Cohort Analysis | Analyze 2015 | Oleg Liubarets

КОГОРТНЫЙ АНАЛИЗ НА ПРАКТИКЕ

Олег Любарец

Web Analytics Lead Depositphotos

ОЛЕГ ЛЮБАРЕЦ

• В интернет-маркетинге 7 лет

• В аналитике 5 лет

• 2012-2013 руководитель отдела аналитики Slando

• 2013 — сегодня руководитель отдела аналитики Depositphotos

2

DEPOSITPHOTOS

• Украинский проект без ГМО

• Входит в ТОП-5 мировых микростоков по доходам

• Самый быстрорастущий фотосток в мире

• Более 30 млн. файлов

немного про нас

3

КОГОРТНЫЙ АНАЛИЗ

• Когорта — группа людей, с которыми происходят одни и те же события в пределах одинакового временного интервала

• Когортный анализ — исследование, позволяющее отследить изменения поведения когорт

4

и что вам стоит о нем знать

когортный анализ поможет заранее (в длинную) выявить тенденции, которые будут происходить с течением времени и

оценить влияние изменений на бизнес

КАК ПРОВОДИТЬ КОГОРТНЫЙ АНАЛИЗ

1. Правильно поставить вопрос:

— На сколько вырастет прибыль, если начнем давать скидки? — Какой дизайн страницы фотографии больше зарабатывает? — AdWords окупается вообще?!

2. Выбрать когорты, собрать данные

3.

5

СБОР ДАННЫХ

• Стандартный отчет Google Analytics

• Нетривиальные настройки в Google Analytics

• Запросы к базе данных

• Flurry, KISSmetriсs…

6

КОГОРТНЫЙ АНАЛИЗ В GA

• Тип когорты• Размер когорты• Показатель• Диапазон дат• …и все :(

стандартный отчет

7

КОГОРТНЫЙ АНАЛИЗ В GA

1. Сбор данных с помощью записи значений в параметр события и выгрузка в .CSV

handmade :)

8

day country billing product rebill_number price quan3ty

КОГОРТНЫЙ АНАЛИЗ В GAhandmade :)

9

day country billing product rebill_number price quan3ty

1. Сбор данных с помощью записи значений в параметр события и выгрузка в .CSV


10

2. Настройка выполнения события на определенне действия с учетом ранее установленной cookie

• Записываем cookie во время первого визита

• Событие с датой входа выполняем при регистрации


11

2. Настройка выполнения события на определенные действия с учетом ранее установленной cookie

ЗАДАЧА #1

12

На сколько вырастет доход, если начнем давать скидки?

Доход

|———— скидки ————|

ЗАДАЧА #1

13


Доход

| ———— скидки ———— |

Доход

|— скидки —|

|—— доход, зачем ты так? ——|

ЗАДАЧА #1

14


Доход

| ———— скидки ———— |

Доход

| — скидки —|

ЗАДАЧА #2Какой дизайн страницы фотографии

больше зарабатывает?

15



Провели А/B-тест

16




1. Продуктовые изменения

2. Слишком высокий риск

3. 7 дней теста

4. Результат через 30 дней

17




1. Продуктовые изменения

2. Слишком высокий риск

3. 7 дней теста

4. Результат через 30 дней1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Когорта11 Когорта12 Когорта13

Когорта 1 +7% дохода

18

ЗАДАЧА #3AdWords окупается вообще?!

19


Стоимость $100 000

Доход$50 000

Транзакции 1 000

Срд. чек$50

20


Не-а :(


Доход$50 000


Срд. чек$50

21

ЗАДАЧА #3


Доход$50 000


Срд. чек$50

AdWords окупается вообще?!

Когорта AdWords Период 1 Период 2 Период 3 Период 4 Период 5 Сумма

Транзакции 1.000 600 300 150 … 2,050 +

Доход 50.000 $ 30.000 $ 15.000 $ 7.500 $ … 102.500 $ +

22

ЗАДАЧА #3


Доход$50 000


Срд. чек$50

AdWords окупается вообще?!

Когорта AdWords Период 1 Период 2 Период 3 Период 4 Период 5 Сумма

Транзакции 1.000 600 300 150 … 2,050 +

Доход 50.000 $ 30.000 $ 15.000 $ 7.500 $ … 102.500 $ +

Ура! Окупается :)23

ИТОГО

1. Украинский проект Depositphotos

2. Что такое когортный анализ и когорты

3. Проведение когортного анализа

4. Определились где и как собирать данные

5. Разобрали три примера применения когортного анализа из практики

24

сегодня шла речь про…

СПАСИБО! Задавайте вопросы

Хотите скидку на Depositphotos?

Напишите критику по докладу на[email protected]

Олег ЛюбарецWeb Analytics Lead

Depositphotos

25

mailto:[email protected]

Marketing

Cohort Analysis | Analyze 2015 | Oleg Liubarets