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Gestion des Partenariats en ligne / Internalisation de
l’Affiliation
Avant toutfaisons connaissance !
• Parce que l’environnement change• Parce que vos contraintes changent• Parce qu’il faut assurer votre présence
dans les nouveaux chemins de conversion de vos clients et futurs clients
Effiliation devient EffinityUn tiers de confiance, deux tiers d’influence
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Effinity France et InternationalSpécialiste de l’acquisition
15 ans d'expérience
• Plus de 600 clients en France, en Europe et au Latam
• Elle emploie aujourd'hui 60 personnes
• Elle réalisera en 2014 + de 20 Millions € de chiffre d'affaires
• Un réseau de + de 50 000 partenaires éditeurs
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L’internalisation des partenariats, pour qui ?
L’internalisation des partenariats, pour qui ?
ANNONCEURPrenez le contrôle de vos réseaux…
… en gérant en direct vos partenaires et affiliés, en mutualisant vos ressources et en assurant la cohésion des stratégies digitales de vos différentes enseignes.
EDITEURMonétisez vos audiences et bases…
… quelles que soient vos spécialités. Prenez le contrôle de la relation annonceur: prise de brief, BAT, facturation…
AGENCECultivez vos différences…
… en optant pour une solution personnalisée, configurée en fonction de vos besoins et de votre vision pour vos partenaires
Les bases et outils d’une bonne gestion de partenariats
Gestion des partenairesVous voulez vous lancer ?
Créer votre réseau Privé
• Quelles ressources en interne ?
• Quels outils à avoir ?
• Comment devenir et rester des experts ?
Exposition
ExpositionRecrutement des partenaires
Mini-site de présentation de votre Partenariat
• Recrutement de vos ambassadeurs
• Recrutement passif grâce au référencement
• Espace de présentation détaillée de vos programmes
ExpositionPersonnalisation des espaces pour votre réseau privé
Proposez un espace d’animation à vos couleurs et contenus
ExpositionGestion et Animation de vos partenaires
Organisez et animez avec souplesse
• Présentez vos actualités, vos nouveautés : ce sont vos partenaires, pas vos prestataires
• Modèle économique : proposer du CPA, CPL, CPC, CPM, rémunération mixte, du PostClic, de la Postview, de la contribution, du bon d’achat …
• Proposez les supports par thématique
• Proposez une large gamme de supports
• Animez par des challenges et jeux-concours : sur paliers, augmentations vs une autre période…
ExpositionCommunication avec les partenaires
Suivez vos communications par mail et adaptez votre discours (Pensez CRM du partenariat)
ExpositionCommunication avec les partenaires
Organisez des évènements virtuels pour vos opérations, annonces, challenges …
Maîtrise
MaîtriseTracking – Les indispensables d’une plate-forme de Gestion des Partenaires
MasterTag
Technologie FingerPrintAlternative au
blocage des
cookies tiers
Tracking Post-View
Valorisation du
Display
Tracking
Téléphonique
Tracking certifiéAchat sur GDN,
Amazon…
Tracking Emailing
Tx d’ouverture
Tx de clic
Tracking Multidevice
Optimiser vos
présences chez les
partenaires
Liens
Online / Offline
Faciliter les
installations de
tags
Tracking MultichannelValoriser la
contribution
Tracking
des ProduitsTracking des Coupons
Contrôler la
diffusion des codes Optimiser votre
catalogue Produits
MaîtriseTracking Multichannel
Analyse de la contribution
• Suivre le taux de prescription des Partenaires
• Rémunérer les partenaires de la chaîne de conversion
• Surveiller le taux d’internautes déjà engagés par partenaire
url Ventes Ventes Engagées Taux d'internaute déjà engagé
http://www.ma-reduc.com 466 227 48,71%
http://fr.igraal.com 187 84 44,92%
http://www.bons-de-reduction.com 143 52 36,36%
http://www.radins.com 117 54 46,15%
http://www.poulpeo.com/ 103 42 40,78%
http://www.ebuyclub.com 55 25 45,45%
http://www.lilicash.com 54 0 0,00%
http://www.savoo.fr 23 6 26,09%
http://www.capitalkoala.com 18 9 50,00%
MaîtriseTracking Multidevice
Date Date clic En session Montant Appareil Type appareil
02/09/2014 15:49:24 02/09/2014 15:47:54 ok 68,17 Ordinateur
02/09/2014 16:53:44 02/09/2014 16:38:33 ok 53,46 Mobile iPhone
02/09/2014 17:11:03 25/08/2014 17:52:06 24,08 Ordinateur
02/09/2014 18:11:32 01/09/2014 17:48:28 16,66 Tablette iPad
02/09/2014 22:13:59 02/09/2014 22:04:59 ok 14,99 Tablette SamsungTablet
