Devana Technologies - Online Marketing - Igor Kolosov

ONLINE MARKETING

Igor KolosovAnalytics/AcquisitionDevana Technologies

CUSTOMER ACQUISITION – Igor Kolosov & Nemanja Aleksić

Ko je naš kupac/klijent/ciljn

a grupa?

- godine, pol- zanimanje- potrebe, interesovanja


Zašto baš kod nas?

- Cena- Specifična ponuda/usluga/proizvod- Prestiž- Podrška/servis/dodatne usluge- Lokacija


A ko smo mi uopšte?

- Brand promise- Slogan- Boje, slova, logo – vizuelni aspekt- Asocijacija


Kako da nas nađu?

- Kanali komunikacije i prodaje:- Internet pretraživači- Plaćeni oglasi- Email kampanje- Društveni mediji- Preporuke- Direktne posete- Kreiranje korisnog materijala, footprint



Plaćeni oglasiBaneri, Search ads, Video ads

- Direktno targetiranje- Jasnoća poruke koja se komunicira- Zanimljivost/duhovitost

- Retargeting- Na osnovu prethodnog ponašanja- Mnogo veći uspeh od direktnog

targetiranja- AdWords, Etarget, Facebook, kupovina

media prostora







Email kampanjeNewsletter, saveti, promocije

- Vrlo efikasne za prodaju- Visoko targetirane- Teško ih formirati da bi bile uticajne- Mailchimp, Aweber- Primer: popusti.rs


Društveni mediji

- Zanimljivost i viralnost

- Twitter- Facebook- Google+, LinkedIn- Instagram, Pinterest- Vine, Youtube- Primeri: Autohop, Raiffeisen



PreporukeReferrals

- Od usta do usta- Sajtovi za preporuke- Foursquare, Yelp- Forumi, tekstovi na blogovima- Dobar i loš glas- Primer: Mama’s biscuit, izbori


Kreiranje materijalaContent marketing, inbound marketing

- Kreiranje vrednosti, legacy, footprint

- E-book, white book- Tutorijali- Pisanje članaka/bloga- Gostovanje na drugom blogu- Webinari/predavanja/obuke


Direktne posete

- Malo kod mladih biznisa, najbrojnije kod ustaljenih i poznatih

- Pokazatelj su prepoznatljivosti brenda


Internet pretraživačiOrganic traffic, SEO

- Ključne reči (keywords)- On-page optimizacija

- Naslovi- Slaganje ključnih reči sa ciljem stranice- Jasna struktura i navigacija

- Off-page optimizacija- Ko piše i priča o nama? Backlinks- Forumi, komentari, članci...




Čemu sve ovo?

- Ispunjenje očekivanja- Smanjenje frustracije/rešenje problema- Celokupni brend i promocija treba da

pomaže rešenju problema čoveka/čovečanstva



Rezime

- Šta promovišemo – jasna poruka

- Kome promovišemo – sačma ili snajper

- Cilj – rešenje problema klijenta ili ispunjenje potrebe

- Način promocije – oglasi, društveni mediji, kreiranje sadržaja, pretraživači


Simulacija

- Napraviti strategiju promocije proizvoda/usluge

- Rasporediti 15 poena


Simulacija

- Stručno lice – po 2 poena- Plaćeni oglasi – po 3 poena- Email kampanja – 1 poen

• Pitanja, odgovori

• Link na prezentacijuwww.devana.rs/lectures

• [email protected]/in/igorkolosovwww.twitter.com/igorko_hub