt ondernemers met het verbeteren van hun online imago
Internet Marketing School
• Opleidingsinstituut voor KMO’s
• Praktisch en resultaatgericht werken
• Professionele docenten met grondige expterise
• Internetmarketingschool.be
Belang van Facebookmarketing• Grootste sociale netwerk
• Publiek = iedereen
Belang van Facebookmarketing
• Doelgroep is aanwezig op Facebook
• Vindbaarheid
• Naamsbekendheid
• Interactie
Andere social media kanalen• Belangrijke kanalen voor juweliers:– Pinterest
• Belangrijkste element van deze kanalen = Foto’s!
• Doelgroep: Voornamelijk vrouwen
Instagram• Foto applicatie
• Eigendom van Facebook
• Filters
• Ook mogelijkheid om te adverteren
Instagram voor juweliers
Instagram voor juweliers
⇒Bio invullen: meer informatie over juwelier, merken,… + website toevoegen
⇒Foto’s van goede kwaliteit!
Pinterest• Doel = visueel delen en ontdekken van ideeën
• Sterke groei
• 75% vrouwen
• Inspiratiekanaal => wishlist
• Werken met verschillende borden
• ‘Pinnen’
Pinterest voor juweliers
Pinterest voor juweliers
Facebookmarketing
Wat verwachten fans op Facebook?
• INTERACTIE– Tips– Vragen stellen– Promoties– Moederdag/vaderdag/… acties– Inspelen op actualiteit/hype– Uitleg producten– Foto’s van het team– Hoe ga je te werk?– ...
Wat verwachten fans op Facebook?
Stel jezelf de vraag:
“Zou ik dit zelf liken?”
• Belangrijk: consumenten betrekken
• Beeldmateriaal werkt!– Gebruik goede foto’s en video’s
• Niet richten op verkoop
Facebook – Tips
• Actieve berichten (vervoeg werkwoorden)
• Kort, krachtig en concreet => essentie
• Stel vragen: Wie? Wat? Waar? Wanneer? …
• Vermijd clichés (Heb je zin in ...? Ben je op zoek naar ... ?)
• Blijf positief
• Wees creatief (meer bereik)
Facebook - Tips
• Contentkalender(Wat ga je op Facebook delen en wanneer?)
Facebook - Tips• Post op het juiste moment
• Wanneer zijn je fans online? – Statistieken > berichten
Facebook - Tips
• Zorg dat alle extra informatie op je pagina aanwezig is
(openingsuren, adres, website,…)
Facebook - Tips
• Minimum 3 posts per week– Gericht op likes, comments of shares
• Afwisseling
• Video is hot– Niet via YouTube!
Facebook - Tips
• Hoe pakken anderen het aan?– Bekijk pagina’s van concurrenten
– Bekijk pagina’s van leveranciers
• Aanwezigheid is belangrijk!
• Wat onderscheidt jou van je concurrent?
Facebook - Tips
• Maak social media policy (personeel)– Hoe moeten werknemers zich gedragen?
– Wat kan/mag gedeeld worden?
– Wie is verantwoordelijk?
– Wat met bedrijfsgerelateerde berichten na de werkuren?
– …
=> Misbruik voorkomen
Lokaal adverteren
• Meer mensen bereiken
• Doelgroep woont in de buurt
• Naamsbekendheid stijgt
• Je kiest zelf het budget
• CPC
Lokaal adverteren
Doelstelling kiezen
Lokaal adverteren
Pagina promoten
⇒Aanduiden voor welke pagina⇒Advertentieaccount maken
⇒Accountgegevens invoeren
Lokaal adverterenWie wil je bereiken? ⇒Doelgroep bepalen
Lokaal adverteren
• Interesses vb. Luxe en sieraden
Lokaal adverteren
• Budget ingeven
• Nadien tekst en afbeelding toevoegen
Lokaal adverteren
• EvenementenBijvoorbeeld opendeurdag
• Evenement eerst aanmaken
• Op dezelfde manier te werk gaan als bij pagina promoten
Wedstrijden
Facebook richtlijnen• Wat wel mag:– Liken– Reacties– Privéberichten sturen
• Wat niet mag:– Sharen / delen– Mensen zichzelf laten taggen in een foto waar ze niet
op staan– Mensen vragen om iets op hun persoonlijk profiel te
plaatsen
Wedstrijden
Belgische wetgeving• Wat wel mag: – Reacties met meeste likes– Foto met de meeste likes– Schiftingsvraag – Origineelste foto, reactie, …
• Wat niet mag:– Willekeurig een prijs verloten onder de
deelnemers (oplossing: video)
Wedstrijden
Tips
• Stel een wedstrijdreglement op
• Wees origineel en creatief
• Geen te grote inspanning vragen
• Een prijs die veel mensen willen winnen
• Bepaal de duur van de wedstrijd– Best niet te lang!