03/09/2014 18:39:17 03/09/2014 18:37:37 ok 18,75 Tablette SurfaceTablet
03/09/2014 21:11:40 03/09/2014 21:04:31 ok 54,08 Tablette AsusTablet
03/09/2014 21:13:48 03/09/2014 21:07:47 ok 12,49 Ordinateur
03/09/2014 21:35:26 03/09/2014 21:23:28 ok 74,83 Ordinateur
03/09/2014 21:45:22 03/09/2014 21:18:43 ok 216,92 Ordinateur
03/09/2014 21:48:51 03/09/2014 21:41:00 ok 165,83 Tablette SamsungTablet
03/09/2014 21:55:51 24/08/2014 11:48:54 9,83 Tablette SamsungTablet
03/09/2014 22:04:46 03/09/2014 21:51:37 ok 8,25 Mobile GenericPhone
03/09/2014 22:19:55 03/09/2014 22:14:35 ok 179,17 Ordinateur
03/09/2014 22:32:51 03/09/2014 22:15:12 ok 57,5 Tablette iPad
03/09/2014 22:41:42 27/08/2014 23:42:11 49,92 Ordinateur
03/09/2014 22:49:33 30/08/2014 17:22:46 36,5 Ordinateur
03/09/2014 22:51:37 03/09/2014 22:46:35 ok 54,83 Tablette SamsungTablet
07/09/2014 22:38:03 07/09/2014 22:34:11 ok 174,17 Mobile Samsung
MaîtriseTechnologie Fingerprinting
Cookieless Tracking
• Le Fingerprinting repose sur la collecte d’informations contenues dans le device de l’internaute. L’adresse IP n’étant pas une donnée suffisamment précise, le principe consiste à relever une empreinte, composée par une synthèse d’informations (navigateur, plateforme, liste de plugin, de polices, device mobile, opérateur mobile, etc.) qui permettent d’identifier un internaute unique à 98%.
MaîtriseCertification du Tracking
Achat sur des réseaux Tiers
• Pour permettre l’achat sur les réseaux Google Ads Display Network et sur Amazon Product Ads
MaîtriseMasterTag
Encapsulation des Tags partenaires
• De plus en plus de partenaires demandent à encapsuler leur Tag sur le site de l’annonceur.
• Le MasterTag vous permet de les activer sans avoir à modifier votre site Web.
MaîtriseTracking de la Postview
Postview et Affichage réel
• L’affichage et le déclenchement de la Postview doit être constaté quand la bannière est réellement affichée et pas uniquement quand la bannière est appelée.
MaîtriseTracking et optimisation Emailing
Gestion des BAT
• Tracking des ouvertures, des clics …
• Gestion des BAT pour validation, historisation, suivi…
• Rapport Anti-Spam du kit mailing
• Prévisualisation du kit mailing sous les différents maileurs, devices…
MaîtriseTracking Téléphonique
Suivre l’apport offline
• Le numéro de téléphone est associé à une source.
• La reporting permettra de remonter les appels et la durée de ceux-ci source par source 01 23 45 67 89
MaîtriseTracking des Coupons
Suivre l’utilisation des coupons
• Pouvoir associer un code dédié à un partenaire
• Associer toutes les ventes utilisant ce code à ce partenaire
• Bloquer l’accumulation d’avantages (CashBack + réduction par code)
MaîtriseTracking des Produits
Gestionnaire de Flux Produits
• Suivre les clics, ventes, CA, paniers moyens … produit par produit, catégorie par catégorie…
• Optimiser votre catalogue Produits selon les résultats et besoins du partenaire
MaîtriseDes outils de suivi d’activité
Pour ne pas se laisser déborder
• Rapport de relance Go-Back-Home
• Tableau de bord du parc partenaires
MaîtriseD’autres outils de contrôle
Pour Contrôler vos partenaires et concurrents
• Intégration du suivi de l’achat des mots clés sur Google et Bing
• Veille tarifaire de vos concurrents
Expertise
MaîtrisePartage de réseaux de partenaires
Appuyez-vous sur un réseau existant et vivant
• Constituer un réseau vous prendra du temps, bénéficiez d’un réseau en place
• Ce réseau doit être vivant afin d’être toujours en veille sur les nouvelles typologies de partenaires
• Analyse des DATA EffiSuggest pour vous recommander automatiquement les partenaires à recruter.
MaîtriseDélégation des flux financiers
Appuyez vous sur une logistique financière
• Gérer les appels à facture, paiements, … prend du temps
• Un partenaire va préférer la mutualisation des factures.
• Liaison possible avec les logiciels comptables
comme SAGE
MaîtriseFormation de vos propres experts
Ne vous sentez pas seul
• Un support doit être à votre écoute
• Des formations et webinars doivent aider votre veille
Conclusions
ConclusionsPlate-forme de Gestion des Partenaires
Prenez en main votre propre plateforme d’affiliation à vos
couleurs
Bénéficier des technologies tracking et de reporting les plus
avancées du marché
Recrutez, animez et contrôlez vos partenaires
Gérez vos partenariats en toute indépendance en vous
appuyant sur des expertises
Nous vous attendons
Christophe [email protected]