Upload
szymon-sikorski
View
198
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Prezentacja z Forum Promocji województwa łódzkiego
Citation preview
Crowdsourcing i grassrootsSposoby na promocję miejsc i wydarzeń
Wprowadzenie !
pisane strategie są do bani, czyli miękko i reaktywnie zarządzaj komunikacją
Rework: zmiana paradygmatu strategii
Don’t grow big
Planning is guessing
Underdo the competition
Meetings are toxic
Epicenter
Rework to książka napisana przez Jasona Frieda i Davida Heinemeiera Hanssona – założycieli firmy Basecamp, która zajmuje się tworzeniem internetowych aplikacji do zarządzania projektami, kontaktami, organizowania biznesu czy komunikacji. !
W założeniach Rework opisuje filozofię działania, która sprawiła, że od 1999 roku systematycznie rozwijają swój biznes i osiągają sukces w tym, czym się zajmują. Wiedzy teoretycznej w Rework praktycznie nie ma – książka powstała dzięki praktycznym doświadczeniom właścicieli firmy.
Antifragile
Niektórym rzeczom służą wstrząsy; rozwijają się i rozkwitają pod wpływem zmienności, przypadkowości, nieładu
i stresu; przygody, ryzyko i niepewność to ich żywioł.
Nassim Taleb stawia tezę, że długookresowe strategie już nie działają. W dzisiejszym świecie
przeważa to, co nieznane, przypadkowe i zmienne.
Pokoleniowa zmiana
Pokoleniowa zmiana
Pokoleniowa zmiana
Pokolenie Y !- własne doświadczenie!!! - forma - szybkość - niskie przywiązanie - potrzeba wyróżnienia - potrzeba przynależności - technika i technologia
Pokolenie 3F !- FUN - zabaw mnie - Friends - daj mi spędzić unikatowy czas z przyjaciółmi - Feedback - rozmawiaj ze mną
Design thinking
Ciągłe doskonalenie
Prędkość zmian zachodzących w komunikacji marketingowej wymusza
nowy sposób jej projektowania. Dużego znaczenia nabiera dzisiaj ciągłe
testowanie i wyciąganie wniosków z pojawiających się problemów.
!Tylko dzięki takiemu podejściu możliwe
jest osiąganie satysfakcjonujących wyników i nadążanie za trendami.
Trend: hiperlokalność i małe społeczności
Partycypacja
Podstawowym zasobem miast są ich mieszkańcy. Ludzka inteligencja, pragnienia, motywacje, wyobraźnia i kreatywność stają się ważniejsze od lokalizacji, bogactw naturalnych i dostępu do rynku. O przyszłym sukcesie miasta zadecyduje kreatywność jego mieszkańców i władz.
Charles Landry
„
Kiedy mamy do czynienia z najwyższym stopniem niekompetencji?
Kiedy sądzimy, że inni wiedzą tyle samo, co my.
Istniejący system informacji i PRfachowcy – informacja - odbiorcy
Interaktywną komunikacjęfachowcy – dialog – aktywni, kreatywni mieszkańcy
powinniśmy zamienić na
Komunikacja projektów kulturalnych powinna odbywać się za pomocą zrozumiałego, prostego języka.
Musimy komunikować za pomocą wartości zrozumiałych dla każdego człowieka. Problemem ludzi kultury i organizacji społecznych jest
komunikowanie w obszarze bardzo sformatowanego meta-dyskursu, elitarnego, zamkniętego na dialog, komunikującego bez wartości istotnych dla przeciętnego mieszkańca.
wystarczy odpowiednio zaprojektować proces
a ludzie sami robią/projektują media i kampanie
Benchmarki
Merytoryczna dyskusja o trudnych problemach
Challenge
Mieszanka idei i stworzona dookoła społeczność
TED Ideas worth spreading
Crowdsourcing i dyskusja o potrzebach miasta
NYC Apps
Społeczności skupione wokół idei i kultury
Purpose
Każdy projekt ma swoją podstronę
Do Something
Możliwość organizacji wydarzeń i przypomnienia
Meetup
Czytelny opis i łatwość wsparcia
Donors Choose
Możliwość dodawania multimediów
Nawigacja: każdy projekt ma mapkę z lokalizacją na mapie miasta
odpowiedni dać hashtag słowu …
#
Łatwość dzielenia się projektami
Możliwość zakupu różnego poziomu zaangażowania
Czy budowanie modeli partycypacyjnych jest groźne.