Facebook - voorbeelden
• LIKE & DEEL⇒Juridisch niet in orde
• Niet toegestaan om willekeurig een winnaar te kiezenDEURWAARDER of bewijs (video)!
• Actie moet meetbaar zijn => bewijs
• Tot wanneer?
Facebook - voorbeelden
• Mensen willen graag gezichten zien
• In dit voorbeeld: opsplitsen in 2 posts:o Aangepaste
openingsureno Winnaar Trollbeads
actie + foto wanneer winnaar prijs komt afhalen
Facebook - voorbeelden
• Laten zien hoe het er in het bedrijf aan toe gaat
Facebook - voorbeelden
• Inspelen op een hype/actualiteit
• Zinnen moet aansluiten
Facebook - voorbeelden
• Evenementen in de kijker zetten
Facebook - voorbeelden
• => Zeer lange post omdat deze de boodschap zowel in het Frans als in het Nederlands bevat
• Oplossing: doelgroep voor nieuwsoverzicht en zichtbaarheid van berichten instellen
Facebook – Doelgroep aanduiden
• Ga naar je pagina
• Instellingen
• Zichtbaarheid van je berichten beperken inschakelen
Facebook – doelgroep aanduiden
• Post een bericht
• Bijkomend icoon:
Facebook – doelgroep aanduiden
• Kies voor tabblad doelgroep-beperkingen
• Voer de juiste taal in
• Post het bericht in de juiste taal voor het juiste publiek
• Dit kan ook voor locatie
Facebook - voorbeelden
• Altijd reageren op de vragen van klanten in reacties
Facebook - voorbeelden
• Voeg een korte, overtuigende tekst toe bij een actie. Enkel een foto zegt niet veel.
Facebook - voorbeelden• Hashtags scoren
niet goed op Facebook
=> Wel op Instagram en Twitter
Facebook - voorbeelden• Open vragen stellen
• Zorgt voor meer overtuiging
Facebook - voorbeelden• Evenementen
aanmaken en fans uitnodigen
Facebook - voorbeelden
• Hashtags
• Foto = screenshot
Facebook - voorbeelden
Vertel ons waarom jij deze Trollbeads Valentijn ring moet winnen. De meest originele reactie wint. Deelnemen kan t.e.m. 31 januari 2016. Veel succes!
LOGO*deelnemen kant.e.m.31januari2016
WindezeTrollbeads verander-ring&SpecialEditionglaskraal‘bloeiend hart’.Vertelonswaaromjijdezeringmoetwinnen.De
meestoriginele reactiewint!*
Facebook - voorbeelden
Valentijnsaanbieding! Trollbeads verander-ring & Special Edition glaskraal ‘Bloeiend hart’. Nu voor €89,- i.p.v. € 111,-
Facebook - voorbeelden
Wij waren vandaag aanwezig bij de lancering van de voorjaarscollectie Uplifting van Trollbeads! Hier alvast een voorsmaakje van de nieuwe collectie.
Facebook - voorbeelden
Wat is jouw favoriete kraal uit de Trollbeads collectie?
Vragen?
www.creactivmarketing.com
Martelarenplein 20E | 3000 Leuven | [email protected]