Tak. !
Czy jest trudne? Tak.
Źle zrobiony model partycypacyjny pozwoli nam wyhodować wielu wrogów.
Czy warto? Tak.
liderzy opinii
1/9/90
zaangażowanie
potrzeba ambasadorów są takowi, tylko, że instytucjonalni oni są mniej wiarygodni !jak ich pozyskać? jak zaangażować? jak przeciągnąć na swoją stronę?
tu tworzą się sami
trzeba ich wyłowić i docenić
nie jest trudno zmienić nastawienie w sieci
wystarczy wysłuchać, rozmawiać, odpowiadać, nagłaśniać itp.
dobry case
dobry case
wrocławscy liderzy sieci społecznościowych
co należy zapamiętać
wyławiaj liderów opinii - konsultuj, wciągaj w dialog, doceniaj twórz liderów opinii - wspieraj, komunikuj, chwal grupuj ich i pozwól im się rozwijać organizuj eventy organizuj networking wspieraj ich odpowiednimi platformami
język powrót do kultury obrazkowej
ludzie potrzebują prostego przekazu
nawet „partycypacja społeczna” jest pojęciem niszowym nie rozumiem tego dyskursu o europejskich (np) niuansach nie wspominając
Zmęczenie użytkowników i ograniczone zasoby
Z ankiety przeprowadzonej przez comScore wynika, że 65.5% użytkowników w ciągu
miesiąca nie pobiera ŻADNEJ nowej aplikacji, a niecałe 30% pobiera od 1 do 3.
Użytkownicy smartfonów nie są w stanie nadążyć za ciągle zmieniającym się rynkiem aplikacji. Konieczność przeszukiwania rosnącej bazy sklepów i uczenia się ciągle nowych interfejsów jest męcząca i czasochłonna. Drugi wniosek jaki płynie z tych danych to fakt, że użytkownicy, którzy pobrali około kilkunastu aplikacji i są
zadowoleni z ich działania zwykle nie odczuwają potrzeby pobierania kolejnych. To sprawia, że projektowanie komunikatów i nowych kanałów komunikacji musi być bardzo mocno powiązane z analizą potencjału i promocją która uświadomi potrzebę użytkowania nowego kanału
Dlaczego mam poświęcić tobie swój czas?
benchmarking 〉Powrót
benchmarking 〉Powrót
benchmarking 〉Powrót
benchmarking
benchmarking 〉Powrót
prostota, emocje, zaangażowanie
benchmarking 〉Powrót
benchmarking 〉Powrót
estetyzacja życia 〉Powrót
fb
infografiki
infografiki: ciąg dalszy
infografiki: ciąg dalszy
infografiki: ciąg dalszy
quo vadis? 〉Powrót
quo vadis? 〉Powrót
na jakim urządzeniu zostanie odczytana informacja? 〉Powrót
case study
#onedayinwro
Social Media Day Poland
Karpacz
porady i ćwiczenia
Żeby zrobić dobrą kampanię crowdsourcingową (bądź wykorzystać grasstoos) trzeba się otworzyć.
!Trzeba dobrze opanować insight obywatelski, zrozumieć, głębokie potrzeby,
z jakich mediów dana grupa korzysta (personalizacja). Trzeba się nie bać rozmowy, należy wykorzystywać potężną broń, jaką jest ironia.
!Zmienia to wymiar pracy na 24/7.
!Żeby wspierać rozwój idei crowdsourcungowych, musi być wyraźnie wyznaczony cel, nagroda, motywacja (nie wszystkie motywacje muszą mieć charakter materialny -
case Minecraft) !
Czy budujecie modele crowdsourcingowe, czy też nie - warto budować i wspierać relacje z liderami opinii.
!Korzystajcie z nowych mediów i nowych narzędzi - trafią one do 1% early adopters,
oni zrobią Wam resztę. !!!
Należy zaplanować cały proces zawczasu. !
Transparentność! !
Funkcja lidera: bez tego ani rusz. !
Dobre story nie zaszkodzi. !!!!!
Dziękuję za uwagę